[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 1479: Undefined array key "user_topics"
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 1479: Undefined array key "user_topics"
RENAULT-forum • Aandrijving probleem hulp gevraagd
Pagina 1 van 1

Aandrijving probleem hulp gevraagd

Geplaatst: 18 apr 2015 08:49
door PaulGJ
Model/uitvoering :CLIO III E 1.5 DCI 85 DYNAMIQUE
Bouwjaar :2010
Brandstof : [DIESEL

Enkele dagen geleden maakte onze Renault Clio Break plotseling het geluid van een koffiemolen. Gelukkig stonden wij al op onze inrit en konden wij hem meteen parkeren. De garage heeft hem met de auto ambulance opgehaald en na inspectie kwam de voorlopige conclusie dat het een erg dure reparatie zou kunnen gaan worden.

Vandaag vertelde de monteur dat waarschijnlijk de aandrijving stuk is en er grote schade is aan de aandrijving. Het zal inderdaad een zeer dure reparatie worden.

De auto heeft ongeveer 80.000 km. gereden en is bouwjaar 2010, het ligt dan niet voor de hand dat nu al de aandrijving stuk is. Tegen de monteur zei ik dat ik hier niet tevreden over ben en dat ik veronderstel dat Renault in de kosten van reparatie zal delen, danwel de gehele schade voor haar rekening neemt.
De monteur beaamde dat het niet normaal is voor deze auto dat er zo’n grote reparatie verricht moet worden. Maandag gaat de motor er uit en dan zal blijken wat exact de schade is.

Mijn vraag is, heeft iemand van u een soortgelijke ervaring en hoe heeft u dit aangepakt. Is het terecht van mij te veronderstellen dat Renault zal delen in de schade?
Hoe kan ik dit verder het beste aanpakken zonder de goede relatie met de garagehouder te schaden?

Voor de duidelijkheid wij wonen in Frankrijk.
Hartelijk dank voor uw antwoord,
met vriendelijke groet
Paul

Re: Aandrijving probleem hulp gevraagd

Geplaatst: 18 apr 2015 23:01
door mechanic
Krukaslagers vermoedelijk. Komt vooral bij de vroege generatie 1.5dci voor. Coulance vragen bij Renault is gewoon redelijk en niet beschamend.