Pagina 1 van 1

Geen gratis APK bij My Renault+

Geplaatst: 20 aug 2020 13:48
door gjkreeft
Deze week voor 40 euro "My Renault+" afgesloten en direct afspraak gemaakt voor APK bij Stam Nieuwegein. Volgens de voorwaarden van My Renault+ zou de APK gratis zijn.

Wordt ik vandaag gebeld door de dealer dat de APK niet doorgaat. Die is namelijk alleen "gratis" als je tegelijk onderhoud laat uitvoeren. Dat staat nergens in de voorwaarden maar de ze willen de APK niet uitvoeren. Ik voel me aardig genept, heb nu 40 euro betaald en krijg daar dus niks voor terug. Via de renault.nl heb ik een klacht ingediend maar nog geen reactie.

Heeft iemand anders betere ervaringen met My Renault+? Of is dat gewoon incasseren voor Renault?

Re: Geen gratis APK bij My Renault+

Geplaatst: 20 aug 2020 14:14
door RichTrip
Mijn ervaringen zijn anders. Toen ik de pas had, had ik gewoon een gratis APK volgens Renault+
Het onderhoud liet ik buiten de dealer om uitvoeren. Maar ik heb het de laatste 2-3 jaar niet gedaan. Toen was ik goedkoper uit met alleen de APK van in de 20 euro dan met het pasje. We rijden zo weinig met ons tweede autootje dat we eigenlijk de andere voordelen van de pas nooit gebruikten.

Maar wellicht zijn de voorwaarden inmidels gewijzigd, wellciht in de kleine lettertjes.

Re: Geen gratis APK bij My Renault+

Geplaatst: 20 aug 2020 14:32
door mechanic
Screenshot_20200820-142806.png
Van eind 2019, op de site van Stam. Zie het ook nergens staan, wellicht kun je er even langs gaan zodat de dealer je k…login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.