RENAULT-forum

Weet iemand waarom er en aflever blokkade zit op de Espace E-Hybrid? Ik krijg geen zinnig antwoord van de dealer of van Renault...

Toegevoegd in 1 uur 49 minuten 39 secondes:
Net weer een telefoontje gehad van Renault Nederland. Volgens hun is het een veiligheidsissue, maar geen enkele informatie over wat er nu precies aan de hand is en hoe lang het zal duren.

Zojuist van Renault. Alle nieuwe Espace modellen, Austral modellen en de electrische Kangoo hebben een serieus veiligheidsprobleem en mogen niet de weg op. Uitgifte van kentekens voor deze modellen is stop gezet. Er komt geloof ik ook een terugroep aktie. Nog geen informatie over oplossingen en hoe lang dit zal duren...

Heb je een link naar een artikel welke dit bevestigd?

Nee helaas niet en kan dit ook nog nergens vinden. Alles zeer recent. Dit is mondelinge informatie van Renault via de lease maatschappij. De dealer heeft de aflever blokkade bevestigd en zegt de rest niet te kunnen ontkennen. Dealer heeft ook nogmaals bevestigd dat er nog geen fix is en dat ze geen idee hebben wanneer dir komt. Voorlopig dus geen Espace voor de deur...

Goedemiddag,

wij hebben het zelfde voor met de Austral.. ook plots een blokkade op en de melding dat ze niet mogen leveren

werd er nog verdere informatie gegeven over wat het probleem was? Of ook het zelfde verhaal van we weten niet wat en hoelang.....

ik kreeg onderstaand bericht van de dealer:

Momenteel zijn wij in volle afwachting van het mogelijke probleem aan de wagens.
Uit voorzorg kunnen we deze wagen nog niet leveren, het spijtige aan het verhaal is dat wij momenteel nog geen informatie ontvangen hebben van Renault.
Deze zijn waarschijnlijk testen aan het uitvoeren waar een kleine anomalie op zou zitten en hoe deze zal opgelost moeten worden.

Van zodra wij meer informatie ontvangen waarom een terugroepactie uitgevoerd is zullen wij dit met u duidelijk communiceren zodat u weet wat wij voor u in de wagen hebben moeten vervangen.

toch leuk dat ze het 'een kleine anomalie' noemen..... Zo te zien zitten we in het zelfde schuitje met nog vele anderen. Alleen bij mijn dealer stonden er al 6 Espace's die niet geleverd mogen worden......

Vandaag veel beter nieuws. Er vindt een her-progammering plaats en kan vanmiddag de auto ophalen dankzij de moeite van de dealer in Zeist. Hopelijk zijn daarmee alle issues opgelost voor mij en iedereen die er mee te kampen heeft.

oh super nieuws voor jou!

ik hoop dat wij ook nieuws gaan krijgen binnenkort.
dan kunnen we de auto ook inschrijven en er dan hopelijk snel om.

Van de week mijn auto opgehaald nadat de aflevering daarvan ook vertraging had opgelopen. Ik meen van de verkoper te begrijpen dat het een probleem was met het automatisch instellen van de elektrische stoelen.

Goedemorgen,

ondertussen ook de auto mogen afhalen en kreeg ook de melding dat het met de elektrische stoelen te maken zou hebben.

Grtjs

Ik rij al sinds eind november met de nieuwe Espace en heb nog geen problemen ervaren met de elektrische stoelen.

Ik mag morgen, vrijdag 1 maart, mijn nieuwe Espace Iconic ophalen.
Van de dealer kreeg ik de vraag alvast accounts aan te maken voor My Renault en Google.
In de app My Renault mijn VIN ingevoerd. Vanmorgen zag ik dat de garanties e.d. zijn geactiveerd, maar kreeg ook meteen een pop-up
over het probleem met de stoel. Het zou gaan om het automatisch naar achter en naar voor bij instappen van de bestuurdersstoel. Deze zou tijdens die automatische proces tegen de passagier aan kunnen komen die op de achterbank zit.

Nu weet ik niet of dit ook mijn Espace betreft en of dit inmiddels is opgelost. Dat hele systeem mag wat mij betreft uit, heb ik in mijn huidige Ioniq 5 ook direct uitgezet, ik vind het maar vervelend...

Maar in elk geval kan ik 1 maart de auto ophalen. Afleverstop dus voorbij of niet (meer) actueel?