RENAULT-forum

Ik heb sinds een maand de 'nieuwe'Grand Scenic zeg maar 4 facelift. Deze functie staat wel in de folder en prijslijst, maar wordt dus niet geleverd.
Ook Renault zelf vindt het opmerkelijk, maar de optie kan niet meer ingebouwd worden. Mijn vorige versie 4 had het wel en het werkte heel goed.

Zijn er gebruikers die een gelijke ervaring hebben?

Ik denk dat het eenzelfde probleem als de NIET inklapbare buitenspiegels van de captur.
Ook Renault heeft als zoveel merken een tekort aan Chips die nodig zijn om te kunnen communiceren met de diverse computers die tegenwoordig in een auto zitten.

Ik zou zeker de dealer hiervan schriftelijk op de hoogte brengen, en wat ze er aangaan doen.

Groet Martin

De dealer zelf schrok ook en nu is het touwtje trekken met Renault Nederland.

Ik zou zeker aangegeven dat je de auto zo u hem nu gekocht hebt niet degene is die u besteld had.
Wel per mail en een ontvangstbevestiging aanvinken zodat u kunt aantonen dat het bericht gekregen hebben.

Groet Martin

Ik heb inmiddels een eigen 'case manager' en keurig beleefde gesprekken, maar heel toeschietelijk zijn ze nog niet. De afloop kan ik nog wel eens posten, maar de onderhandelingen lopen nog.
Op het moment van afleveren stonden er nog 4 op de stoep voor uitlevering, ik vraag mij af hoe die eigenaren en anderen dit opvatten.

Het , zou de dealer sieren als het de nieuwe eigenaren hiervan op de hoogte brengt.

Groet Martin