Pagina 1 van 1
Hoe aanmelden bij Z.E. Services
Geplaatst: 27 jun 2014 22:07
door BB-One
Ik heb mij aangemeld bij My-renault, heb alle gegevens in gevuld heb mijn auto geregistreerd dmv een activeringscode en nu heb ik op mijn telefoon Z.E. Services geinstalleerd en daar moet ik gebruikersnaam en wachtwoord in voeren en daar voer ik mijn gebruikersnaam van My Renault in + wachtwoord van My renault en dan krijg ik de melding "Gebruikersnaam of wachtwoord onjuist"
Wat doe ik fout?
Re: Hoe aanmelden bij Z.E. Services
Geplaatst: 28 jun 2014 11:23
door GertjanVB
Welkom in het Renault internet labyrint!
De oplossing staat hier ergens op het forum, maar in het kort:
Google naar Renault ZE services,
vind de Belgische site,
maak een andere in log aan dan je My Renault account
geef als land van herkomst aan België of Luxemburg
Ontvang de bevestigingsmail e-mail en activeer daarmee je app
Pas daarna je land aan naar Nederland
Dat was een half jaar geleden de procedure. Mocht Renault in hun onmetelijke wijsheid de procedure gebruiksvriendelijker hebben gemaakt dan hoor ook ik dat graag! Gezien de vraag is het nog niet zover.
Re: Hoe aanmelden bij Z.E. Services
Geplaatst: 28 jun 2014 12:48
door BB-One
Helaas.. daar krijg ik de melding:
"Er is een probleem opgetreden op het systeem(Foutcode: 141503)"