Pagina 1 van 1

Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 22 dec 2014 18:10
door BB-One
Rij zojuist weg en krijg iets tegen mijn voorwiel en helaas een lekke band... Ik kon niets vinden in het donker op de weg, dus wat het is geweest weet ik niet. Maar ik word zo geholpen ofwel band repareren ofwel weg gesleept....

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 22 dec 2014 18:46
door lvanoort
AH jakkie sterkte! Hopelijk snel weer opgelost.

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 22 dec 2014 20:15
door BB-One
Ja hoor, Zoe bij de garage, ik weer thuis.
Morgen hopelijk een nieuwe voorband erop, er zit een scheur in van ongeveer 1,5cm...

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 22 dec 2014 20:33
door GertjanVB
Redelijk vlot opgelost. En is dat Renault Assistance oid All in?

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 22 dec 2014 20:44
door BB-One
Ik denk dat ik de band wel moet betalen...
Maar volgens mij is het wegbrengen naar de dichtsbijzijnde garage inclusief en volgens mij heb ik ook nog recht op vervangend vervoer (maar dat heb ik voorlopig even afgeslagen, want ik heb de auto morgen niet nodig)

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 22 dec 2014 23:54
door DHL
In Belgie zit een lekke band niet in je contract Alles wat 'self inflicted' is wordt hier uitgesloten. Via KBC omnium heb ik ook nog assistance en die komen gelukkig voor alles, ook als je jezelf vastrijdt in de modder (had zo in centrum antwerpen een goed plaatske gezien, zo'n klein parkje en ging me daar parkeren. En ik zat vast natuurlijk op een onmogelijke plaats. De technieker heeft toen zijn winch rond bomen moeten doen en zo om tot aan mijn auto te geraken. En intussen blokkeerde hij een drukke straat, stonden al 4 lijnbussen te wachten. Erg lomp natuurlijk van mij:))

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 23 dec 2014 11:06
door BB-One
Hier de voorwaarden van Renault assistance:

Renault Route Service gedurende de garantieperiode:

Direct telefonische ondersteuning in uw eigen taal
Hulpverlening ter plaatse van de dichtstbijzijnde Renault-dealer of andere professionele hulpverlener
Vervoer naar Renault-dealer of Renault Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving (als reparatie ter plaatse niet mogelijk is)
Hotelovernachting of vervangend vervoer (creditcard vereist) waar nodig, bij langere reparatieduur
Woonplaatsservice, hulp in eigen woonplaats

Link: http://www.renault.nl/onderhoud-en-serv ... -onderweg/

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 03 jan 2015 21:10
door avdvee
Euhhhhh, dat had ik me niet gerealiseerd. Er zit geen reservewiel in de Zoe ........ Jeetje.

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 06 jan 2015 22:24
door E-mission
Er zit wel degelijk een kit voor een lekke band met niet al te groot gat in de Zoe. Een foam achtig spul dat je de band in spuit en een elektrische pomp om hem weer op druk te brengen.

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 06 jan 2015 22:39
door renault15.17
Een reservewiel, dat is zo 20e eeuw.
Ik heb ooit eens gelezen dat je tegenwoordig, statistisch gezien eens in de 160.000 km een lekke band krijgt. Daarvoor kun je geen 25 kg dode balast meevoeren met je auto. Scheelt weer wat litertjes / kwh-tjes.

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 07 jan 2015 11:06
door BB-One
Kijk dan heb ik de komende 152.000 km geen enkel probleem meer.... ;-)

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 09 jan 2015 21:19
door avdvee
Sja, in mijn Volvo heb ik ook geen reservewiel. In 2 jaar al 2x lek gereden .............

Re: Daar sta je dan, wachten op Renault Assistance

Geplaatst: 20 jul 2018 15:34
door Riesbak
Kwam vanmorgen aangelopen, OH OH, platte linker achterband. Pompje gepakt, niet de smurrie in de band gespoten maar alleen opgepompt. Onderwijl aan de buurman uitgelegd die riep dat het reservewiel of de thuiskomer eronder moest, dat een Zoe die niet heeft.

Opgepompt, de 3,5 kilometer naar Stam Nieuwegein gereden, die hebben er een spijkerachtig iets uitgehaald, prop erin, en Zoe was weer tevreden, geen (hele handige als je rechtband leeg zou zijn) melding meer op de display. Gelukkig omdat het thuis was en niet onderweg, niet de Renault Assistance hoeven bellen.

Was voor mij de eerste lekke band deze eeuw.

Afbeelding