Pagina 1 van 1
Terugroepactie
Geplaatst: 10 mar 2016 21:06
door HarmOtten
Op de site van
http://www.renault.nl staat nu bij
mijn-auto opeens de volgende melding:
Uwaga 0C6W.png
Hetzelfde maar nu als tekst - schreef:Renault a décelé une possibilité de mauvais montage de la section arrière de l'écran de passage de roue avant, pouvant provoquer l'usure par frottement du flexible de frein, et conduire à un allumage d'un voyant d'alerte voire à une diminution de l'efficacité du freinage. Cet incident est susceptible de vous faire prendre des risques, ce que Renault souhaite éviter. L'opération consiste à contrôler la position de l'écran de passage de roue, et si nécessaire, à remplacer les flexibles de frein.
Google translate schreef:Renault heeft een mogelijkheid van slecht passende achterste gedeelte van de voorste wielkast liner, die kan leiden tot wrijving van de remslang gedetecteerd, en leiden tot ontsteking van een waarschuwing of zelfs LED een vermindering van de remwerking. Dit incident is waarschijnlijk om je risico's te nemen, dat Renault wil vermijden. De operatie omvat het bewaken van de positie van de wielkast liner, en indien nodig, vervang de remleidingen.
Iets met een remleiding die langs een wielkast schuurt?
Ik ga er vanuit dat als het echt heel dringend is, dat we wel een oproep krijgen. Zal het de volgende keer bij de garage eens navragen.
edit:
Ik zie nu bij
Mijn Meldingen nog meer staan:
Mijn Meldingen.png
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 10 mar 2016 22:42
door zoe2goe
Mijne ook
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 10 mar 2016 23:02
door Z.E.Paulus
Bedankt voor het onder de aandacht brengen HarmOtten...
Mijn Zoe moet ook even terug naar de dealer voor deze inspectie...
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 10 mar 2016 23:12
door NielsTn
Ook ik heb prijs...
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 10 mar 2016 23:57
door Casss
hier ook
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 11 mar 2016 00:09
door Sordone
Ook hier "Bingo". Mail naar de dealer is al onderweg.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 11 mar 2016 01:12
door OlafH
Hier ook de melding, het zal wel voor elke Zoe rijder zijn. Gelijk maar mee laten nemen met de stabilisatorstang volgende week. Toch raar dat het alleen via het webportal gaat, ik kan me niet voorstellen dat heel veel mensen hier regelmatig op inloggen.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 11 mar 2016 08:25
door Nivve
Net bij de dealer geweest, maar ik kan dus weer terug. Ik zie dat ik ook een mooie franse melding heb in de portal.
Bedankt voor het doorgeven, ik kijk inderdaad nooit op de portal, ik had dus ook niet door dat het voor mij gold.
Ik nam aan dat ze op zijn minst een email verstuurden ipv alleen een melding op de portal. Helemaal gezien een terugroepactie meest om iets belangrijks gaat..

Re: Terugroepactie
Geplaatst: 11 mar 2016 10:25
door PieterZoe
Ik heb 'm ook gekregen. Dank Harm, voor de heads-up!
Het betreft de bekleding van de wielkast (de plastic kap aan de binnenkant van de wielkast die voorkomt dat zand en water naar binnen komen). Het achterste bevestigingspunt kan losraken waardoor het tegen de remleiding gaat schuren.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 11 mar 2016 20:57
door landfort
Ook gelijk even op de Renault site gekeken en ja, ook onze Zoe wordt 'teruggeroepen'. (@Harm bedankt voor de melding).
Maandag maar even bellen.
groet Marita
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 14 mar 2016 16:58
door Ad van der Meer
Ik heb vrijdag een afspraak bij VKV in Rotterdam Noord.
Er is ook nog een tweede terugroep actie alleen weet ik nog niet waarvoor:
Volgens afspraak zullen wij de volgende werkzaamheden aan het voertuig
verrichten:
BLAUW 0C7M OTS- gekoppeld aan 0C6W 4
ROOD 0C6W X10 - Remslangen 5182D
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 14 mar 2016 17:01
door landfort
Beste allemaal,
Die tweede is waarschijnlijk voor de achterklep, wat weet ik niet maar dat weten zij ook niet.
Zojuist Renault dealer gebeld ivm terugroepactie. Daarop kreeg ik de reactie 'oh voor de achterklep'... eh, nee... (ik belde voor die melding die op het forum stond en die ook op my renault werd vermeld => remleiding, wielkast). Ze wisten van niets; als er een terugroep actie is krijg ik een brief van de RDW. Vervolgens heb ik uitgelegd dat het op hun eigen site stond en verteld waarvoor de terugroep actie was. Bij de code ging er ook geen lampje branden. De dealer zoekt het uit en gaat mij terugbellen.
Toch nog maar even gelijk het 0800 nummer gebeld, die was ook een tijdje aan het zoeken, nee wist ook nergens van, moest toch echt bij de dealer zijn. Of de reparatie lang duurt of dat het gevaarlijk kon zijn, een onbeschadigde remleiding is toch wel handig, kon hij mij niet vertellen. Wordt vervolgd.
groet
Marita
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 14 mar 2016 17:18
door Nivve
Ik heb woensdag de afspraak, krijg een twizy mee (niet nodig, maar was benieuwd na de 100m op de Zoe-dag

).
Ik kan echter op mijn Renault niet de tweede melding vinden, dus ik heb Aalsmeer maar even gebeld, daar zagen ze idd de tweede melding er ook bij staan.
Toch raar dat ik de tweede melding niet zie, of is dat gewoon een melding naar de monteurs dat er een onderdeel extra wordt vervangen?
Ik geef het iig gewoon aan als ik de auto breng woensdag. Ik heb geen zin om voor een derde keer in twee weken de auto weg te brengen

Re: Terugroepactie
Geplaatst: 14 mar 2016 18:36
door Ad van der Meer
Ik vind het ook wel bijzonder dat mijn afspraak blijkbaar tot vrijdag kan wachten. "Tja, negen van de 10 gevallen is er niets aan de hand." Je zult maar nummer 10 zijn! Nu heb ik zelf gekeken en ik denk dat het wel goed zit bij mij, maar dit soort gevallen zouden toch met prioriteit behandeld moeten worden.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 14 mar 2016 18:52
door RudyH
Afgelopen week heb ik gebeld met het 0800 nummer en ik werd netjes te woord gestaan en waren ze goed op de hoogte. Ook vroeg ik of het nog mogelijk was om met de ZOE nog naar Duitsland te rijden a 600 km. Daar wisten ze geen raad mee en werd ik netjes door geschakeld naar de dealer. Overigens was dat geen probleem. Aanstaande woensdag staat de controle ik de planning en kost 20 min. Als er niks aan de hand blijkt te zijn.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 14 mar 2016 21:53
door GertjanVB
Geen hoge urgentie begreep ik. Er volgt nog een brief, schijnt via RDW te lopen.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 15 mar 2016 15:12
door Ad van der Meer
Blijkbaar was dit probleem op 4 maart al bekend bij Renault!
http://www.goingelectric.de/forum/renau ... 15690.html
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 15 mar 2016 15:50
door PieterZoe
Ik ben inmiddels voor de controle geweest bij ZE Nieuwendijk Aalsmeer. Was binnen 15 min gebeurd. Beide terugroepacties gaan over hetzelfde: controle van mogelijkheid dat remslang tegen bekleding van wielkast schuurt.
Wij als berijders zien maar 1 terugroepnummer. Het andere terugroepnummer dat de garage ziet heeft te maken met het feit dat sommige garages geen ZE-status hebben. In dat geval moet de auto naar een ZEgarage voor de controle. Daar is dat andere nr voor
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 15 mar 2016 17:29
door RudyH
Informatie op de rdw website.
Even je kenteken checken.
ImageUploadedByTapatalk1458059281.609796.jpg
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 15 mar 2016 20:13
door alexdepalex
Bij mij staat er niets bij terugroepacties. Maar ook niet bij de andere gegevens

Re: Terugroepactie
Geplaatst: 16 mar 2016 15:22
door daf55
Die van mij gaat 1 april. Geen grapje...
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 16 mar 2016 20:52
door Nivve
Vandaag gefixed. Gelijk mijn zomerbanden weer erop laten zetten.
De Twizy was jammer genoeg dubbel geboekt, dus ik mocht een Captur (diesel, automaat) meenemen. Ik merkte dat ik wel erg verwend ben, wat rijdt dat brak zeg. Totaal geen controle over de acceleratie van de auto
"Het is een automaat, dus rijdt net als je Zoe"... eh... Nee!
Dan maar in de zomer een keer de Twizy meenemen. Ik zat er toch erg naar uit te kijken
Hoe lelijk het ding ook is, stiekem toch een aantrekkingskracht om erin te karren.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 16 mar 2016 21:10
door zoe2goe
Allemaal ZEER herkenbaar!!
Neem die twizy niet op een regenachtige dag en niet de snelweg opgaan. Ik ben een keer van Gouda naar Den Haag en terug gegaan, niet via de snelweg en dat was wel regenachtig. Big fun, veel reacties op de weg, maar het verkeerslawaai was oorverdovend
twizzy-t21316.html
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 18 mar 2016 12:49
door Ad van der Meer
De auto heeft de terugroepactie achter de rug. 20 minuten werk en weer buiten. Geen schade aan de remleidingen.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 18 mar 2016 14:49
door cosmiccarbon
Grrrr de Renault dealer belde vanmorgen dus ik vroeg eens naar de terugroepactie. Ik moet er vanmiddag voor heen.
Beetje jammer dat ze mijn Zoe maandag ook al de hele dag gehad hebben. Toen konden ze dit toch ook wel weten, of vergis ik me nu?
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 18 mar 2016 20:14
door landfort
De Zoe ging vandaag naar de dealer voor beide terugroep acties (zou wat langer duren dus s'morgens brengen, eind van de dag halen) alleen toen ik aankwam gingen ze alleen de remleiding doen. Het 2e verhaal (iets met achterklep?) was (nog) geen actie dus gingen ze niet doen/hoefde niet. Tja, dan had ik ook gewoon een half uurtje erop kunnen wachten.... 's middag de Zoe weer gehaald, actie is uitgevoerd, geen bijzonderheden.
Dus hij staat weer lekker thuis aan de laadpaal
groet
Marita
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 18 mar 2016 20:26
door NielsTn
Hier controle vandaag laten doen, met kwartier wachten zo gebeurd en niets zorgwekkends waargenomen : alles was zoalsvt hoorde!
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 24 mar 2016 12:26
door mouw
Controle laten verrichten. Was binnen half uur gedaan. Niets aan de hand.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 24 mar 2016 12:37
door zoe2goe
Ditto hier, plus 12 volt accu controle (na mijn incident van een tijdje terug) en een software update van de klimaat computer. Zo gepiept.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 25 mar 2016 12:18
door NielsTn
Vanochtend post van Renault Frankrijk ontvangen rondom deze terugroepactie.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 25 mar 2016 12:58
door RudyH
Mijn auto is afgelopen woensdag geweest. 15 min. Wachten en controle was uitgevoerd.
Circa 750 zoe's in Nederland zijn er terug geroepen.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 25 mar 2016 15:36
door zoe2goe
Grappig. Net een aangetekende (!!) brief van Renault voor de recall. Ik ben van de week geweest.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 27 mar 2016 08:24
door erijder
Aangetekende brief ontvangen over de terugroep. Di maar even langs de dealer.
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 16 apr 2016 15:24
door HarmOtten
Ik had de aangetekende brief ook ontvangen. Weliswaar zonder dat ik er voor moest tekenen, maar dat terzijde.
Afgelopen woensdag (13-APR-2016) ook de controle laten uitvoeren, en alles was oké.
Iemand wel eens gehoord dat er wel iets aan de remleiding vervangen moest worden?
Re: Terugroepactie
Geplaatst: 14 mei 2016 14:52
door Roy-ZOE
Hier ook geen probleem; wel de constatering dat m'n TCU kapot is en 'dat ze geen verbinding met Frankrijk' kunnen maken. Lekker dan 4 mnd na de garantie. Ruim 700 euro. en een app die eigenlijk nooit goed gewerkt heeft.
Volgens mij laat ik dat ding maar voor wat het is. App abonnement loopt straks ook af en dat kost 180 lui om te verlengen. Eigenlijk bizar 1000 euro totaal op een auto van ruim 20k