Pagina 1 van 1
R-link account aanmaken
Geplaatst: 01 dec 2017 07:05
door cacofant
All,
In afwachting van mijn Zoe op 9 december wilde ik alvast een account aanmaken voor R-link. Verkoper heeft me een foto gestuurd van het serienummer van de R-link.
Ik krijg deze melding:
Vehicle MUID does not match pattern '^I.{11}$|^S.{15}$|^G.{15}$|^i.{11}$|^s.{15}$|^g.{15}$'.
Doe ik iets verkeerd?
Groet Ricardo
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 01 dec 2017 09:32
door chateauscenic
cacofant schreef:All,
In afwachting van mijn Zoe op 9 december wilde ik alvast een account aanmaken voor R-link. Verkoper heeft me een foto gestuurd van het serienummer van de R-link.
Ik krijg deze melding:
Vehicle MUID does not match pattern '^I.{11}$|^S.{15}$|^G.{15}$|^i.{11}$|^s.{15}$|^g.{15}$'.
Doe ik iets verkeerd?
Groet Ricardo
Voorzover ik weet duurt het maximaal 72 uur na aflevering voordat de auto kan worden aangemeld bij mijn renault en bij de rlinkstore. Dealer moet de auto eerst aanmelden. Daarnaast moet je de eerste 3 letters van de identificatiecode van je rlink weglaten.
Verstuurd vanaf mijn SM-G950F met Tapatalk
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 01 dec 2017 09:44
door cacofant
Ok, maar ik koop hem niet bij een officiele Renault dealer.. maakt dat uit ?!
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 01 dec 2017 12:49
door Sordone
R-link is HET communicatie systeem van Renault met o.a. de Zoe. Via Renault klanten service (0800-0303) moet je dus geholpen kunnen worden. Zie ook
https://my.renault.nl/CP_Site_MyR2_Contact?lang=nl_NL.
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 01 dec 2017 18:38
door GertjanVB
Als je even tijd hebt kun je eens de R-link sectie van dit forum doornemen.
Bereid je voor op een weg met hobbels en omwegen, er zijn volgens mij zeker handelingen van de dealer nodig om je auto in My Renault te zien verschijnen.
Je hebt accounts en wachtwoorden nodig voor
- My Renault
- R-Link
- My ZE Online
ZE Online (
https://www.services.renault-ze.com) kun je niet (meer) via My Renault benaderen.
Voor ZE Online heb je connectiviteit nodig die je via de R-link store koopt.
Voor de overdracht van bestanden die je koopt in de R-link store naar je SD kaart heb je de R-link Tool nodig
Voor het inlezen van TomTom ov2 bestanden met bv laadpunten heb je R-Link Organizer nodig met een Windows-bak
Voor het updaten van je SD kaart heb je veel geduld en volharding nodig
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 10 dec 2017 06:26
door cacofant
Vandaag de Zoe opgehaald, mooi gepoetst en meteen weer smerig van de sneeuw en pekel grrrr
Inmiddels heb ik een R-link account aan kunnen maken, een my renault account (ik zie de voorgaande abonnementen ook in R-link), en heb my Z.E. Services aangevraagd (gratis 1 jaar blijkbaar). Dit staat nu ook als geactiveerd. Echter.. om My ZE online account aan te maken moet ik een activeringscode hebben, maar hoe kom ik daar aan??
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 10 dec 2017 07:55
door cacofant
hmmm ik ontving een mail uit Frankrijk ineens met de activatiecode.. geregeld dus..
Wat is het verschil met de gratis My Z.E. Connect 12 maanden en de betaalde My Z.E Inter@ctive ?
Groet Ricardo
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 10 dec 2017 11:23
door GertjanVB
Met connect is er een verbinding tussen de auto en het suffe servertje in Portugal mogelijk. Deze kun je na dat gratis jaar weer gratis verlengen ( ook handig voor Renault). ZE online werkt hiermee, je kunt er zelf niets instellen, de gegevens worden uit je auto gelezen.
Met interactieve kun je zelf input geven, zoals airco en de laadplanner op afstand programmeren. Dat lukt als dat suffe servertje ertoe genegen is.
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 10 dec 2017 11:36
door cacofant
Negatieve reacties zijn ook reacties
Voor mij is de gratis variant voldoende.
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 10 dec 2017 11:40
door GertjanVB
Het is de weerbarstige waarheid helaas!
Randverschijnselen. Het autootje zelf rijd prima

Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 10 dec 2017 11:57
door cacofant
We gaan het meemaken

Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 12 dec 2017 06:24
door cacofant
Andere vraag:
Update van de navigatie, ik zie in de R-link store twee dingen staan, iets met tomtom live en kaartupdates van Renault (bijvoorbeeld: Map Update Service : Kaart van Europa).
Is de tomtom live ook een kaartupdate, of koop je dan alleen het live abonnement? (En is het dat waard, beter dan de gratis TMC meldingen)?
En ik heb nu "Europa" versie blijkbaar, kan ik dan ook kiezen om nu de "Benelux" versie te nemen? Of kan dat dan niet?
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 12 dec 2017 06:33
door GertjanVB
Bingo, je hebt de topic met de meeste reacties en lezers te pakken
TomTom kaartupdates meer dan 164.000 weergaves
Met tomtom live krijg je actuele info over nuttige plaatsen en verkeersinfo
Met kaartupdates, krijg je kaartupdates. Dat daar een addertje onder het gras zit zie je aan 164.000 weergaves
Je kiest voor een kaart je kunt niet wisselen. In Europa zit uiteraard de Benelux
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 12 dec 2017 06:41
door cacofant
Mooi, dit topic is al van start gegaan in 2013, mag toch aannemen dat de updates nu wel goed geregeld zijn?
Ik ga het topic dan maar eens doorneuzen..
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 12 dec 2017 09:41
door Sordone
Ik heb de map update optie gekocht en het werkt ja en nee. Nee: ik krijg er geen melding van dat er een nieuwe kaart is en Ja: via de R-link store zie je bij je te beheren opties verschillende europa kaarten. Hier moet je dan de grootste kaart kiezen want versie nummers of datum van de kaart staat er niet bij. De kaart update gaat dan op de gebruikelijke wijze via het synchronizeren van de SD kaart.
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 12 dec 2017 09:43
door cacofant
Bedankt Sordone, dat wilde ik weten
Dat ik geen bericht krijg van een update, lekker belangrijk denk ik.. dan kijk ik toch regelmatig even

Moet je nog eerst wat van de SD kaart afhalen qua maps, of hoeft dat niet?
Re: R-link account aanmaken
Geplaatst: 12 dec 2017 10:33
door Sordone
Ik kijk ook om de 3 maanden even of er updates zijn en het update process regelt de inhoud van de SD kaart. Jij zelf moet aangeven wat erop moet komen.