Pagina 1 van 1

12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 19 okt 2023 13:28
door Mastah
Hoi allemaal,

mijn Zoe ZE50 wordt binnenkort 4 jaar oud, en volgens voorschrift van Renault dient dan de 12V accu vervangen te worden.
Graag zou ik jullie advies en opinie willen over het volgende. Ik heb verlengde garantie bij de auto, en voorwaarde van de verlengde garantie is dat het onderhoudsschema gevolgd wordt. Daarom neig ik er naar om wel het voorschrift op te volgen, om discussies in het geval van garantie te vermijden.

Echter, de Renault dealer vraagt standaard €243 voor het vervangen van de 12V accu. Dit terwijl betreffende accu zelf ongeveer €80 in aanschaf kost (als particulier). Dat betekent dat er dus ongeveer €160 wordt gerekend voor installatie en marge voor de dealer. Een dealer is natuurlijk altijd wat duurder, maar ik vind dit vrij fors.

Zou het laten vervangen van de accu bij een andere garage nog steeds compliant zijn met het onderhoudsschema, en daarmee een eventuele discussie bij garantie voorkomen kunnen worden? Of zegt Renault dan, dat alle wat niet bij de dealer is gedaan, niet telt?

Zijn jullie bekend met dealers die lagere tarieven hanteren dan het standaard tarief voor een accu vervanging?

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 19 okt 2023 15:38
door Pepone
Is al eens langs gekomen.

Klik

Groet, Ron.

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 19 okt 2023 15:50
door Mastah
Hoi Ron, ik ben bekend met die thread, maar die ging meer over het fysiek vervangen of wanneer.
In dit geval ben ik vooral benieuwd naar de impact op het bij de dealer uitvoeren van het onderhoudsschema of extern en de invloed op garantie voorwaarden.

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 19 okt 2023 16:06
door Pepone
Ik heb nog een jaar, geen garantie meer, maar ben ook wel benieuwd.

Lees er wel iets over in de voorwaarden bij “batterij”.
Kom ook nergens het woord merkdealer tegen of zo, alleen “conform de richtlijnen van de fabrikant”.

https://cdn.group.renault.com/ren/nl/b ... e93540.pdf


Groet, Ron.

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 19 okt 2023 19:49
door zoe2goe
Ik heb geen juridisch antwoord, en rij een bijna 10 jaar oude Q210, dus voor garantie is het ook irrelevant. Maar dan toch het volgende. Vorig jaar adviseerde de dealer accuvervanging. Ik vind die persoonlijk ook echt buitenproportioneel duur. Ik heb de accu zelf vervangen, ook al was ik niet helemaal overtuigd van de diagnose, maar vooruit (de oude accu heeft een goed tweede leven). Vervolgens heb ik de dealer gemaild of die in het dossier wilde opnemen dat ik de accu heb vervangen, waarop hij bevestigend antwoordde. Het ligt dus ten minste vast.

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 19 okt 2023 20:06
door Pepone
Dat is ook wat ik ga doen tegen die tijd, ik eis hem wel op, het is tenslotte mijn accu.

Groet, Ron.

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 26 okt 2023 19:49
door Mastah
Bedankt voor de tips en ervaringen.
Goed om te weten dat het ze idd alleen “conform de richtlijnen van de fabrikant” beschrijven in de voorwaarden.

Ik ga er nog eens een nachtje over slapen.

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 15 feb 2024 21:53
door 4f4hogehoed
Gaat de hulp accu van een EV korter mee dan die van een benzine auto? Die van mijn laatste benzine auto's gingen namelijk respectievelijk 7 en 8 jaar mee voordat ze de geest gaven (VARTA) dus lijkt me wat vroeg om na vier jaar preventief te vervangen of redeneer ik verkeerd?

Re: 12V accu vervangen; onderhoudsschema en garantie

Geplaatst: 16 feb 2024 12:05
door Pleiades
4 jaar is de opgegeven minimale levensduur van de accufabrikant.