RENAULT-forum

hoi mijn naam is Dennis en ik heb sinds vorige week een Renault Zoe uit 2015 met 36000 km.
Helaas zit er een accu in met een capaciteit van onder de 73% volgens Canze, er zit een huur accu in dus dat zou geen probleem moeten zijn.
Nou ben ik gisteren bij Bochane Almere geweest en dit liep toch iets anders als ik vooraf gedacht had.
Ze Hebben de Zoe uitgelezen dit kosten 40 euro , maar nu komt het vreemde ik mocht niet weten wat de SOH was die werd aan het einde van de dag naar Renault gestuurd en daar kon ik volgende week voor bellen met Bochane. Toen ik vroeg of ze het zelf niet konden zien werd mij verteld dat ze dat wel konden, maar dat ze het van Renault niet mochten vertellen omdat het een huur accu is.
Is dit een normale gang van zaken of ben ik net bij de verkeerde dealer binnen gelopen?

Alvast bedankt voor jullie eventuele info

Welkom op ons forum Dennis.

Graag een vraag maar één keer stellen.
Dan komen de antwoorden niet her en der op het forum.

Groet, Ron.

Ik heb bij een onderhoudsbeurt en een "klacht" van mij dat de capaciteit terug was gelopen gewoon van de dealer te horen gekregen tot 92%, wat ik al wist uit canze.

Als jij 40 euro hebt betaald voor het onderzoek vind ik het helemaal raar dat ze het niet vertellen. Als jij iets betaalt moeten zij ook iets leveren voor dat geld toch? Anders zeggen zij dat het goed is en kun je over een paar maanden weer 40 euro aftikken.

Er loopt nog een topic over.
topic33210.html

Groet, Ron.

Pepone schreef: ↑02 feb 2022 12:13 Welkom op ons forum Dennis.

Graag een vraag maar één keer stellen.
Dan komen de antwoorden niet her en der op het forum.

Groet, Ron.

Ging iets fout in me browser als het goed is heb ik die andere post gewist

Toegevoegd in 10 minuten 26 secondes:

ZoeKees schreef: ↑02 feb 2022 12:22 Ik heb bij een onderhoudsbeurt en een "klacht" van mij dat de capaciteit terug was gelopen gewoon van de dealer te horen gekregen tot 92%, wat ik al wist uit canze.

Als jij 40 euro hebt betaald voor het onderzoek vind ik het helemaal raar dat ze het niet vertellen. Als jij iets betaalt moeten zij ook iets leveren voor dat geld toch? Anders zeggen zij dat het goed is en kun je over een paar maanden weer 40 euro aftikken.

Mee eens, echter de beste man was er nogal stellig in. Hij begon ook gelijk een heel verhaal te houden dat het bereik ook aan mijn rijstijl kan liggen.
Ik zal even afwachten wat ze volgende week te melden hebben en dan haal ik het nog wel een keer aan.

Wat is de softwareversie van de LBC?

Dit is 0751

Dan is de eerste stap de update naar 0854

De auto is uit 2015 dus gerantie is het niet meer lijkt me,
Of valt dit onder de huur accu? Weet je toevallig ook wat deze update ongeveer kost indien ik dit zelf moet betalen?

Bij mij was het gratis. 2 weken terug gedaan op een 2014 Zoe. Denk dat ze dat liever doen dan de accu vervangen haha. Ik ging van 71% naar de verwachte 98%, dat nu dus weer zijn weg moet vinden naar een echt getal. Teller van ~90 naar ~150km op een volle lading. De “echte” winst is overigens een km of 25/30 met huidige omstandigheden lijkt. 110-120(snelweg)km op een lading halen we nu wel.

Top thx voor je info. Ik haal op dit moment ook circa 90 km op een lading die 25 extra zou wel super zIjn!

Nou uiteindelijk hebben ze de update geïnstalleerd, heb er helaas wel voor moeten betalen € 240,00.
Maar na diversen keren bellen en overleggen was ik er wel klaar mee.
ach ja de 25 km die ik nu extra kan rijden is het meer dan waard met de huidige benzine prijzen

Ik blijf me verbazen tussen de verschillen van de Dealers.

Echt bizar. In Veenendaal en Arnhem (wat ook Bochane is) heb ik nooit hoeven betalen voor dit soort zaken.