RENAULT-forum

Ik heb bij mij Zoe een keurige noodlaadkabel van Renault gekregen. Helaas wil de Zoe niet laden op deze kabel. Thuis wil ie helemaal niet, in de parkeergarage op het werk vond ik ook een stopcontact. Daar heb ik 'm ook geprobeerd en daar werkt de kabel wel, maar dan telkens zo'n minuut of drie. Daarna weer foutmelding - kan niet laden.

Suggesties? Ik las iets over een software-update om op lage vermogens te kunnen laden?

Alle publieke laadpalen met verschillende vermogens (11-22-43) doen het verder probleemloos.

Ik denk inderdaad dat het te maken heeft met een update die nodig is om de noodlaadkabel te kunnen gebruiken. Ik heb er ook een, en toen is voor de overdracht heel specifiek door de dealer op deze software update gecontroleerd. Overigens kan het natuurlijk ook zo zijn dat je net twee "verkeerde" stopcontacten hebt geprobeerd. Maar ik zou toch aanraden om de dealer eens te laten kijken naar de software versie.

Dank - ga maandag even langs de garage. Hopelijk kunnen ze er iets aan doen, ik zal laten weten wat het euvel was!