RENAULT-forum

Hallo iedereen,

Ik rijd sinds mei tevreden rond met mijn Kadjar en maak onderweg gebruik van Waze en Spotify via een iPhone
die ik verbind via USB afgewisseld met bluetooth.

Sinds de update van Apple naar iOs 10 slaag ik er niet meer in om mijn multimedia (Spotify) af te spelen. Niet via USB en ook niet via bluetooth. Rlink blijft de iPhone wel herkennen als telefoon, dus handsfree bellen werkt wel nog steeds.

Hiernet geprobeerd om te verbinden met een mégane die ook Rlink heeft, (via USB deed die ook wat vreemd, maar bluetooth werkte perfect).

Hebben hier nog mensen last van of hier reeds een oplossing voor gevonden?

Alvast bedankt voor de feedback!

Hoi,

Ik heb precies hetzelfde probleem gehad na de update naar iOS 10.

Wat bij mij de oplossing gaf was het volgende:
- de telefoon verwijderen uit R-link
- daarna een zachte reset doen van het R-link systeem (Volume-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt houden tot hij herstart)
- daarna op de iPhone zelf een zachte reset doen (home-button en powerbutton tegelijk ingedrukt houden tot de iPhone herstart)
- vervolgens de telefoon opnieuw te verbinden met R-link

Als dat niet werkt zou je het volgede even moeten checken:
Heb je toevallig de Apple music app verwijderd? Dat kan in iOS 10, maar blijkt problemen te geven met de bluetooth audio verbinding. Het terugplaatsen van de Apple music app kan helpen (downloaden via de App store).

groet,

Hans

Hi Getaway!

Helaas loop ik ook tegen hetzelfde probleem aan! Na het upgraden van mijn iPhone 6+ naar ios10 heb ik helemaal geen problemen gehad, sinds een paar dagen ben ik overgestapt naar de iPhone 7+ welke helaas dus exact hetzelfde probleem heeft als jullie hierboven beschrijven!

Een volledige reset van het R-Link systeem heeft ook niet mogen helpen

Thx

Mijn vrouw heeft nog geen problemen ondervonden na de update. Wat wij op het Peugeot forum geven als advies: telefoon uit/aan, telefoon uit Systeem van de auto verwijderen, telefoon opnieuw koppelen, telefoon uit/aan en dan systeem opnieuw opstarten. Helpt in 80% van de gevallen bij Peugeot Rneg systemen

ook ik ondervind de zelfde problemen, genoemde oplossing werken helaas niet bij mij. is er al iemand gelukt dit probleem op te lossen? zo maf telefoonfunctie werkt prima, maar streamen via de iphone werkt niet. hou me graag aan bevolen voor een oplossing.

groetjes Marcello

Heb ondertussen al meermaals geprobeerd wat wordt voorgesteld:

Verwijderen van het apparaat
Reset van Rlink
Soft reset van iPhone

Al verschillende keren in verschillende volgordes maar niets mag baten.
Begint verschrikkelijk vervelend te worden.. Heb zelfs moeten teruggrijpen naar een 3.5mm jack..

Andere oplossingen heb ik helaas niet

Hier IOS 10.0.2 (Iphone 6) hetzelfde probleem met naar eigen nummer bellen (met bluetooth verbinding) zal wel weer een keer opgelost worden, zo'n drama is het nou ook weer niet.

Hallo Puccini,

Bij mij hetzelfde (iPhone 5s ios10.0.2) totdat ik Siri heb uitgezet!

Succes en groet, Keesjan.

laatste oplossing Sire uitzetten help bij mij helaas ook niet,

Hi,

Hier meer info, het probleem is veel groter bij Apple;

https://discussions.apple.com/thread/76 ... 5&tstart=0

dan zal er hopelijk wel snel een update komen,

Ik ben sinds kort in het bezit van een iphone7 en sindsdien werkt het aannemen van een gesprek via rlink niet meer.
Als ik zelf een telefoontje pleeg werkt het feilloos, maar een binnenkomende oproep wordt wel zichtbaar zowel op het rlink scherm als middels het belsignaal, ik kan het gesprek dan via rlink aannemen(zowel via de stuurbediening als via het rlink scherm, vervolgens zie je dat de gesprekstijd begint te lopen maar de beller is niet hoorbaar en ik word ook niet gehoord door de beller. Als ik vervolgens de beller terug bel werkt dit zoals gezegd prima.
de iphone is via bluetooth verbonden met rlink.
Muziek afspelen ed werkt prima via bluetooth op het rlink systeem.
Ik heb de telefoon al eens uit het systeem verwijderd en weer opnieuw gekoppeld,zonder resultaat
Het rlink systeem is al voorzien van de nieuwste update en ook de foon heeft de nieuwste ios 10.0.2
Zijn er meer gebruikers die dit probleem ondervinden of zijn er gebruikers met een nieuwe iphone die geen problemen ondervinden.

Beste Allen,

Er is een update released voor IOS10, namelijk 10.1. Hierin zitten ook een aantal fixes voor bluetooth, ik ben nu aan het updaten en hoop dus dat in de update ook een oplossing zit voor het streamen van audio!

https://tweakers.net/downloads/38887/apple-ios-101.html

Het bellen naar eigen nummer is bij mij nu opgelost met de update IOS 10.1 IPhone 6 via de Bluetooth verbinding !

Helaas werkt het streamen van muziek nog steeds niet voor mij!!! Bellen had ik geen problemen mee... balen

Bij mij heeft de update naar 10.1 (iphone 7) geen verbetering betekent. Drukkend op de homebutton leidde wederom tot mezelf bellen.


groen_duiven

Sinds nieuwe ios, gaat mijn rlink/telefoon spontaan muziek van de telefoon spelen. Ben bijv. radio aan het luisteren, en ineens springt ie over naar muziek uit m'n telefoon. Gekke is dat die muziek dan uit de speaker van mn telefoon komt, niet via radio speakers. Na bluetooth-connectie bij beide verwijderd te hebben, springt ie nog wel eens spontaan op muziek van de telefoon, dan wel via speakers. Zie nu net dat ik de 10.1 update kan downen, ga maar die eens checken...

Moet blijkbaar een fout zijn in IOS10 want in mijn BMW heb ik ook het probleem dat de muziek door de speakers van mijn phone komt en niet door die van de wagen. Springt wel niet spontaan aan... Gewoon ter info (weet dat dit niet verder helpt maar zo ben je zeker dat een update van rlink niet zal helpen)

Heb bovestaande problemen herken ik ook.
Volgens mij heb ik ook de oplossing.

Het probleem bij mij is alsvolgt. Als ik naar Media > Bluetooth ga.
Dan zie ik wel dat hij verbinding heeft met mijn telefoon, maar het vak is grayed-out.

Als ik vervolgens op mijn iphone naar de instellingen > Muziek > Toon Appel Music
uitzetten.

Vervolgens zorg ik dat ik minmaal 1 liedje in de mediabibiotheek van mijn iphone zit.
Als ik er vervolgens dan opnieuw verbindt dan kan ik wel overschakelen op bluetooth.

Mijn iphone deze week geupdated naar ios 10.1. Mijn eerder beschreven ptobleem dat ik inkomende oproepen wel via r link kan aannemen maar dat ik vervolgens de beller niet hoor en dat de beller mij ook niet hoort doet zich nog steeds voor.
Na het aannemen van het gesprek gaat de tijd wel lopen.
Als ik vervolgens de beller via rlink terug bel werkt dit feiloos. zijn er nog meer mensen die dit probleem hebben, ik wordt er moedeloos van.

Hallo Grad,

Heb je de R-link al een keer gereset door de zekering er even uit te halen?
Dat wil nog wel eens helpen bij dit soort problemen.

Succes en groet, Keesjan.

Dat heb ik nog niet geprobeerd.
Wel is de r link al door de dealer gereset, ik heb toen alle instellingen opnieuw moeten instellen.
Ik ben reeds een keer met 2 mobiele telefoons en de huistelefoon (dect) op de oprit aan het spelen geweest.
Alle opties geprobeerd, andere telefoon gekoppeld enz enz.
Uiteindelijk is de uitkomst dat het heel soms wel werkt maar meestal niet.
Welke zekering zou ik moeten trekken om de R link te resetten ?

Ik heb dat afgelopen week ook paar x ervaren. inkomend gesprek, ik wil opnemen en hoor niets.
Belde even later persoon terug, dat werkt wel.

Omdat ik ook sinds paar weken een iphone 7 heb, weet ik niet of het nu ligt aan iphone of aan ios10.
Ik bel/wordt gebeld zelden.Ik weet in ieder geval dat het eind augustus wel gewerkt heeft (met ios 9 en iphone 6)


groen_duiven

Hallo Grad,

Zekering 23 is de R-link.
Zie ook de Captur handeling.

Succes, Keesjan.

Kees jan bedankt voor de info.
@groen_duiven: Vervelend dat jij dit ook aan de hand hebt, maar voor mij goed te weten dat ik niet de enige ben.
Hetgeen wat jij beschrijft mbt tot je vorige iphone en ios versie is bij mij exact hetzelfde.

Hallo allemaal,

Het is idd gewoon applemusic terugzetten en hij doet het weer.
Dank je wel herrheinz Hans

Hallo,
Ik heb de problemen met Rlink en koppeling van de iphone 6, en sinds kort iphone 7 ook.
Bij ons al sinds update december 2015.
Bij mij gaat het om een Captur van 10-2015.

De dealer zegt dit probleem niet te herkennen, en heeft al meerdere malen herstart en reset gedaan.

Nog steeds inkomende gesprekken die ik niet kan aannemen.
Door dit probleem ook niet zo blij meer met onze (eerste)Renault.

En u denkt dat de fout bij Renault zit? Werkt het met een android toestel wel? Zou IOS dan niet de schuldige zijn?

Het gaat mij er om een oplossing te vinden. Of aan de Renault kant, ofwel bij Apple/IOS.
Daarom mijn bericht hier, in de hoop dat iemand weet wat de oplossing is.

Gisteren IOS 10.2 geïnstalleerd. Helaas is het BT probleem hiermee nog steeds niet opgelost. Bellen wel mogelijk, maar geen muziek streamen (Spotify).
Diverse dingen gedaan (n.a.v. tips op het forum) om het op te lossen:
-Tel verwijderen uit R-Link en R-link op tel verwijderen, daarna opnieuw koppelen.
-Apple music uit gezet

**UPDATE**
Inmiddels is het probleem gefixt! IOS 10.2 geïnstalleerd en veiligheidshalve ook een muzieknummer in iTunes geplaatst.
BT uitzetten op je telefoon en je telefoon met iPhone USB kabel in auto aansluiten (je telefoon wordt herkend als iPod).
Dan wordt muziek via Rlink afgespeeld. BT op je telefoon aanzetten en USB kabel loskoppelen (je krijgt een melding dat je nog met USB bent verbonden). Als je naar 'instellingen-media' gaat is BT ineens wit (je bent, naast telefoon, nu ook gekoppeld voor media met BT ) i.p.v. grayed-out zoals voorheen het geval was.
Ik hoop dat jullie hier iets aan hebben en het bij jullie ook zal werken op deze manier.

@Bas1970888 Bedankt voor de tip. Ben iOS 10.2 nu aan het installeren op m'n iPhone 6 en ga het straks testen. Nog wel een vraagje van en long-time Android gebruiker: waar vind ik de 'Instellingen - Media' optie? Zie geen media staan in de lijst met instellingen.

noppes123 schreef:@Bas1970888 Bedankt voor de tip. Ben iOS 10.2 nu aan het installeren op m'n iPhone 6 en ga het straks testen. Nog wel een vraagje van en long-time Android gebruiker: waar vind ik de 'Instellingen - Media' optie? Zie geen media staan in de lijst met instellingen.

Met instellingen bedoel ik de instellingen op RLink in de auto (Hoofdmenu->Multimedia-Media)

Bas1970888 schreef: Met instellingen bedoel ik de instellingen op RLink in de auto (Hoofdmenu->Multimedia-Media)

Thanks. Daar was ik inmiddels ook achter gekomen... ;o)
En nu werkt het.