RENAULT-forum

Dag Kadjar collega's,

Ik heb sinds aantal weken last van vocht / aanslag in de binnenkant van mijn LED-koplamp unit aan de passagierszijde, met name (andere heeft het een beetje). Geen condens, maar lelijk opgedroogd vocht.

Auto is net 3 maanden oud, vandaag naar de dealer gegaan om dit en aantal andere klachten op te laten lossen.
Dealer heeft deze klacht voorgelegd aan RN, deze zegt dat niet onder de garantie valt, wat mij bijzonder stug lijkt en ik niet accepteer.
Zou gaan om 'zeepresten'. Weer vrij stug want was ik met de auto met de hand, nooit door de wasstraat en doe voorzichtig met de hoge druk reiniging.

Heb foto's bijgevoegd, eerste drie zijn (als je voor de auto staat) linker koplamp unit, laatste is rechts.
Vind dit niet normaal, niets geks gedaan, sterker nog: super netjes op de Kadjar, nu dit.
Lijkt eerder constructiefout.

Graag jullie advies / ervaringen met RN hoe dit op te lossen.
Veel dank,
Reinier

Probleem is dat de koplamp minder warm wordt doordat LED minder warmte afgeeft dan een halogeen lamp. Hierdoor komt er sneller condens in. Maar daar moet de constructie van de lamp unit op aangepast worden. Dit lijkt hier niet gebeurd. Volgens mij moet RN dit oplossen.

Inmiddels hetzelfde probleem. Opgedroogde "getraande" druppels aan de binnenkant van de koplamunits (links en rechts).
Morgen maar eens een kop koffie bij de dealer gaan drinken
Peter

Dealer zal wel iets zeggen in de trand van dat het conform product is. Maar dat is het zeker niet!

Ik weet niet wat ie gaat zeggen. Heb goede ervaringen, dus ik wacht even af

Zoals gezegd bij de dealer geweest.
Aanvankelijk bericht (kort samengevat): er zit geen water in volgens de monteur, volgens Renault kan er wel eens condens in komen en kan geen kwaad.
Toch maar even nog eens met de chef gaan kijken. Die zag iets anders: opgedroogd water met zeep (?), ingebrand. Dat zou niet mogen. We gaan 't melden en normaal gesproken komen er nieuwe units in.
Kortom, even afwachten. Maar lijkt een normale reactie.

tijdens mijn vakantie (3500 heerlijke kilometers met de Kadjar, zowel snelweg als in hooggebergte) telefoon van de dealer: de nieuwe koplampunits zijn binnen. Graag een afspraak voor de montage.
Ik blijf zeggen: nieuw model. Natuurlijk wat kinderziektes. Afhankelijk van de dealer worden die netjes opgelost of niet. En dan blijft er een heerlijke auto over!

Goed om te horen Dingelbert.
Bij mij vandaag ook nieuwe units, blij mee, goed opgelost door dealer.
En eens, nieuw model, kinderziektes, maar hier laat Renault wel punten liggen.
Blijft hoe dan ook lekkere auto!
Eind goed, al goed.

Hallo allemaal,

Wij hebben onze Kadjar nu ook sinds 2 maanden, en inderdaad ook een blauwe gloed achter het kunststof glas met de druppels/strepen aan de binnenzijde!!
Mijn inziens voor een nieuwe auto moet dit niet kunnen, en heb het bij de dealer ook bij een Demo gezien! Ook wij hebben led-verlichting!
Weet iemand of ze vanuit Renault NL al actie aan het ondernemen zijn en hoe je zelf zoiets moet aanpakken met je dealer?
gr

Lees even een paar reacties boven je eigen post..... (hint: Dingelbert)