RENAULT-forum

Hallo,

Sinds dat ik een update op de Rlink2 heb gehad (vanwege niet kunnen koppelen Samsung telefoon) en daarna de kaartupdate heb uitgevoerd die klaarstond, wat problemen met de navigatie.
Ik weet niet welke update het veroorzaakt heeft ( of misschien doe ik zelf iets fout) maar ondanks instellingen in het navigatie menu dat er een omleidingsroute mag worden voorgesteld bij 10 minuten tijdwinst, krijg ik nu bij elke filevorm (soms maar 1 minuut vertraging) al een omleiding voorgesteld.
Heel irritant, want hij stelt zowat elke 5 minuten een route voor, die vaak veel langer is en veel meer tijd kost dan even aanschuiven in de file.
Laatst stelde hij een route voor die +79 km was dan de oorspronkelijke en 59 minuten langer... om drukte te vermijden

Dit weekend was ik in de buurt van Capelle ad IJssel en moest daar de A16 op. Vanwege wegwerkzaamheden was de oprit afgesloten en moest ik omrijden. De navigatie gaf keurig aan dat er een blokkade was met 'oneindig' veel vertraging. (geen tijd, maar dan staat er letterlijk oneindig), maar een nieuwe route voorstellen ? ho maar.
Gelukkig kan ik ook borden lezen en ben ik zo wel weer op de A16 terecht gekomen, maar handig is anders.
Zijn er meer mensen bekend met deze vorm van 'drukte vermijdend' omleiden ? Ik ben al in staat om het omleiden maar helemaal uit te zetten, want zo heb ik er niet veel aan
Voor de updates werkte het fantastisch en stelde hij echt alleen maar een route voor als ik langer als 15 minuten file zou tegenkomen. Ik heb geen instellingen gewijzigd, maar ik weet niet of dit gebeurt kan zijn met de update die de garage heeft uitgevoerd, aangezien ik toen ook al mijn adressen in het adressenboek weer opnieuw moest toevoegen.
Iemand hiermee bekend?

groetjes

Ik ervaar precies hetzelfde, ik heb zelfs het voorstel tot omleidingen uitgezet. Ik kreeg deze week een omleiding voorgesteld van +41km en +47min op een vertraging van 5 minuten. Ook wanneer je een voorstel tot omleiden annuleert krijg je soms direct weer een pop-up met een nieuw voorstel. Volgens mijn instellingen mag de navigatie pas een omleiding voorstellen vanaf een vertraging van 20min.
Ik zou ook graag ergens willen kunnen zien wat de nieuwste versies zijn van de firmware en de navigatiekaarten.

Dag Kadjarmeis en Kadjar collega,

Ik sluit me hier 100% bij aan, zowel dat het nadat de update is ontstaan als de vele onzinnige omleidingen.
Proef op de som: ik heb, als het op aan komt. de nieuwe TomTom navigatie app aan staan op mijn iPhone (6S), deze is vele malen nauwkeuriger en 'zegt' vaak totaal het tegenovergestelde dan de TomTom op de R-Link2, brengt me ook vele malen sneller op mijn bestemming...

Hallo, dank voor jullie reacties ReinierH en sthx001,

Blij dat ik er niet alleen in sta
Sinds gisterenmiddag heb ik volgens mij een soort van update ontvangen denk ik ? Ik ben 's ochtends naar mijn werk gereden ( uurtje over de A27 dus veel filevorming) en kreeg hier weer veel omleidingen aangeboden.
Bij elke update van de verkeersinformatie ( elke 2 minuten ?) kreeg ik weer dezelfde kromme omleiding aanbevolen die ik dan steeds maar annuleerde.
Eind van de dag reed ik terug en ik bemerkte dat er instellingen waren veranderd (en er is echt niemand in de auto geweest).
Ineens had ik weer gesproken navigatie ( die heb ik altijd op stil staan) en hij ging nu spontaan andere routes berekenen.
Dat had ik nog nooit gezien.
Nu leken dat wel betere routes. Ik heb de instellingen nagekeken en nu stond ingesteld dat omleidingen zonder toestemming ingevoerd mochten worden.
Dat is wel de laatste instelling die ik zou doen met al die rare omleidingen !!
Het is nog te kort om te zeggen of het nu beter is geworden, vind het ook raar dat dit zomaar is gebeurt, maar ik hoop wel dat het probleem met die gekke omleidingen is opgelost nu !

Even een weekje aangezien... helaas is het probleem nog niet opgelost.
Binnenkort maar eens een bezoekje brengen aan de dealer, want ik heb geen navigatie met verkeersinfo om deze vervolgens beter niet te kunnen gebruiken !
Ik heb vorige week toen ik in de file stond foto's gemaakt van de onzinnige omleidingen die werden voorgesteld.
Deze maar eens aan de dealer laten zien. Misschien dat de update niet helemaal goed is gegaan qua installatie ?
Anders zouden toch veel meer mensen al deze problemen moeten hebben ?

Ik heb er ook foto's van gemaakt, en er zijn meer mensen met dezelfde problemen. Mits zij ook dezelfde update hebben gehad. Mijn auto is onlangs voor een beurt geweest en sindsdien heb ik deze problemen. Elders in dit forum heb ik gelezen dat er in oktober weer een nieuwe firmware update komt. Ik vind het jammer dat je ook nergens kunt zien wat de laatste versies zijn van de kaarten en die van de firmware.

Jullie zijn niet alleen, ik heb ook de nodige issues.
Plus betaal daarnaast voor tomtom services. In praktijk heb ik google voor de meer actuele info.

Afgelopen weekend was de A73 afgesloten en ik moest naar het zuiden. Ken de weg rond Nijmegen niet, moest op tijd van de snelweg af en kwam door allerlei lieflijke dorpjes. Navigatie gaf aan dat de A73 afgesloten was en leidde mij door allerlei van die dorpjes naar een oprit van de A73 die gesloten was. Navigatie gaf dus aan dat ik daar de A73 op moest rijden terwijl diezelfde navigatie aangaf dat die oprit gesloten was. Komisch..
Vanavond vriendin naar IJmuiden en moest bij Amsterdam volgens de navigatie al omwegen nemen om daar te komen. 45 min extra reistijd. Had ze dus niet gedaan en was gewoon op de snelweg blijven rijden. Was geen probleem...
Ik rij van Utrecht naar Den Haag op een 130 km weg en zij blijft maar roepen verminder uw snelheid..

Ik kan zo nog wel een tijdje doorgaan maar vind het eigenlijk best wel dramatisch. Ik betaal er voor dus verwacht dan ook adequate info.
Google en flitsmiester vertelt me netjes dat er een file aankomt. Pas als ik daar al 10 minuten in sta komt tom tom services tot leven....
Is dat nu de software van Renault of is tomtom de boosdoener hier?

Die auto fabrikanten moeten gewoon geen eigen software maken, laat dat over aan apple of google!!!!!!!!!!!

Heb nu 2 weken mijn Kadjar 130 dci Bose en ben erg tevreden met de auto zelf.

De navigatie echter is echt drama en dan met name de Live Services. Ik heb enkele jaren een Megane gehad met Tomtom Carminat icm Live Services. Die mis ik wel enorm moet ik zeggen. Die was veel accurater dan nu met de Kadjar. Ook het beeld dat ik had in de Megane vond ik een stuk fijner.

Zoals jullie beschrijven werkt die Live Services voor geen meter. Inderdaad om de zoveel minuten de pop up over een alternatieve route terwijl er helemaal geen file meer staat of 1 of 2 minuten sneller maar wel zoveel km omrijden.

Het lijkt ook wel of het systeem achterloopt. Gisteren nog had ik x minuten file in het vooruitzicht (u nadert een verkeersopstopping oid) volgens de navigatie, terwijl Flitsmeister niets aangaf. En je raadt het al..... geen file te bespeuren.

Tot nu toe is het Live Services abonnement van 49 euro voor mij echt weggegooid geld helaas.

Het probleem is pas sinds de laatste update, ik neem aan dat het "omleidingsprobleem" spoedig wordt opgelost.

Nou dat hoop ik dan maar.......

Ik heb geen update gedaan en heb afgelopen donderdag in 2 files gestaan die niet werden aangegeven en afgelopen vrijdag werd ik gewaarschuwd voor 17 minuten file tussen Amersfoort en Hilversum (11 minuten op de A1 en 6 minuten op de A27) en die stonden er niet.

Hallo,

sinds de update van mijn navigatie systeem eind september heb ik precies dezelfde problemen.
De update was noodzakelijk omdat de navi mij regelmatig 100m verderop in de wijk of in het weiland plaatste.

Ik heb mijn navi staan op waarschuwing als de omleiding 10 minuten besparing oplevert en krijg inderdaad ook voorstellen voor omleidingen van 15 minuten MEER reistijd.

Erg irritant.

Ben bij de renault dealer geweest en die stellen je navi instellingen nog een keer in en zeggen dat je het niet goed begrepen hebt.
Nog irritanter.

Ik krijg nu elke minuut een voorstel voor een alternatieve route die ook nog eens langer duurt dan mijn huidige route.

Erg jammer allemaal.

Hopelijk gaat Renault hier snel iets aan doen.

Groet

Kan je intussentijd de dienst niet uitschakelen en tmc gebruiken tot het opgelost is?
Heb dat ook ervaren bij mijn Espace V, livediensten deden het inderdaad niet goed. Nu BMW, RTTI noemt dat, ook niet perfekt. Het enige wat perfekt werkte was het Carminatsysteem van Renault. Dat gaf perfekt de afstand aan tot de file (groot of klein) en telde het aantal minuten af tot je uit de file was. Vraag me af waarom ze hiervan afgestapt zijn, want ze kunnen het wel als ze willen

@ DHL, dit is nu precies wat ik als voordeel van Audi en BMW navigatie zie t.o.v. Renault navigatie grapje

OT:
Overschakelen op enkel TMC is in NL geen oplossing. De online verkeers info is in NL dubbelop TMC want de NOS gebruikt ANWB verkeersinfo. Drie keer raden wat de bron van de ANWB is, TomTom... Het probleem zit in de NNG core van het Rlink 2 systeem waarvan het algoritme helaas niet zo verfijnd is als dat van Garmin, TomTom, Here en Navigon systemen. De Talisman heeft dezelfde issues op dit gebied als de Kadjar. Collega's van mij worden er ook gek van (zijn ex Laguna III rijders).

Wat je kan doen is in de route informatie instellingen (dit geld voor online en TMC) de vertragings trigger om een route om te leiden verzetten van 10 minuten naar 15 minuten. Het systeem zal dan minder snel geneigd zijn de route om te leiden.

Mijn nieuwe Renault is in Augustus afgeleverd met hetzelfde probleem.
De voorgestelde omleidingen zijn volkomen nuttelooos: meest langer dan de oorspronkelijke route en zijn ook niet "weg te klikken". Het enige wat rest is het uit te zetten.
Ik heb van Renault nog geen oplossing aangeboden gekregen. Behalve dat ik moet wachten op een nieuwe software update.
Ik heb mijn lease company erop aangesproken en die kwamen er via renault Nederland achter dat het een algemeen probleem is. Het lijkt erop dat Renault het probeert het stil te houden om de verkoop niet te beinvloeden.

Iets anders / gerelateerd. Geluidssignalen verkeerscameras.
Die deden het eerst ook niet. Het lijkt erop dat er ondertussen wel een update is geweest: die doen het nu ineens wel.
Echter, ze zijn tijdens het rijden niet te annuleren!
Voorbeeld 1: Trajectcontrole A20 Noord is meest max 100km/u. Systeem denkt 80 km/hr (foute data, kan gebeuren). Echter je hoort dus de hele weg tegen de waarschuwingspiep...
Voorbeeld 2: A20 Noord, op een belendende wegen staan 50 km/u camera's en syteem geeft hiervoor (fout 1) een waarschuwing. De harde piep is wereom niet te annuleren (fout 2).

Zo zijn er nog wel een paar meer punten die niet deugen (bv diepe menustructuren voor eenvoudige / regelmatige selecties)
Kortom, het RLink2 systeem is behoorlijk waardeloos.

Er is ondertussen wel een sof

Er is inmiddels een update bij de dealer, auto moet weer 2 uur aan de computer.

Weet iemand of dit een gratis update is?

Mijn Kadjar is van mei 2015 en heb wel Top Occasion garantie.

Ik hoor het graag.

Ik heb een klacht ingediend bij Renault Nederland over de omleidingen e.d. die nergens op slaan.

Ik ben netjes te woord gestaan en deze meneer gaf aan dat het een bekend probleem is en dat het wachten is op een software update die deze problemen zouden moeten verhelpen. Wanneer deze komt kon hij echter niet zeggen.

We hebben samen nog even gekeken welke softwareversie van de navigatie er in mn Kadjar zit en hij gaf aan dat deze de meeste up to date versie is.

Dus maar weer even afwachten........

Zelfde verhaal als bovenstaand. Renault is bij de dealer geweest. Voor niks. Auto had al de laatste software versie.
Kortom R-Link verkeersinfo is nog steeds volstrekt nutteloos (nota bene ong 300E betaald voor 3jaar)

Renault heeft gekozen voor een commerciële dienst voor het aanschaffen en gebruik van de wegen kaarten. De laatste kaart is uit 2014 (2 april 2016). Geen nood want binnenkort komt er een update vertelt Renault. Deze update is een kaart uit 2015!

Ik woon in Almere waar de A9, A1 en A6 verlegt is. Meer dan 1 jaar rij ik “off-road” volgens mijn Nav omdat het de weg niet kent. De wegverbreding in oktober 2015 niet is meegenomen. En dat voor een splinter nieuwe auto waar Renault jaarlijks een hoop geld voor vraagt.Wat ik graag zou willen weten is waarom brengt Renault de releases van TomTom (4x per jaar) niet direct uit voor de betalende R-Link gebruikers? Is dat een kostenbesparende maatregel van RENAULT?

Zie de TomTom updates:
http://nl.support.tomtom.com/app/answer ... to-date%3F

Had gisteren iemand van BMW aan de lijn. Nu in Belgie de 90 km per uur banen veranderen naar 70 km per uur zal de verkeersbordenherkenning niet juist meer werken. Ik geloof dat de man Navteq aanhaalde als leverancier voor de kaarten. Nu zei de beste man dat er tussen de ontwikkeling en de commercialisering een klein jaar verschil zit. Dus ik weet niet of dit bij Renault dan zo abnormaal is?

Nou het is wel abnormaal dat als Renault in juni een update uitbrengt het TomTom kaarten van midden 2015 betreft. Terwijl er rechtstreeks bij TomTom gewoon actuele 2016 kaarten beschikbaar zijn. Dus dat is heel vreemd :S

Ja, inderdaad, dat is wel vreemd...