RENAULT-forum

Op Tweede Paasdag, de vertrekdag van onze vakantie met de Scénic, gingen er ineens allerlei meldingen branden bij het starten:
Controleer Start/Stop en Controleer verlichting.

Alles leek verder te werken, dus we dachten dat het weer een typische Renault hik was.
Aangezien we (wel ruimschoots !!!) een boot moesten halen, zijn we toch maar vertrokken.

Onderweg voor de zekerheid toch maar even gekeken of een op de route liggende Renaultdealer open was en dat was gelukkig ook zo.
Wij gevraagd of ze misschien enig idee hadden wat het kon zijn en toen zei de verkoopster: er is heel toevallig nog een monteur aanwezig, ik zal even vragen of hij er even naar wil kijken.
Zo gezegd zo gedaan. Bij het opentrekken van de motorkap zag hij het gelijk al: een steenmarter had net die nacht enkele kabels doorgeknaagd !!!.

De monteur had al aangegeven dat hij nog een andere afspraak had en dus weg moest, maar toen hij het euvel zag heeft hij (godzijdank voor ons !!!) toch de boel hersteld, zodat we met een veilige auto aan de vakantie konden beginnen.

Vandaag heb ik daar een steenmarterafschrikapparaat laten inbouwen. Hopelijk zijn we nu verlost van die beesten !.

Maar wat waren wij blij dat ze ons heel erg welwillend zijn geweest !.

Super behandeling! Dat soort dingen doet een mens goed.

Helaas waren resultaten uit het verleden geen garantie voor de toekomst. Toch maar op zoek gegaan naar een andere garage.

Ik snap je laatste post niet helemaal....

In het starttopic vertel ik dat we heel goed geholpen zijn door Bochane. Laatst helaas iets meegemaakt wat ons heeft doen besluiten toch maar naar een andere garage te gaan.

Tja we zijn een jaar verder , dan kan er veel veranderen .

Het meest steekt me nog, dat ze ook geen enkele moeite hebben gedaan om me als klant te houden, terwijl ik ze dus verteld heb bij ze weg te gaan.

Ik heb geen enkele band met dit bedrijf, begrijp me goed, maar vaak zitten er twee kanten aan een verhaal. Dan zou het kunnen dat, als zij vinden volledig gelijk te hebben, ze een in hun ogen onredelijke klant graag laten gaan. Nogmaals, ik ken jou, de situatie en het bedrijf niet, maar onbegrijpelijke acties van de een zijn in de ogen van een ander soms volkomen logisch.