Pagina 1 van 1

Speling in stoel

Geplaatst: 08 mar 2018 22:41
door majo-03
Sinds een maandje zit er speling in mijn stoel. Bij het rijden over een drempeltje of bult in de weg hoor ik een tik, alsof hij een paar mm speling heeft bij de bevestiging bouten.

Herkent iemand dit?

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 08 mar 2018 22:42
door berenburg
Nee geen tik hier

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 09 mar 2018 07:46
door mrchivas
Ja, bij mij lijkt het of er ijzer op ijzer komt. bij een drempel of bij oneefenheden op de weg. Volgend week gaat ie naar de Dealer en dan neem ik dit ook op in de reperatie.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 09 mar 2018 19:46
door rvdgaag
Ja bij mijn Espace is bij 30K kilometer het stoelframe vervangen, zelfde klacht. Nu bij 82K km (in 2 jaar) gaat er over 2 weken weer in nieuwe in. Piskwaliteit dus.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 09 mar 2018 21:58
door majo-03
Bedankt voor de reacties!!

Had het bij de beurt aangegeven, maar denk dat ze vergeten zijn ernaar te kijken. Heb een mail gekregen voor een r-link update, zal vragen of ze er dan even naar kijken.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 13 apr 2018 23:05
door Ghia
Ik ervaar dit ook bij de passagierszetel (het zwaartste gewicht zit daar ;) )
Iemand meer info erover?

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 14 apr 2018 00:22
door majo-03
Ghia schreef:Ik ervaar dit ook bij de passagierszetel (het zwaartste gewicht zit daar ;) )
Iemand meer info erover?
Mijn auto gaat 01 mei naar de dealer, als ik meer info heb laat ik het weten.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 14 apr 2018 08:08
door Ghia
Bedankt alvast. Maandag ga ik langs maar vrees ervoor dat er niets aan gedaan zal worden.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 14 apr 2018 15:07
door rvdgaag
Is speling in het stoelverstel mechanisme, domme slijtage door slechte kwaliteit. Gewoon eisen dat ze het oplossen, Renault NL weet van het probleem.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 19 apr 2018 22:38
door majo-03
rvdgaag schreef:Is speling in het stoelverstel mechanisme, domme slijtage door slechte kwaliteit. Gewoon eisen dat ze het oplossen, Renault NL weet van het probleem.
Bedankt!

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 apr 2018 09:07
door Ghia
De Talisman had ik terug, maar had 'm terug afgezet. Uiteindelijk maar weer terug meegenomen omdat andere dingen nu prioriteit hebben. Ondertussen een andere verdeler zoeken.. Anyway wat betreft de zetel. Uitleg van de garage (en RN), probleem is gekend (wisten we al). Maar nu komt het: het frame wordt niet vervangen maar ze krijgen de instructies om de dwarslat in de zetel (die los komt/is en lawaai maakt) ZELF te puntlassen. Ook voor dit moet de zetel gestript worden. Daar heb ik geen goede ervaring mee aangezien aan deze zijde al de hoes is vervangen en ronduit schandalig en lelijk werd teruggeplaatst. 2x is die zetel geopend voor andere issues. Daarbij werd het zetelschuim gescheurd, massagemat niet correct teruggeplaatst en de zetelventilatie niet aangesloten. Dit heb ik zorgvuldig zelf gedaan. Momenteel ligt m'n zoontje in het ziekenhuis maar ik ga hen voorstellen dat ik zelf de zetelstrip, zij dan maar lassen en ik terug de boel monteer. Dan weet ik dat het goed is. Triestig..

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 apr 2018 10:02
door Knippie
Ghia.... wat moet er bij jou gebeuren voordat je heel boos wordt en die dealert zelf in een zetel plakt?? Ik zit me hier gewoon plaatsvervangend enorm op te winden... Heb jij wel eens een advocaat naar dit dossier laten kijken?? Pfff sneu dat dit nu nog gebeurt. Sterkte met je zoontje!

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 apr 2018 10:58
door Ghia
Thanks Knippie, door m'n zoontje heb ik veel meer dingen kunnen relativeren. Zodra hij beter is zoek ik een andere dealer/invoerder.
Het is m'n laatste jaar waarborg, ik zal ze uiteindelijk (weer) moeten laten in gebreke stellen. Ik had in het eerste jaar (vooral het begin) moeten meer ingrijpen maar gezien het een nieuw model betrof en ik wel begrijp dat er iets kan mislopen had ik het niet gedaan. Maar de laksheid van RN (klantendienst adviseerd me zelfs om m'n rechtsbijstand in te schakelen), nooit het idee gehad dat het steeds zou mislopen. En dan nog de onkunde van de dealer zelf.. Zou er gewoon beter zelf aan beginnen sleutelen.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 apr 2018 11:36
door Knippie
Op het moment dat je zelf gaat sleutelen verlies je je garantie. Zou ik dus nooit doen.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 apr 2018 12:03
door Ghia
Voor rammels en kraakte werd gezegd dat als ik het zelf vind het zelf mag oplossen. Nu heb ik het halve interieur al gestript en gekit gehad met redelijk succes :)

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 apr 2018 12:59
door Knippie
Het feit dat ze dat zeggen is al krankzinnig. Dom dat je het ook hebt gedaan... Jij bent niet verantwoordelijk en zij hebben nu een reden om te zeggen: ja maar dat hebben wij niet gedaan, valt dus niet onder garantie.... Maar goed.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 apr 2018 13:04
door Ghia
Ik heb toen alleen de hoes opnieuw overgezet (en fiche van ventilatie aangesloten) daar hebben ze destijds geen reactie op gegeven.
Het probleem met die balk van het zetelframe is nu 'nieuw' . Ik zie wel hoe het verder met de zetel verloopt, als de rest maar goed komt :)

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 03 mei 2018 19:01
door majo-03
Auto vandaag terug, speling in de stoel bleek in het onderstel te zitten. Deze is vervangen.

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 03 mei 2018 19:20
door Ghia
dus niet het frame?

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 04 mei 2018 00:15
door majo-03
Ghia schreef:dus niet het frame?
Bij de garage noemde ze het onderstel.....

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 04 mei 2018 07:26
door Ghia
Had je dan ook af en toe een getik (metaalgeluid)?

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 10 mei 2018 22:43
door majo-03
Ghia schreef:Had je dan ook af en toe een getik (metaalgeluid)?
Ja, koste wel wat moeite om het aan de monteur te laten horen.
Bij een proefritje gebeurde het natuurlijk net niet....


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk

Re: Speling in stoel

Geplaatst: 21 mei 2018 12:02
door Bull
Had ik ook (zie mijn oude posts) en daar is een terugroepactie voor geweest. Keurig opgelost, alle bevestigingen zijn door dealer nagelopen en extra vastgezet.
Daarna geen klachten meer gehad en heb na bijna 2 jaar nu nog geen moment spijt van de aanschaf gehad.
Schitterende limousine die zelfs na 2 jaar nog regelmatig de aandacht van geintresseerde (soms ook jaloerse) blikken trekt :wink: