RENAULT-forum

Sinds enige weken krijg ik bij het opstarten van de app "Brandstofprijzen"de melding "Dienst niet beschikbaar", zie foto.
De app heeft altijd goed gewerkt en is er zomaar mee opgehouden.
Heeft iemand anders dit ook en wat is er aan te doen?

Heb je al geprobeerd op de knop “bijwerken” gedrukt??


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Renault Talisman Estate IP TCe 200 EDC

Ik heb eens de app dealers o.i.d. geïnstalleerd. Zelfs op het terrein van de dealer zegtie: geen dealers gevonden...

Domi1963 schreef:Heb je al geprobeerd op de knop “bijwerken” gedrukt??


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Renault Talisman Estate IP TCe 200 EDC

Uiteraard, zo simpel is het niet

Inmiddels ben ik al wel wat wijzer waarom de app niet meer werkt, nadat hij het eerst wel enkele maanden gedaan heeft.
Het info-scherm geeft aan dat de app is verlopen, echter als ik de in de RLINK-store in mijn account via mijn PC bekijk geeft hij dit niet aan. Zou ook niet moeten want je schaft de app eenmalig aan waarna hij het "levenslang" zou moeten doen.
Lijkt me een software- of datafoutje van Renault, ik heb inmiddels een mailtje naar Renault gestuurd.

Idd. Is een gratis app welke normaal niet verloopt. Wat je ook nog eens kan proberen is de app volledig verwijderen in de wagen en opnieuw installeren. Mss helpt dit??

Die app is volgens mij niet gratis

Knippie schreef:Die app is volgens mij niet gratis

Inderdaad, eenmalig € 6,99 en daarna zou je hem voor de levensduur van de auto kunnen gebruiken.
De-installeren en daarna opnieuw installeren heb ik ook aan gedacht, maar er is geen optie in de RLINK om de app te de-installeren.
Daarnaast denk ik dat de fout in de database van Renault zit (zie mijn eerdere opmerking) dus ik wacht eerst maar even de reactie van Renault zelf af

Waarom zou je 'n app in je auto gebruiken en niet op je smartphone? Dat R-Link rammelt aan alle kanten. Apps zoals ANWB Onderweg en MKB Brandstof zijn altijd up to date.

ppoetsma schreef:Waarom zou je 'n app in je auto gebruiken en niet op je smartphone? Dat R-Link rammelt aan alle kanten. Apps zoals ANWB Onderweg en MKB Brandstof zijn altijd up to date.

Graag even on-topic blijven, daar gaat mijn vraag niet over.

Zo hé! Ik stel je een vraag en anders is het een suggestie. Ik ben oprecht benieuwd waarom je dat wil gebruiken en vooral waarom je er voor wil betalen.

Omdat deze app bij mij prima werkt op de R-Link 2


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Renault Talisman Estate IP TCe 200 EDC

ppoetsma schreef:Zo hé! Ik stel je een vraag en anders is het een suggestie. Ik ben oprecht benieuwd waarom je dat wil gebruiken en vooral waarom je er voor wil betalen.

Voel je vooral niet aangevallen want zo is het niet bedoeld. Waar het in dit topic om gaat is de app in de RLINK weer aan de praat krijgen, niet over goed bedoelde alternatieven op een ander platform.
Mijn persoonlijke mening is overigens dat ik smartphonegebruik achter het stuur afkeur (niet voor niets verboden ☺) daarom is deze app zo'n handig alternatief. Maar ja dan moet ie het wel doen.

Brandstof app werkt bij mij zoals het moet werken, met de app zoek renault dealers (eerder vermeld) vindt deze geen dealers !

puccini schreef:Brandstof app werkt bij mij zoals het moet werken, met de app zoek renault dealers (eerder vermeld) vindt deze geen dealers !

Nee, die dealers zijn veel te bang dat je spontaan langskomt voor het oplossen van RLink problemen natuurlijk !

Onbruikbare app inderdaad, die Zoek Dealers...

mjklomp schreef:Sinds enige weken krijg ik bij het opstarten van de app "Brandstofprijzen"de melding "Dienst niet beschikbaar", zie foto.
De app heeft altijd goed gewerkt en is er zomaar mee opgehouden.
Heeft iemand anders dit ook en wat is er aan te doen?

2018-02-19 19.51.21.jpg

Directlease Tankservice app doet het zelfde. Misschien een goed alternatief.

Verstuurd vanaf mijn SM-G925F met Tapatalk

puccini schreef:Brandstof app werkt bij mij zoals het moet werken, met de app zoek renault dealers (eerder vermeld) vindt deze geen dealers !

Bij mij werkt de brandstof app ook normaal,echter de renault dealer app vind ook bij mij totaal geen renault dealers