RENAULT-forum

Hallo,

Ik ben in het bezit van een Renault Megane Bose,12-2017.
Apple Carplay heeft altijd gewerkt.Sinds een week krijg ik deze niet meer aan de praat.
Ik heb een iPhone 8 met de laatste software-versie 14.3,de R-Link 2 heeft ook de laatste software-versie,3.3.16.986.
Wat ik nu gedaan heb is de telefoon loskoppelen van de auto en weer opnieuw gekoppeld.Daarna via usb-kabel aangesloten op de R-Link 2.Ik zie op het scherm dat de telefoon via usb aangesloten is op het systeem.Normaalgesproken kreeg ik dan ook het icoontje van Apple Carplay in beeld en kon ik Apple Carplay gebruiken.Maar nu ontbreekt het icoontje en kan ik het dus niet gebruiken.

Heeft iemand een idee wat ik nog meer kan doen om e.e.a. aan de praat te krijgen ?
Alvast bedankt voor de reactie.

Kijk eens bij de instellingen van je iphone en dan met name bij de toegangsrechten van carplay.

Wellicht staat daar iets uitgevinkt waardoor ie het contact niet meer ziet.

Misschien overbodig, maar heb jij al een andere lightning-kabel geprobeerd?
Heb zelf een Kadjar uit 2018 met de laatste Rlink update, deze werkt goed met mijn iPhone 8 (iOS 14.3)

@ GTMart: In de instellingen op mijn iPhone staat alles aangevinkt.

@ SMS-Emmen: een andere lightning-kabel had ik inderdaad ook al geprobeerd.Zonder resultaat dus dat is het probleem niet.

Ha Fremer,

Ik heb exact hetzelfde probleem, inmiddels zelfs al voor de tweede keer. Eerst maakt ie steeds minder vaak de goede connectie, tot mijn Megane uit 09-2019 nu dus helemaal geen contact meer maakt.

De eerste keer bij mijn iPhone 8 en nu met mijn iPhone 12 Pro. De eerste keer teruggegaan naar de dealer. Daar zei de monteur dat Carplay was vastgelopen en gereset moest worden. Nu na ongeveer een half jaar dus opnieuw dit probleem. EEn oplossing heb ik niet, behalve dan dat het na een bezoek aan de dealer (even) was opgelost.

[mention]JvdS1980[/mention]
Dank voor je reactie.Het probleem met de Carplay is opgelost dankzij een reset van de RLink 2.Echter daar hoef je niet voor naar de garage,dat kun je ook zelf doen.
De aan en uitknop indrukken totdat het systeem op zwart gaat.Daarna motor uit en weer aan en het systeem is gereset.Carplay is nu weer terug en werkt als vanouds.

Ah, kijk. Dat is handige info. Dank je, dat ga ik zo eens proberen.

Beste Fremer
Dank voor deze tip. Ik had hetzelfde probleem maar dankzij de reset weer een goed werkend systeem.
Even paar seconden op uit-knop drukken tot scherm op zwart gaat. Daarna inderdaad motor uit en weer aan. Scherm aanzetten en hoppa!
Nogmaals dank!