Pagina 1 van 1

Foutmelding "Kaartupdate: Updatebestanden onvolledig."

Geplaatst: 22 okt 2024 13:23
door Frank-Renault
Hallo,

Ik heb een Renault Megane IV break uit 2019 met OS: 9.0.33.431 R-Link 2.

De afgelopen maanden probeer ik een kaartupdate geïnstalleerd te krijgen, maar telkens met een foutmelding "Kaartupdate: Updatebestanden onvolledig". Bij de Renault dealer kunnen ze me niet helpen met deze fout en de helpdesk van Renault geeft aan dat R-Link 2 niet meer ondersteund wordt ????

Wie kan mij helpen?

Wat ik heb gedaan:
  • 1. een USB-geheugenstick geformatteerd (FAT32)
    2. deze aangesloten op de auto (ophalen licentie en VIN van de auto)
    3. opstarten R-Link 2 programma
    4. aansluiten USB-stick op Laptop
    5. ophalen updates van internet: er staat dan een kaartupdate klaar
    6. downloaden van de updates en op USB stick opslaan
    7. afsluiten en ontkoppelen USB stick van laptop
    8. auto starten en plaatsen USB-stick
    9. update proces start
    10. geeft dan de foutmelding "Kaartupdate: Updatebestanden onvolledig"
Hieronder de logfile:

Code: Selecteer alles

----------
Date: Thu Oct 10 10:14:23 GMT+02:00 2024
OS: 9.0.33.431
Device type: Mid
Updater version: 9.12.140.748562
Map code: 494
VIN: VF1RFB009xxxxxx21
Update package files:
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part4.sku.md5, Size: 32, Contents: 9238D17B6F9CA580208167E09A1CFBA0
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part4.sku.md5, Size: 4096
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part3.sku.md5, Size: 32, Contents: 8445CBD612E270E932D9563DD5031639
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part3.sku.md5, Size: 4096
 mappackage_tt_feu_mid-2022_06-1010367-1689741246054.lyc, Size: 4168, MD5: c758e18c7df198b298fc73b39ea1c601
 ._mappackage_tt_feu_mid-2022_06-1010367-1689741246054.lyc, Size: 4096, MD5: c79d0189da4a5c73a961906fea74901c
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part1.sku.md5, Size: 32, Contents: 0A533C0BF43B21F951CCD23460D3CDE1
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part1.sku.md5, Size: 4096
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part2.sku.md5, Size: 32, Contents: 38370679F3F7A3B64ED3D8C57546EE54
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part2.sku.md5, Size: 4096
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part2.sku, Size: 1886756504
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part4.sku, Size: 1030519482
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part1.sku, Size: 1995771438
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part2.sku, Size: 4096
 20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part3.sku, Size: 1991602880
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part4.sku, Size: 4096
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part1.sku, Size: 4096
 ._20230106-170624-LGe_Radnav_TT2206_FEU_MID-REV-1-part3.sku, Size: 4096
Map packages found on device:
 Package: mappackage_tt_feu, SKUID: 2017483, Version: 2017_12, # of Contents: 26
 Package: mappackage_tt_feu_mid, SKUID: 2017484, Version: 2017_12, # of Contents: 0
 Package: mappackage_tt_feu_mid, SKUID: 1010328, Version: 2020_12, # of Contents: 1
 Package: mappackage_tt_feu_mid, SKUID: 1010348, Version: 2021_06, # of Contents: 317
Result message:
 Kaartupdate: Updatebestanden onvolledig.
Result code: 18
Possible root causes:
 - Only the license file (a LYC file, with .lyc extension) was found on the USB/SD volume.
  Copy all files of the map update to the USB/SD volume:
  LYC, SKU and MD5 files (files with .lyc, .sku and .md5 extension).