RENAULT-forum

Vanmorgen was ik bij mijn Dealer en die gaf aan dat er een terugroepactie is voor de Captur men wil graag de voorste rermslangen controleren.
Het schijnt dat dat door de kunststof spatborden de kans bestaat bij het draaien dat de remslangen beschadigen dit moet door Renault gecontroleerd worden.
Bij mij was alles goed!!

Heeft de dealer je gevraagd te komen voor de controle of was je er voor de uitvoering van een beurt? Dit soort controles worden vaak uitgevoerd als de auto toch binnen is voor een (jaarlijkse) beurt. Alleen als de urgentie hoog is, en dat kan natuurlijk bij mogelijke problemen met remslangen, gaat men berijders echt aanschrijven en oproepen.

Ik doe werk voor Renault dealer Stam en deze keek in de computer daar stond dus de terugroepactie die net vandaag is binnengekomen.
Het lijkt mij zinnig om met name je remmen niet te wachten en deze zsm te laten controleren!!

@Tollenburg, bedankt voor deze belangrijke tip, dit allereerst gezegd te hebben.
Ik ga dit goed volgen en kijken hoe dit verder gaat lopen.
Aangezien ik eerdaags naar de dealer ga voor 2 andere gebreken, zal ik dit ook zeker meenemen.

Bij de RDW is er (nog) niks van bekend. Althans niet bij mijn kenteken.

Ik heb ooit eerder met mijn Megane een terugroep actie gehad en toen kreeg ik netjes een brief uit Frankrijk.

https://ovi.rdw.nl/

@Axel 57,wat een goeie site die jij meld, heb nooit geweten dat je bij het RDW naar o.a terugroep actie's kan zoeken.

Ik meld het maar even mensen je hoeft van mij natuurlijk geen aktie te ondernemen.
Het RDW loopt volgens Renault altijd achter wat betreft terugroep akties!!

Tollenburg schreef:Het RDW loopt volgens Renault altijd achter wat betreft terugroep akties!!

Dan loopt Renault zelf ook nog achter, want ook op MyRenault is niets te vinden.

Nee en ik heb ook nog geen post gehad van RN.

Of zou het een bepaalde serie zijn die dit euvel zou kunnen hebben?

Zou je even met je dealer kunnen bellen zij kunnen zo in de Computer zien aan de hand van je kenteken wat er voor terugroepactie is voor jouw Captur!!

Als die "terugroepactie" net gisteren bekend gemaakt is loopt er denk ik niemand achter, want eventuele brieven kunnen bijna nog niet verstuurd zijn. Bovendien is het maar erg de vraag of het zo ernstig is dat de Renault's worden opgeroepen, vaak worden dit soort controles uitgevoerd bij jaarlijks onderhoud.

Je hebt gelijk maar dit gaat over remmen en remslangen ik vind dit belangrijk maar als jij denkt dat dit over een jaar ook kan,ik vind het prima.
Het is jouw feestje!!

Mijn eerstvolgende beurt zal over maximaal drie maanden zijn..... Dan heb ik dus een feestje

Ben vandaag bij mijn dealer geweest, voor een setje ruitenwissers, en zij hebben met geen woord gerept over een terugroep actie. Uit ervaring weet ik dat mijn dealer er bovenop zit als er iets gaande is,

Moeten zij jouw kenteken eerst intikken in de Computer dan komt het eruit. Zij kunnen in de PC zien of er terugroepakties zijn !

Voor de goede orde, gegevens van mijn auto is tijdens mijn bezoek aan de dealer opgehaald uit de computer. Dit om de historie aan te vullen met de aankoop van de wissers en om een factuur te kunnen produceren.

Burg,
Wat mijn Dealer gedaan heeft is bij
RN ingelogd en mijn kenteken ingevoerd toen kwam deze aktie eruit.

Voor het zoeken naar terugroepacties moet je hier zijn: https://terugroepregister.rdw.nl/ Daar kun je merk, type, periode invoeren en zien of er een actie loopt.
Voor de Captur staat er inderdaad een gemeld.
Deze: De betrokken Capture-Rijders worden dus door Renault aangeschreven. Maar ik ga zelf eerst even kijken.

De terugroepactie klopt. Op de RDW site kan je zien dat voor de Captur een terugroepactie is. Als je op kenteken kijkt nog niet.

Omdat ik zelf volgend weekend op vakantie ga met de auto naar Frankrijk vond ik het toch wel fijn om zeker te weten dat er niets met de remmen aan de hand zou kunnen zijn. Dealer gebeld, terugroepactie klopt en a.s. maandag wordt mijn Captur bekeken.

Volgens het Duitse forum.

die van mij moet ook na gekeken worden

Als ik op http://www.rdw.nl mijn kenteken intik, kan ik zien dat ik aan de beurt ben.

Ik ben de laatste maand pas 10 keer bij de dealer geweest voor een beurt en andere shit (iets met xenon ofzo...)

Gister bij dealer geweest voor de automaat gaf de dealer aan naar de remslangen gekeken te hebben
en dat er nog een brief gaat volgen van RN.
Mijn slangen zijn OK

Zal ook van de week naar de dealer gaan.
Als ze toch aan de wielkassen moeten stoeien dan kunnen ze meteen mijn sierlijsten boven de wielkasten weer netjes tegen het plaatwerk monteren zodat er geen kieren meer zijn. ( zie mijn topic hierover )

@Captured, op jou foto bijlage zie je toch geen terugroep actie staan vermeld met de oorzaak?

Die wielkastranden kunnen niet opnieuw worden vastgezet, moeten nieuwe op.

@Eric H. open de bijlage eens en zie wat er in de laatste 2 regels staat.

Ik zie dat staan maar er staat nergens waarvoor de auto terug moet toch, op mijn bijlage zie je dat wel staan.
Volgens mijn inzicht zijn die onderste 2 regels zichtbaar als je op de + klikt bij terugroep actie's maar zie geen reden staan toch?

Wordt gesproken over reminrichting...

Oh ja, het kwartje valt, zo moet je het zien dus en inderdaad zo staat het bij mij ook.
Nou deze week zoals gezegd maar eens langs rijden.

Ook ik mag/moet langskomen voor de extra controle . Auto is geleverd 31-10-2014
Nog geen brief ontvangen, maar net gehoord in een gesprek met mevrouw B van RN, zie topic Tomtom....

Bij het maken van een afspraak voor monteren van zomerbanden werd door mijn dealer meteen de controle van de remleidingen gemeld en mee ingepland (20 minuten). Ik zal in de garage eens vragen hoe dat zit met die brief.

Ja, het behoort een aangetekende brief van RN te zijn.

Vanmiddag de controle laten doen i.v.m. de, mogelijk, verkeerde bevestiging van de kunststof beschermplaten onder de voor bumper.
Alles was ok...
Het blijkt dat de remleiding soms achter een kunststof plaatje wordt gemonteerd en daardoor kan deze op lange termijn doorslijten.
Als blijkt dat dit aan de orde is worden er, zo vertelde de dealer, zonder meer nieuwe remleidingen gemonteerd!