Pagina 1 van 1

touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 05 mei 2017 12:43
door jos1959
Ik heb een Renault Captur 1,2 EDC van 23-3-2017, op 4 mei stopte de bediening van het touchscreen ermee.
Na wat speurwerk heb ik de accuklem ontkoppelt en weer opnieuw vast gezet en toen werkte alles weer normaal, hoe komt dit en gaat dit vaker voorkomen wie heeft ervaring?
gr Jos

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 05 mei 2017 14:40
door FrankV
Dit is zeker niet "normaal".
De auto is nog geen twee maanden oud! Onmiddelijk bij de dealer melden!

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 05 mei 2017 16:41
door ALBU
Bij mij ging gisteren de radio niet uit en was ook het scherm van de radio niet te bedienen, andere schermen werkten wel, na de stroom uitval na een aantal minuten ging ook de radio uit en werkte alles weer normaal.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 16:15
door Huite
We hadden bij onze IP besloten om toch maar weer het r-link systeem te gaan gebruiken om te navigeren. Wat denk je? R-link (scherm) is vastgelopen... Geen beweging meer in te krijgen.
Waar was Renault ook weer de afkorting van? :fp:

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 16:52
door Axel57
@ Huite....iets met een dier en een steen en 4x Captur :lol:

Bij ons kon ik onlangs ook niks met het scherm, auto uit en weer aan en probleem opgelost.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 17:06
door Huite
Ja hallo, IK had (weer eens) een Toyota voorgesteld. Werd echter weer een Renault... :roll:
Scherm hangt echter al meerdere dagen. Dus aan/uit is helaas niet de oplossing.
Morgen maar eens een collega van Carlos bezoeken.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 17:31
door Gl1800
Bij ieder ander merk zou je verwachten dat bij de fase 2 van een uitvoering de meeste "kinderziektes" wel opgelost zouden zijn. Ik lees hier dat dit dus zeker niet het geval is. :naughty:
Achja Franse producten en iets met een slag. :oops:

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 18:45
door Axel57
Effe de accu los?

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 19:13
door Huite
Mag de altijd vriendelijke Renault dealer voor ons doen.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 19:16
door Axel57
Ja dat lijkt mij een goed plan, als het dan misgaat....

Ze hebben R-link natuurlijk aangepast, zijn wat zaken weggelaten.....

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 19:33
door Konin136
Hallo Huite,

Je kunt tegenwoordig de R-link ook herstarten door de Home knop 5 maal kort achter elkaar in te drukken.

Succes, Keesjan.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 21:01
door Huite
Dank voor de tip Keesjan :thumb:
Ga deze morgen zeker uitproberen en laat hier even weten of het geholpen heeft!

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 06 aug 2017 21:54
door Axel57
Zou inderdaad een mooie tip zijn.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 07 aug 2017 13:22
door Huite
Jammer maar de "5x tip" heeft bij ons niet geholpen.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 07 aug 2017 15:16
door Axel57
:cry2: wat zei Carlos? Wel een beetje slordig..

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 07 aug 2017 18:26
door Huite
Nog geen contact gehad met Carlos.
Woensdag verder met het probleem.
Nu even wat anders op en aan mijn kop!

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 12 aug 2017 12:31
door Huite
Nou onze IP is dus een echte Renault.
Afgelopen woensdag een afspraak gemaakt bij de Renault dealer in Roermond. Daar gearriveerd wilde mijn vrouw nog eventjes de vette vingers van het beeldscherm af poetsen. Ze begint bovenaan te vrijven en wat denk je? Het scherm doet het weer... :roll:
Vriendelijke garageman heeft nog diverse zaken gecheckt maar alles leek verder op orde.

Hadden daar trouwens nog geen Captur IP in het echt gezien!

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 09 mar 2018 17:23
door Jeshter2000
Konin136 schreef:Hallo Huite,

Je kunt tegenwoordig de R-link ook herstarten door de Home knop 5 maal kort achter elkaar in te drukken.

Succes, Keesjan.

Dit heeft me vandaag gered! Dank u wel!

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 09 mar 2018 18:39
door Konin136
Top!

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 09 mar 2018 20:21
door Huite
Top forumpie inderdaad :thumb:

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 04 okt 2018 16:30
door Vincent1970
Zelfde probleem, geen ‘touch’ op mijn touchscreen.
Bedankt voor de tip, 5x kort de home-toets indrukken en het systeem herstart, en de touch is weer terug op mijn touchscreen!

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 16 dec 2018 12:42
door jaapkarsten
Konin136 schreef:Hallo Huite,

Je kunt tegenwoordig de R-link ook herstarten door de Home knop 5 maal kort achter elkaar in te drukken.

Succes, Keesjan.

Supertip! Werkte gelijk.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 16 dec 2018 14:09
door A110
Ik houd dit draadje toch ook even in de gaten.

In mijn Meg IV met het R-link2 systeem heb ik ook problemen met mijn touchscreen. Gisterenochtend ook weer geen reactie op de touch (wat ik dus vaker heb), wel lastig omdat je ook niet bij je kachelbediening kan komen. Na de softreset (aan/uit knop lang ingedrukt te houden werkt dan het touch van het scherm wel weer. En gisterenmiddag toen ik naar huis reed en de auto starten was heel mijn scherm zwart en de muziek ging ook niet spelen het scherm was helemaal dood. Heb toen de auto uit gezet en opnieuw gestart en alles werkten weer.
Maar vind dit niet kunnen met een beetje kou. En zit niet te wachten om elke keer een reset uit te voeren voordat ik ga rijden.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 04 mar 2021 14:55
door Boodts14
Wie kan er mij helpen, Renault captur, LG touchscreen valt continu uit( 5 seconde) en herstart altijd terug op, wil ik mijn code ingeven en valt terug uit, groetjes

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 08 jun 2023 15:23
door eefdriehuis
Konin136 schreef: 06 aug 2017 19:33 Hallo Huite,

Je kunt tegenwoordig de R-link ook herstarten door de Home knop 5 maal kort achter elkaar in te drukken.

Succes, Keesjan.
Heeft me enorm geholpen, alles doet het weer dankjewel.

Re: touchscreen bediening werkt niet meer

Geplaatst: 08 nov 2023 14:18
door Capturuit2016
5 x op dat huisje geklikt nadat het scherm - al enige dagen - bevroren was en het werkt weer perfect. Dank!