Stuurgedrag
Geplaatst: 24 jan 2015 16:15
Sinds 7 maart 2014 ben ik in het bezit van een Renault Captur TCe 120 EDC Dynamique.
De laatste paar maanden doet zich een bijzonder verschijnsel voor. Eerder heb ik dit niet opgemerkt. Bij het wegrijden uit stilstand waarbij de auto net "rolt", bijvoorbeeld vanuit een parkeerplaats, en daarbij het stuur direct naar links of rechts wordt gedraaid is een opvallend geluid (knakkend, bonkend) en een gevoel alsof je over een steen rijdt, waarneembaar. Tevens lijkt het alsof de auto een fractie rechtdoor rijdt in plaats van de stuurrichting te volgen. Ik heb dit verschijnsel voorgelegd aan de dealer. Tijdens een proefrit werd dit verschijnsel ook geconstateerd door een monteur die van mening was dat dit verschijnsel aan de "sporing" lag. Er werden geen bijzonderheden geconstateerd. hierna werd een vergelijk gemaakt met andere Captur's. Bij het afhalen van de auto werd mij medegedeeld dat; uit onderzoek geen bijzonderheden zijn geconstateerd, tijdens een vergelijk met andere Captur's zich hetzelfde verschijnsel voordeed. Het hoort bij dit type auto.
Ik heb naar aanleiding van bovenstaande een brief geschreven naar Renault Nederland.
De reactie is kort samengevat als volgt: wat het geluid betreft dat kan bij meerdere Captur's worden geconstateerd. Verder kunnen de wielen bij maximale stuuruitslag de gewenste draai niet helemaal maken en zoeken een alternatief door enigszins te verspringen en daarmee de stand van de wielen te corrigeren zodat de draai alsnog kan worden gemaakt. Niet alleen de Captur maar ook andere modellen van Renault of zelfs andere merken kennen dit verschijnsel. Wat Renault betreft is er sprake van een defect noch van een naderend onheil en is verder onderzoek dan ook niet noodzakelijk.
Mijn concrete vraag: Komt dit verschijnsel bij meerdere auto's, in het bijzonder Captur's, voor? Wat zijn uw bevindingen (acties etc).
De laatste paar maanden doet zich een bijzonder verschijnsel voor. Eerder heb ik dit niet opgemerkt. Bij het wegrijden uit stilstand waarbij de auto net "rolt", bijvoorbeeld vanuit een parkeerplaats, en daarbij het stuur direct naar links of rechts wordt gedraaid is een opvallend geluid (knakkend, bonkend) en een gevoel alsof je over een steen rijdt, waarneembaar. Tevens lijkt het alsof de auto een fractie rechtdoor rijdt in plaats van de stuurrichting te volgen. Ik heb dit verschijnsel voorgelegd aan de dealer. Tijdens een proefrit werd dit verschijnsel ook geconstateerd door een monteur die van mening was dat dit verschijnsel aan de "sporing" lag. Er werden geen bijzonderheden geconstateerd. hierna werd een vergelijk gemaakt met andere Captur's. Bij het afhalen van de auto werd mij medegedeeld dat; uit onderzoek geen bijzonderheden zijn geconstateerd, tijdens een vergelijk met andere Captur's zich hetzelfde verschijnsel voordeed. Het hoort bij dit type auto.
Ik heb naar aanleiding van bovenstaande een brief geschreven naar Renault Nederland.
De reactie is kort samengevat als volgt: wat het geluid betreft dat kan bij meerdere Captur's worden geconstateerd. Verder kunnen de wielen bij maximale stuuruitslag de gewenste draai niet helemaal maken en zoeken een alternatief door enigszins te verspringen en daarmee de stand van de wielen te corrigeren zodat de draai alsnog kan worden gemaakt. Niet alleen de Captur maar ook andere modellen van Renault of zelfs andere merken kennen dit verschijnsel. Wat Renault betreft is er sprake van een defect noch van een naderend onheil en is verder onderzoek dan ook niet noodzakelijk.
Mijn concrete vraag: Komt dit verschijnsel bij meerdere auto's, in het bijzonder Captur's, voor? Wat zijn uw bevindingen (acties etc).