RENAULT-forum

Hallo,

Een paar dagen terug is via OTA, update 283C39788R geïnstalleerd in mijn Captur.
Toen ik de motor afzette kreeg ik de vraag of ik de update wilde installeren. Wat ik bevestigde.
Daarna verscheen op het Easylinkscherm, de melding 'start de motor niet', gaf het scherm aan dat de update 15 minuten zou duren en werd de installatie gestart.
Ik besloot in de auto te blijven wachten en te kijken wat er zou gebeuren.
Een 5-tal minuten later kwam op mijn hoofdscherm echter de melding 'batterij zwak, start de motor'
Op een gegeven moment werd het Easylink scherm volledig zwart. (geen melding dat zou heropgestart worden of zo, gewoon plots zwart)

Ik heb dan nog een paar minuten gewacht en dan toch maar de motor gestart. Enige tijd later kwam het scherm van Easylink terug op en uiteindelijk is alles goed verlopen en heb ik nu de nieuwe update.

Het is echter best wel verwarrend als het ene scherm zegt de motor niet te starten en de andere dat net wel te doen. Mogelijk is het niet de bedoeling in de auto te blijven zitten terwijl de update loopt ....

Vandaar mijn vraag : mag je, nadat het update proces gestart is, gewoon de auto verlaten en afsluiten ?
Ik heb de vraag ook gesteld aan mijn dealer, maar daar moesten ze het zelf opzoeken/navragen en ze gaan me terug bellen ....
Wat doen jullie zelf (in de auto blijven wachten of niet) ?

Alvast bedankt,

mvg
Rudy

Ik zou wel wachten als je weg gaat sluit hij al het stroom af dus kan hij niet installeren

Ik ben ook blijven zitten en heb angstvallig de deur geopend, hopend dat de radio niet uit zou gaan.🫣
Bleef gelukkig aan, maar pff wat duurde het lang en inderdaad wat blijft dat scherm lang zwart, daar krijg je het Frans benauwd van

Zoals k het lees op de Engelse Renault site, kun je de auto verlaten nadat je op install en OK hebt geklikt, je hoeft dus niet te wachten tot het einde.
Follow the instructions shown on the multimedia system screen. You can leave your vehicle after pressing “OK“ to confirm installation, without waiting for the update to finish.

https://gb.e-guide.renault.com/eng/easy ... AND-SYSTEM

Als de auto afgesloten voor de deur staat wordt de software soms ook automatisch geüpdatet.
Als het goed is heeft de auto altijd verbinding met de server van Renault.

Groet, Ron.