RENAULT-forum

Ik heb een vraag.
Afgelopen maandag is mijn nieuw Renault Captur Hybrid 145 (Intens) geleverd.
Ik ben zeer tevreden over de auto.
Er is helaas wel een standaard optie die er niet op zit, de spiegels zijn namelijk niet elektrisch inklapbaar.
Het knopje wat tussen het verstellen van de linker en rechterspiegel moet zitten is ook niet aanwezig.
De dealer had geen idee hoe dit kan en had ook 2 andere Capturs, waaronder een Initiale Paris binnen gekregen met hetzelfde probleem.
In de software heb ik wel de optie om het uitklappen van de spiegels aan of uit te zetten als ik in de buurt van de auto kom, maar dat werkt natuurlijk niet.

Uiteraard heb ik aangegeven dat ik daar niet blij mee ben en gevraagd of dat alsnog ingebouwd kan worden, maar hij gaf aan dat dit niet kan.
Weet een van jullie of dit alsnog ingebouwd kan worden?
En wat zijn mijn rechten? Er is niet geleverd wat er is afgesproken.
(De inklapbare spiegels zitten al op de meest eenvoudige versie, dus het heeft niks met opties te maken.)

Dat zou zo maar eens te maken kunnen hebben met renault-zwijgt-over-chips-t33988.html
Auto's worden zonder de opties afgeleverd, en ze kunnen nadien soms niet eens meer achteraf ingebouwd worden wist mijn zwager mij te vertellen (BMW rijder), dan zit je als het ware gewoon met een afgedekt 'gat' in het dashboard

Zeker niet mee akkoord gaan en dit par mail bevestigen. In de mail optie en ontvangstbevestiging aanvinken.
Ook aangeven dat je dit in de auto hoord…login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.