RENAULT-forum

Hallo,

Sinds kleine 2 maanden zijn wij de gelukkige gebruikers van een prachtige Captur E-tech full-hybrid benzine.
De software doet minder dan was beloofd en we hebben inmiddels de 3e afspraak met de garage staan.
Inmiddels blijkt dat de app voor een benzine auto veel minder kan dan voor een plug-in auto. (waarom zeggen ze dat niet van te voren )

Maar wat hopelijk toch nog gaat werken is het ontgrendelen met je mobiel. Wat is jullie ervaring hiermee?
Als je naar instellingen gaat en dan naar beveiligen of profiel dan kun je kiezen: "Profiel ontgrendelen met telefoon". Zie o.a. de guide https://nl.e-guide.renault.com/nld/open ... en-systeem (onder 'beveiliging')

Dit wil bij ons niet lukken. We hebben bluetooth aanstaan (android auto en telefoneren etc. gaat allemaal wel), alle rechten die we hebben kunnen vinden aan gezet.
Maar ontgrendelen met telefoon krijgen we niet voor elkaar. We scannen de qr-code met de app, de app opent, maar daarna gebeurt er niets.

Werkt dit bij jullie wel? Of is dit een bekend probleem bij de benzine-hybrids?

Alvast bedankt!
Lydia

Hoi Lydia,

Ik rij Sind half augustus met de Capur Alpine, ook hier lukt het ontgrendelen met mobiel niet.
Vandaag heb ik op advies van de dealer de vraag uitgezet bij Renault Nederland.

Ook de vraag gesteld wanneer de dashcam functie actief wordt.


Vrg, Dennis

Hoi @Dennis ,
Dank nog voor je antwoord.
Is het bij jou al opgelost en gelukt?

Bij ons nog steeds niet en door omstandigheden konden we er nog niet mee terug naar dealer.

Greetz, Lydia