RENAULT-forum

Ik ben sinds kort in het bezit van een Renault Grand Scenic 1.3 TCE Bose uit 2019 met nu 27.000 km op de teller. Een hele fijne auto tot nu toe. Echter valt mij op dat als ik in de 6e versnelling bij 120 km/h het gas los laat er rond 110 km/h tot circa 100 km/h een zoemend geluid hoorbaar is. Het lijkt uit de motor ruimte of uit de versnellingsbak te komen. Zijn er meer mensen die dit misschien herkennen?

2019, dan zit er wellicht nog fabrieksgarantie op? Even naar de dealer.

Ik ben inmiddels bij de garage geweest. Een monteur heeft met de auto gereden. Hij hoorde het geluid ook gehoord maar heeft verder geen afwijkingen gecontateerd. Waarschijnlijk is het een hoorbaar lager in de versnellingsbak. Er hoefde nog niets mee te gebeuren. Men heeft mijn klacht wel geregistreerd aangezien ik nog garantie op de auto heb.

Het bijgeluid is geconstateerd, maar geen afwijkingen? En denkt vervolgens aan een lager in de transmissie?
Dat lijkt me een aparte manier van zaken doen.

Het geluid zou binnen de toleranties vallen. Men heeft er wel een melding van gemaakt in het systeem, mocht het erger worden. De auto rijdt verder goed.

Hopelijk buiten die toleranties, dan nog binnen de garantie?

Groet, Ron.

Voor lagergeluiden zijn geen toleranties, het is hoorbaar dus is er een onderdeel wat overmatige slijtage heeft. De auto deed het nieuw immers niet.

Dit riekt naar onwil vanuit Renault.

Ik heb bij de dealer per e-mail aangegeven dat ik niet gerustgesteld ben en dat ik benieuwd ben hoe men handelt indien er buiten de garantieperiode een reparatie noodzakelijk blijkt te zijn. Ik ben benieuwd naar de reactie.