Kan geen verbinding maken met Live Services; probeer later

[avdvee]

Het viel me vandaag op tijdens 'actief' rijden dat het soms verschrikkelijk lang duurt voordat mijn Zoe met TomTom contact maakt met de server. Omdat TomTom HD op mijn iPhone daar ongeveer 20 seconden voor nodig heeft snap ik niet dat het in mijn Zoe soms 20 minuten of langer moet duren (!):
- Afgelopen zaterdag was de A1 afgesloten vanwege dat ongeluk met die bussen; TomTom in de Zoe riep vrolijk dat ik de A1 op moest termijn mijn iPhone me over Utrecht adviseerde. Niet handig omdat mijn iPhone geen rekening kan houden met resterende afstand qua accu's.
- Vandaag stond ik vrolijk in de file die ik had kunnen ontwijken als Tom Tom me gewaarschuwd had

Wie (h)erkent dit en belangrijk; wie weet een oplossing of workaround??? Kan ik iets forceren?

IMG_0906.JPG (2).JPG

IMG_0907.JPG

IMG_0908.JPG (2).JPG

IMG_0910.JPG (2).JPG

[Konin136]

Hallo Arnold. Ik heb een Clio met R-link en heb ook last gead dat Live het niet deed. Dit bleek achteraf gekomen te zijn doordat ik in het instellingen menu onder geavanceerd de 'verkeersbron' op alleen HD traffic had gezet. Na terugzetten op automatisch (HD traffic of TMC) werkte Live services weer. Waarschijnlijk een bug. Geen idee of dit een workaround is voor jouw probleem?
Succes! Keesjan.

[avdvee]

OK, dank je wel. Ga ik morgen checken.

[erijder]

Hoi Arnold,
Zeer herkenbaar en absoluut hetzelfde probleem. Ik wil hier al een tijdje over bellen met Renault maar nog niet toe gekomen. Ik vind de oplossing van KeesJan ook niet optimaal. Je krijgt dan waarschijnlijk de eerste 20 minuren TMC verkeersinformatie, via de radio. Mijn ervaring met die info is dat ie nogal eens onbetrouwbaar is, ik heb liever de HD traffic informatie, waar ik ook nog eens voor betaal.

[Konin136]

Mijn ervaring is dat op de automatische stand vrijwel direct de HD Traffic functioneert.
Groet keesjan.

[avdvee]

Hmmmm, er komt nu wel sneller informatie. Heel snel. De vraag is echter hoe weet jij of dit 'gewone' TMC informatie is of HD traffic? Hoe kun je dat beoordelen?

Lijkt het ook alsof het gehele systeem nu wat sneller is? Of is dat schijn?

[Konin136]

Ik heb een losse TomTom met HD Traffic gebruikt om te controleren.

[avdvee]

Hoe dan ook ben ik blij met je tip want het lijkt nu wel weer goed te werken!

[sjoerd1970]

Goede Tip, wist ik niet. Ik had hetzelfde probleem en dacht ook dat de dualmode niet meteen HD traffic zou installeren. Heb wel het idee dat het tegenwoordig beter gaat.

[berkens]

Of het wel of geen HD traffic info is kun je zien aan files op de lokale wegen.

TMC heeft daar geen info over.

Roep je de verkeerskaart op tijdens de spits, dan zie je heeeel veel files als je Live Services geactiveerd is.

Grtn Ben...

[sjoerd1970]

Ja, idd. Ik zie de files en info en connectie gaat tegenwoordig goed. het werkt dus. In de instellingen staat iets van "automatisch bepalen" bij de optie tussen HD Services en TMC.

[maartenbeke]

Zie dat je ergens de status van het netwerk kan oproepen.

Hoe kan je dit? Heb het tot nu toe nog niet gevonden.

Groetjes,

Maarten.

[Verwijderd 14612]

@maartenbeke Het is inderdaad even zoeken, maar hier komt 'ie:
Menu -> Systeem -> Pijltje naar rechts (2de scherm van systeem) -> Instellingen. Daar vind je bijv. Netwerk, GPS etc. Als je Netwerk oproept moet daar Verbonden staan (+ wat aanvullende info.)

Succes ermee....

[maartenbeke]

Mercie. Gevonden.