RENAULT-forum

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

captur orange schreef:vande week de auto in de garage gehad , zag er veel belovend uit , eerste 2 dagen totaal geen uitval gehad en bijna alles werkt goed , behalve de file info dan hangt hij op de radio en kan ik niks meer veranderen,
vanmiddag op visite en ja hoor geen kaarten gevonden en usb foetsie, gelukkig wist ik de weg. vanavond naar huis denk zal die nu wel goed zijn , helaas nog steeds niks , morgen maar ff de dealer bellen .
of misschien de update afwachten , Gaat dat trouwens automatisch? als de kaart in de auto zit , misschien dat hij daar mee bezig is , hoop toch wel dat het opgelost gaat worden.

@captur orange,

Jou verhaal lijkt sprekend op die van mij, het uitvallen van de navigatie heb ik precies zo mee gemaakt afspelen van muziek via usb is dan niet meer mogelijk. Als ik onderweg was en echt navigatie nodig had voerde ik tijdens het rijden een fabrieks reset uit, op deze manier krijg je tenminste voor even je navigatie terug. Dat na een reset mijn navigatie weer terug kwam gaf ook gelijk aan dat het puur een software matig probleem moet zijn.
Deze week is er 1 update voor de R-link geweest die je alleen met de pc kan updaten.
Ik denk dat je deze update eens op je sd kaart moet zetten en dan eens een fabrieks reset moet uitvoeren.
Na deze handmatige update heb ik nog 1 update via ota binnen gehad . Ook na deze update heb ik weer een fabrieks reset uitgevoerd.
Na deze laatste reset loopt de R-Link als een zonnetje.
Ik ben 3 dagen onderweg geweest en constant navigatie aangehad juist om te kijken of het systeem nu wel blijft werken en met goed gevolg.

@jeffrey71
nou ben benieuwd ga het straks proberen, laat het weten of het bij mij ook geholpen heeft .

@ captur orange,
wordt net door de de dealer gebelt over mijn probleem met uitval van de r-link, had voor vandaag een afspraak staan om hier na laten te kijken.
De dealer heeft net een melding van Renault gehad over dit probleem.
De storing wordt veroorzaakt door een bepaalde temperatuur in de auto van rond de 10 graden waardoor de kaarten uit vallen.
Op dit moment is deze storing in onderzoek bij Renault, een oplossing is er nog niet!
Als er meer duidelijkheid is wordt ik gebeld.

Ik hoop maar dat mijn probleem gewoon weg blijft aangezien het nu al 4 dagen goed gaat.
Maar het blijkt dat veel mensen hier last van hebben, een erg slechte zaak dat zo iets mogelijk is.
Blijkbaar is r-link te snel ingezet en niet goed doorontwikkeld?

Laten we maar hopen dat dit het begin gaat zijn van een oplossing...

Kan me bij zo'n temperatuur verhaal trouwens niets voorstellen.
Zou er hardwarematig dan iets uitvallen bij een temperatuur van plusminus 10 graden?
Als het nou om extreem hoge of lage temperaturen zou gaan is dat logischer.
Meer elektronica heeft daar last van.

Dat mogen we toch niet hopen dat dat het probleem is, dat zal dan wel erg slecht zijn voor renault.
Ik denk dat ik mijn tom tom nog maar even niet verkoop

Kan mij er zelf ook niks bij voorstellen 10 graden is een normale bedrijf temperatuur.
Ben heel benieuwd hoe het af loopt met captur orange nadat hij de update en reset uitgevoerd heeft.
Ik weet uit ervaring van het flashen van android apparaten zoals mobieltjes of tablets dat wanneer geen fabrieks reset uitgevoerd wordt er erg rare problemen kunnen ontstaan. Een cashwipe en buffer wissen is erg belangrijk.

Nouhouw, daar ben ik het niet helemaal mee eens, luitjes.
10 graden........?????
Dat is dus wel even een binair getal (binary digit) ......TOEVALLIG.!!!!!
Dus software kan wel degelijk gevoelig zijn voor deze temperatuur

Gelukkig is R-link grotendeels gebaseerd op Android en heeft dus een Linux gerelateerde achtergrond.
Maar ik ben dan ook een subjectieve Ubuntu gebruiker.

En 10 binair is 2 volgens het 10-tallig stelsel. Dus bij 2° Celsius

Zoho!
Net op Autoweek even de ellende met het R-Link systeem aangekaart.
http://www.autoweek.nl/nieuws/25879/ren ... -captur-op
De druk op Renault NL een beetje opvoeren lijkt mij zo...

Helemaal top deze aktie Huite hehe

@Huite:
zelf heb ik ook even reactie geplaatst over de afwerkingskwaliteit en controle daarop.

Ik heb daar ook gespamd over de R Link ellende...

allemaal

Hoppetee....!

Ik ben trots op jullie!

Mijn bijdrage is onder mijn andere nickname: vertmaori

Okee, R...hoe meer reacties hoe beter.

@Jeffrey71
nog geen tijd gehad om kaart uit de auto te halen en in de pc te stoppen, wel vanmiddag langs de dealer geweest om te vertellen dat een nieuwe sd kaart niet de oplossing was , kreeg meteen te horen dat ze een intern bericht hadden gehad tav de foutmelding zoals vermeld, heeft het me laten lezen dat ze vermoeden dat het een software fout was en die te maken heeft met de tempratuur van 10 C. en dat ze tot nader order niks mogen vervangen of veranderen.
heb hem verteld over de update zoals jij schreef , hij was zeer benieuwd wat mijn ervaringen zijn als ik dit ga doen,
dus wordt vervolgt als straks moeder de vrouw thuis is met de auto

Keep us posted please...

Ja hou ons op de hoogte zou ik zeggen.
Ook na 5 dagen is mijn R-link nog steeds storing vrij.
Toen ik gisteren avond na mijn werk aan het rijden was kreeg ik een nieuwe update binnen via OTA.
Ook na deze update heb ik geen problemen gehad.
Voor mij is heeft het meervoudig fabriek resetten achter elkaar denk ik goed uitgepakt.

Jeffrey71
hoe zit het bij jouw met je producten, ik had de fabrieks instellingen terug gezet maar was toen mijn internet kwijt,
en kon niet op r-link komen omdat ik geen verbinding had , moet ik nog wat anders doen? de update die ik via de pc op haalde was trouwens heel snel klaar ,
ik had wel de tomtom kaart erin staan , maar verder kon ik niet veel ,

Geen verbinding? Is je simkaart en imei nog zichtbaar? Anders heb ik een teleurstellende mededeling voor je. Kabelbreuk....

Ik denk dat een aantal van jullie dit draadje wel kunnen aanvullen!
r-link-en-type-telefoon-t16337.html

Heeft je R-link zich geheel gerest ? zijn al je oude instellingen weg?
Die update op de sd kaart gaat inderdaad erg snel. Nee internet moet vanzelf weer terug komen dit kan je checken door naar hoofdmenu te gaan, dan naar Systeem en hier na de tweede pagina te gaan en dan de optie status en informatie kiezen. vervolgens kies je netwerkstatus hier kan je de status aflezen.
Als je geen verbinding hebt zou het kunnen dat op de plek waar je auto staat een slechte bereik hebt. Rij dan eens na een andere plek en check je verbinding dan nog eens.

ik ga het proberen, zag net dat ik ok de snelkoppeling van de mail kwijt ben, maar ga straks nog wel ff stoeien.

Na een reset, moet je alles weer instaleren en instellen, dan werkt alles weer ,

Groetjes Rob

Ja dat klopt rob maar verbinding opbouw gaat wel vanzelf.
Voor de rest moet je het systeem inderdaad weer naar eigen smaak instellen.
Buiten bij ons kan je trouwens nog geen 5 meter de straat op kijken zo dik is de mist, ik weet niet hoe het bij jou in de straat is captur orange kan mij voorstellen dat dit enig uitwerking heeft op het signaal. Draait je navigatie nu wel trouwens? Als het goed is krijg je nu nog een update binnen via OTA, na deze update waren bij mij de R-link problemen voorbij.
In ben benieuwd

Nog even dit Captur orange ga gewoon door met resetten na elke update tot dat je systeem 100 % werkt. Bij mij is het zo ook goedgekomen en ik geloof niet in toeval

jeffrey71
heb inderdaad weer gewoon internetverbinding, mail weer geïnstalleerd moet nog wel al de adressen terug plaatsen
ben erg benieuwd of dit de oplossing zal zijn , de navigatie doet het ook , heb alleen de rds nog niet geprobeerd
we gaan het zien de komende dagen.

Oke dan ik hoop dat we op de goede weg zijn.

Ik hoop het met jullie en heb dit sprankje hoop al vast even op het Duitse Captur Forum gepost.
Daar zijn (uiteraard) de zelfde R-Link problemen als bij ons.
Heb echter wel de indruk dat we hier op dit punt duidelijk verder zijn.
Een richting Jeffrey71 lijkt me dan ook op zijn plaats!

Laten we nog niet te vroeg juichen want bij mij ging het op dit punt nog 1 keer mis, pas toen ik na de handmatige systeem update de eerste ota update binnen kreeg en weer een reset uitvoerde was mijn R-link weer 100 %.

Ik begin het gevoel te krijgen dat de R-link niet met de laatste firmware uit de fabriek is komen rollen en dat hier wel eens het probleem zou kunnen liggen. Bij mij is het gedonder begonnen na dat ik een ota update binnen heb gekregen. Dit was op de tweede dag dat ik de auto in mijn bezit had.

Stel je hebt niet de laatste firmware in de R-link zitten en er komen kleine ota update`s binnen die gebaseerd zijn op een nieuwer R-link firmware. Wat doet dit met je systeem als hij niet kan vinden wat hij zoekt Ik denk dat de R-link dan crasht.

Maar het kan ook door het weer komen bijvoorbeeld 10 graden  daar kun je heel wat problemen bij krijgen.

Ben er even niet geweest, dus wellicht wat gemist her en der.
Vraagje, wat is OTA en wat bedoelen jullie met een reset. Terug naar fabrieksinstellingen?

Gr. Ed

OTA = over the air.
Reset is terug naar fabrieksinstellingen ja!

Thnx Huite

Is er überhaupt al nieuwe firmware ontwikkeld?