RENAULT-forum

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Hoe bedoel je Domi, dat ze met Google maps kaarten werken?

Het schijnt dat de R-Link 2 van de 2de generatie dus deze welke Apple CarPlay en Android Auto ondersteunt en met firmware software 3.3.xxxx werkt met Google maps kaarten.

maar die haal je dan toch binnen met Android Auto...?

Domi1963 schreef:

larsdijkstra 16v schreef:Hoe bedoel je Domi, dat ze met Google maps kaarten werken?

Het schijnt dat de R-Link 2 van de 2de generatie dus deze welke Apple CarPlay en Android Auto ondersteunt en met firmware software 3.3.xxxx werkt met Google maps kaarten.

R-Link 2 , ongeacht Apple CarPlay en Android Auto, werkt toch gewoon met kaarten van Tomtom ?

larsdijkstra 16v schreef: maar die haal je dan toch binnen met Android Auto...?

Klopt. Het is daarom dat ik zei dat je Apple CarPlay of Android Auto moet hebben. Want met deze functies tover je het scherm van je smartphone op het display van R-Link 2, dus ook de Google maps app. Dus Kun je daarmee ook navigeren. Voordeel: de Google maps app is veel beter Up to date dan de TomTom kaarten van Renault...

Met Apple CarPlay gebruik je de kaarten van Apple en niet van Google als ik me niet vergis ...

Er is voor de Captur een nieuwe R-link update, ben hem aan het binnenhalen.

Zal zo even kijken of de kaarten (gratis) iets zijn bijgewerkt.


Alleen een software update, zie wat kleine veranderingen in het navigatie scherm, geen nieuwere kaart. Dat deed de losse tomtom wel regelmatig(gratis).

Bij de nw auto ook drie jaar gratis live en mapupdate gekregen. Live werkt maar de kaartupdate komt maar niet binnen.

Renault gemaild, belde de volgende dag meteen terug (keurig). De dealer moet beide instellingen activeren. Dus zowel de live services als de mapupdate. Renault kan zien dat bij mij de mapupdate nog niet aanstaat.

Wellicht is dit bij meer mensen het geval?

Geen correcte aflevering van de dealer noem ik dat. Wat je hierboven noemt was door mijn dealer geactiveerd voor de aflevering. Ik heb wel 48 uur moeten wachten eer het aktief stond. Schijnt normaal te zijn.

Ik snap er helemaal niks van...

Waar snap je helemaal niks van?

ik heb een R-link 2 in mijn megane van 2016

waar kan ik zien of ik nu 1 jaar of 3 gratis updates heb

hoor het graag even

alvast bedankt

De Captur heeft R-link 1 maar neem aan dat als je inlogt op R-link Store of kijkt in de auto in het R-link systeem dan staat daar hoeveel dagen het nog actief is.

Volgens mij is het toch voor alle nieuwe RN 3 jaar tegenwoordig.

Ja daar staat achter de kaart nog 130 dagen

Van wanneer is hij precies. 160 dagen is ongeveer 5,5 mnd maar dan zit je nog in 2017.

Eerste eigenaar? Misschien een jaar standaard en een jaar van de dealer?

Ik heb de auto net gekocht
De auto is van Dec 2016 dus nog net geen jaar oud
En ben de 2e eigenaar dus
Maar iemand zei dit tegen mij

Ik vroeg waar je dat kon zien hoe lang gratis updates
Toen zei ik staat dat achter de kaart bij mij dus nog 130 dagen
Toen zei hij dit

Neen dat staat in het begin ergens bij service of connectivity, op het zelfde blad.

Mijn navigatie zou wel eens een update kunnen gebruiken. Ik constateer dat er regelmatig wegen en verkeer situaties zijn veranderd.
Zo’n 3 jaar gratis updates is hardstikke mooi maar als je geen updates uit brengt dan is dat makkelijk waar te maken.

Reken op elke 6 maanden dacht ik maar RN heeft dan een jaar nodig om het voor R-link geschikt te maken.

Nu moet ik zeggen dat ik volgens mij nog geen gekke dingen heb gevonden (alleen nieuwe afslag bij Goes kent hij nog niet).

Zal straks eens kijken welke versie we momenteel hebben. Huidige versie op (mijn) R-link pagina 995.8568.

Mijn versie is inderdaad ook Versie: 995.8568 van 28-11-2017,is inderdaad vrij recent.
In Eindhoven is er echter een en ander in de binnenstad veranderd sinds pak hem beet medio 2017, maar mijn navigatie probeert mij nog altijd via de oude route te sturen. Heeft me al een keer een boete van 90€ opgeleverd omdat ik toch eigenwijs de oude route heb gevolgd en dus een overtreding beging.

Het is en blijft een hulpmiddel... vooral zelf blijven opletten.

Maar ik denk dat ik weet welk punt je bedoelt met die groene blokken op de weg, daar gingen er vorig jaar (onze vakantie) wel meer rechtdoor ipv links of rechts. Gelukkig had ik op google maps de buurt verkend en herkende ik rechts een straatje waar ik ook kon parkeren, had rechtdoor gemoeten om in de buurt van het station te parkeren, want met onze dakkoffer kan ik geen parkeergarage in.

Updaten van het R-link systeem van de Renault Captur is een drama. De hulp van RN is niet adequaat. Ze weten vaak niet goed hoe ze het moeten oplossen en sturen dan maar weer een nieuw kaartje, als je meer dan een jaar geen behoorlijke update hebt gehad. Ik had na 1 jaar wel een nieuw kaartje gekocht voor € 99. De update procedure is heel ondoorzichtig en onlogisch. Na veel bellen met RN eindelijk versie 9.995 v 8568 en dat blijkt nog niet eens slecht als ik de problemen van andere mensen lees.
Renault, doe er iets aan en zorg dat er minstens 2 maal per jaar een nieuwe update komt, zonder telkens allerlei problemen zoals service tijdelijk(!) niet bereikbaar. Update moet een makkelijke en geen frustrerende bezigheid zijn! Goede info, wanneer en hoe een nieuwe update gedownload kan worden ontbreekt, zelfs bij de dealer!

Ik heb geen probleem vorige week versie 1000 gedownload.

pianistchopin misschien kun je vermelden welk type Captur je hebt.

Verwacht inderdaad niet teveel van de dealer weet inderdaad vaak maar weinig van uberhaupt updates.

Met de 3 jaar gratis update heeft RN naar mijn idee al een mooie zet gedaan, ca 4 updates per jaar zolang je update abonnement hebt.

Volgens mij 149 euro voor 3 jaar dus waarom 1x update voor 99euro aanschaffen?

Ik heb een Renault Captur TCE 120 EDC van 2015 . Toen kreeg je 1 jaar lang updates; dus ik kocht na een jaar een nieuw kaartje dat problemen gaf met updaten; als service kreeg ik een nieuw kaartje met 3 jaar updates, waarvan er maar 2 zijn uitgevoerd. De 9.85 was er met hulp van Renault niet op te zetten tot deze opeens in de auto geüpdatet werd.
Ik ben benieuwd hoe je de versie 10.0 er op gekregen hebt: eerst de oude versie uitgeklikt in de hoop dat er plaats is voor 10.0 op je kaartje en in de hoop dat de computer in Frankrijk niet zegt: tijdelijk buiten gebruik, probeer het later nog eens?
Deze frustrerende methode heeft mij, zelfs met hulp van RN al veel te veel tijd en moeite gekost. Graag je reactie.

eh gewoon SD kaart uit de auto in dan in de pc (zoals het hoort volgens mij)

Nu moet ik er bij zeggen dat ik sinds de vorige update in R-Link de kaart moet synchroniseren en ik inderdaad 2 versies van de kaart zag staan, de nieuwste aan gevinkt en toen werkte het.

Na die Update had ik ineens geen kaarten meer op de Sd Kaart, nu had ik op dit Forum al eens gelezen over dat synchroniseren? Heb ik bij onze vorige Captur nooit hoeven doen.

Zolang het een update betreft is het volgens mij geen probleem, alleen als je nieuwe of andere kaarten koopt en deze er bij wil zetten is de sd kaart soms te klein.

dat laatste herken ik. Bij de laatste update eerst geen reactie dat er een update stond. wel systeemupdate. vervolgens na systeemupdate in de auto nog maar eens de kaart in de PC. Veroorzaakte weer een lange download, maar er kwam geen melding wat er nu eigenlijk gebeurde.
In de auto vervolgens geen kaarten zichtbaar! Maar eens de SD kaart verkend en een vinkje gezet bij vermoedelijk een kaartversie. En zowaar in de auto kaarten die redelijk recente wegen weergeven. De wonderen zijn de wereld nog niet uit.
Maar de conclusie is inderdaad dat Renault er een zooitje van maakt.

P.S.: mijn auto is 4 jaar oud. Heeft dus nog de eerste versie R-Link, zonder gratis updates. Ik heb het 3-jaar updatepakket er vorig jaar (?, kan ook al weeer 2 jaar geleden zijn) bijgekocht. Maar 4x per jaar updates zoals bij R-Link wordt voorgespiegeld? No way, vergeet het maar. 1x komt eerder.

Ik heb bij Captur , van augustus 2018, 3 jaar gratis updates voor TomTom. Bij de laatste update poging on kaart versie 1011 erop te zetten raakte de Sd kaart beschadigd. Van Renault een nieuwe Sd kaart met kaart versie 1005 gekregen. Updaten naar 1011 versie door dealer mislukt. Weer nieuwe sd kaart maar de dealer wil liever geen nieuwe poging wagen. Het lukt mij niet een update uit te voeren omdat het geheugen op de sd kaart met versie 1005 volledig benut is. Wat nu? Moet ik met de mogelijkheid 3 jaar te kunnen updaten niet een speciale sd kaart hebben?

Je kunt ergens op synchronisatie klikken dacht ik en daar de nieuwste versie aanklikken, of de ander uit vinken.

Het heet mijn apps beheren, zit onder het menu mijn producten. Dan de SD kaart selecteren.

Ik kom niet binnen op mijn kaart het geheugen vlakje is rood dus vol. De inhoud wordt niet weergeven.

Hallo Jvand
Dat klopt, de inhoud van de kaart is niet zichtbaar om verlies van data te voorkomen, ook nooit formatteren, want dan ben je definitief alle data onherstelbaar kwijt en moet je echt een nieuwe kaart kopen.

Maar ik zie met de functie apps beheren niets alleen maar een rode balk. Je hoort toch bij apps beheren het een en ander te kunnen aanvinken?

Jvand schreef:Maar ik zie met de functie apps beheren niets alleen maar een rode balk. Je hoort toch bij apps beheren het een en ander te kunnen aanvinken?

Hallo Jvand,
op de eerste plaats dien in op je pc de R-Link-software geïnstalleerd te hebben en aan te hebben staan.
op de tweede plaats log je dan in in MyRenault en volgens log je in in de R-Link-software.
Daar kun je e.e.a. aanpassen wat dan weer klaar gezet wordt voor de R-Link-software op de computer.
Laad dan de geheugenkaart in de computer en de R-Link software herkent de kaart en past de software aan en als dit klaar is stop je de kaart weer terug in de auto en dan wordt de software bijgewerkt.
Je PC geeft vaak een foutmelding omdat de kaart niet herkend wordt, die melding gewoon negeren en verder gaan met de R-Link software op de PC.
Wel de kaart netjes volgens Windows protocol 'uitwerpen'.
Succes

Bedankt voor alle informatie. Dit had ik ook al geprobeerd. Uiteindelijk contact gezocht met Renault Nederland. Ook al is probleem (nog) niet opgelost geweldig door de medewerkers geholpen. Het blijkt dat sychrroniseren van de SD kaart niet mogelijk is. Hij moet dit probleem aan een andere afdeling binnen het hoofd kantoor voorleggen. Heeft mij toegezegd dit te doen en houdt m jij op de hoogte.

Is het updaten intussen gelukt?