Pagina 2 van 3
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 10 sep 2017 23:23
door erikvdhorst
Dit is de aatste posting van de vorige pagina:
Geen idee... De garage gaf aan dat deze defect was, besteld moest worden en is vervangen. Sindsdien hoef ik maar 1x te drukken ipv 2x.
Verstuurd vanaf mijn SM-T813 met Tapatalk
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 12 sep 2017 11:23
door FrankV
Sinds ik de Captur heb (nu 3,5 jaar) hoef ik maar één keer te drukken om de deuren te ontgrendelen, hoe lang de auto ook op slot staat. Lijkt me dus eerder een defecte module dan een software update.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 12 sep 2017 11:44
door Gl1800
Zou je inderdaad denken, maar bij mij is de module vervangen en daar stond ik bij, zonder resultaat, en RN zegt nu dat er een softwareupdate komt. Dus nog maar even aufwachten.
Het zou natuurlijk ook nog kunnen zijn dat de vervangmodule ook een verkeerde met dezelfde storing was.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 21 sep 2017 13:51
door Burg
Goedemiddag
Er is inmiddels bij de dealer een update , duur 1uur, voor het oplossen van het tweemaal moeten drukken voor het openen van het linker voorportier. Het handsfree module wordt daarbij her geprogrammeerd. Let wel, er zijn daarbij de beide sleutelkaarten benodigd.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 25 sep 2017 15:12
door Burg
Goedemiddag
Er is inmiddels bij de dealer een update , duur 1uur, voor het oplossen van het tweemaal moeten drukken voor het openen van het linker voorportier. Het handsfree module wordt daarbij her geprogrammeerd. Let wel, er zijn daarbij de beide sleutelkaarten benodigd.
Vandaag Maandag 25 september zijn de updates voor her her-programmeren van het handsfree module en de missende items in het voertuigmenu geïnstalleerd. Het werkt nu naar behoren.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 25 sep 2017 15:31
door RenaultCaptur
Burg, wat bedoel je hier mee?
Vandaag Maandag 25 september zijn de updates voor her her-programmeren van het handsfree module en de missende items in het voertuigmenu geïnstalleerd. Het werkt nu naar behoren.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 25 sep 2017 15:36
door Axel57
Volgens mij bedoelt hij> na de software update.
hoeft nu maar 1x te drukken om de deuren te openen.
Eco rijstijl programma zit er weer in.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 25 sep 2017 15:40
door RenaultCaptur
Dat begrijp ik. Maar moeten beide update's/aanpassingen nu via de dealer?
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 25 sep 2017 15:45
door Axel57
Zover ik het heb begrepen hebben ze daar de update inderdaad. Gaat niet via R-link zeg maar.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 25 sep 2017 16:16
door Burg
Inderdaad, het kan alleen bij de dealer. Ik gaf het al aan in het eerste gedeelte van het bericht (er is een update bij de dealer etc.).
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 13 okt 2017 21:54
door Gl1800
Vandaag ook eindelijk de software update laten installeren en ............yes vanaf nu nog maar 1x drukken om de sloten te openen.
Toch jammer dat RN er zo lang over doet om dit te ontdekken.
De dealer is er best druk mee geweest incl het vervangen van de afstandbedienings module, achteraf allemaal voor niets dus.
Hoorde van de monteur dat dit alleen voorkomt bij de laatste serie van de fase 1 en de fase2.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 14 okt 2017 00:38
door Grad
Mijn fase 2 captur afgeleverd 12-10-2017 heeft het ook.
Na korte tijd volstaat 1x na langere tijd 2x.
Ik vind het niet zo'n probleem, vind het wel raar dat de dealers hier niet allemaal vanaf weten en de update op voorhand instaleren.
Als ik binnenkort eens zin en tijd heb ga ik eens kijken of ze voor mij ook een updatetje willen doen, of anders eens kijken of ze er uberhaupt vanaf weten.
Mijn dealer is anders geen kleintje in het zuidlimburgse.(Janssen Kerres)
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 14 okt 2017 10:35
door Axel57
@Grad heeft jouw R-link wel het eco programma geinstalleerd?
Had de hoop dat het dezelfde update zou zijn.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 14 okt 2017 12:39
door Grad
Volgens mij wel zal straks effe kijken.
Ik krijg in ieder geval bij stoppen motor het verbruik ed te zien.
Maar of ik ook dat symbool met de auto en het wolkje heb weet ik nu effe niet. (Zit op een terras)
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 14 okt 2017 14:56
door Burg
Bij mijn Captur zijn, zoals eerder in een reactie aangeven, de updates 25 september geïnstalleerd. Het zijn verschillende updates.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 14 okt 2017 16:10
door Grad
De auto met het wolkje heb ik niet. Wel heb ik 7 meldingen die ik eens ga bestuderen. Wordt vervolgd.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 15 okt 2017 01:14
door Grad
Die 7 meldingen hadden allemaal betrekking op geinstaleerde updates en aanmeldingen bij coyote ed.
Dus dat schiet ook niet op.
Zoals gezegd ga binnenkort naar de dealer en dan eens luisteren wat zij er van weten cq zeggen
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 15 okt 2017 07:47
door Gl1800
De auto met wolk, je bedoelt de buiten luchtkwaliteit denk ik? Dat zit er niet meer op sinds de laatste serie van de fase 1. Heb hier al de nodige discussie met RN over gehad. Men zou het uit de acesoirelijst etc. laten halen. Want daarin word/werd het nog gewoon vermeld.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 15 okt 2017 14:16
door Grad
Die bedoelde ik inderdaad.
Maar ik mis het niet.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 20 okt 2017 20:43
door John Black
Voor wat betreft de Eco schermen in het R-Link systeem.
Bij de laatste serie Captures ontbreken de ECO schermen. Foutje.
De dealer heeft het systeem geherinstalleerd en ja toen waren ze er wel.
Probleem is bekend bij Renault en dit forum..
Tip/weetje:
Rammelende autogordels? Stop de bevestiging van de gordel in het lusje aan de stoel....
Waarom lossen ze bij Renault het probleem niet op ipv het symptoom?
Ik merk veel electronische missers in mn nieuwe edition One.
Dodehoekwaarschuwing
Sensoren spontaan aan
Verlichtingsensor dag/nacht
Navigatieservices logt uit
2 keer drukken bij openen
Het lijkt wel een Windows PC.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 00:22
door Grad
Is toch ook een windows/android pc voor mij een pot nat
Ik heb geen problemen met dode hoek detectie, geen problemen met dag/nacht schakeling,
De problemen met de obstakel detectie aan de voorzijde tijdens regen heb ik ook nog niet ondervonden. (ondanks dat ik gewoon kentekenplaathouders heb.)
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 09:20
door Axel57
@Johan Black, wanneer is jouw auto geproduceerd? Misschien onderschrift plaatsen.
Blijft vreemd dat sommige last hebben en sommige niet.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 10:06
door John Black
Mijn Edition One is geleverd op 14 september 2017.
Geproduceerd? Geen idee. Juni/Juli 2017?
Gisteren 6x deur moeten openen.
Pas na 2e klik opent ie.
Als ik tussendoor de Deur Open button op de sleutelcard gebruik werkt de keyless entry opeens niet meer.
Oorzaak en logica ontbreken hierin.
In mijn vorige auto (Audi) werkte alles juist voorspelbaar, stabiel en logisch.
Natuurlijk een prijsverschil zou je zeggen maar...
Het kost net zoveel om het goed te doen.
Zonder Franse slag.
Gemiste kans!
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 10:26
door Gl1800
John Black, voor het 2x drukken is een software update via de dealer beschikbaar.
Dat keyless niet meer werkt na bedienen ab is normaal (bij Renault

) na starten en uitzetten werkt het weer.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 10:41
door Axel57
@John, effe terug naar de dealert, die hadden die update er al op kunnen doen.
En zoals GL1800 al aangeeft dat is bij Renault zoals het hoort/werkt. Na het gebruiken van de keycard werkt het hands free niet meer.
Elke merk zal zo zijn eigen dingetjes hebben, na 10 jaar RN weet ik niet meer beter.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 13:24
door Grad
Produktie datum weet ik niet. 26-6 besteld en 12-10 afgeleverd.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 15:26
door Axel57
Zal morgen eens bij die van ons kijken als ik het niet vergeet....
Is het een 1.2Tce probleem? Of zijn er ook 0.9Tce modellen die dit probleem hebben?
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 22 okt 2017 17:04
door Grad
Het lijkt mij sterk dat dit iets te maken met de motor en/ of automaat. Wat ik gelezen heb hier op het forum is het een probleem van einde fase 1 en alle fase 2
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 24 okt 2017 20:44
door Axel57
Lijkt erop dat wij de eerste keer toch ook 2x moeten drukken, bij de eerste keer gaan de leds voor en achter branden, pas bij de tweede keer drukken ontgrendelen de sloten.
Vroeg het aan mijn vrouw maar die had het nog niet gemerkt.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 27 okt 2017 16:18
door John Black
Zojuist weer bij de Dealer geweest ivm scala aan problemen met mn nieuwe Captur.
De chef werkplaats zegt dat je bij de nieuwe Renault Captur 2x moet drukken.
Tenzij je binnen 10 minuten na afsluiten weer de deur opent. Dan hoef je maar 1 keer te drukken.....
Logica ontbreekt, maar dat is het antwoord.
Ook wisten ze mij te vertellen dt problemen met de R-Link kunnen voortkomen uit je gekoppelde telefoon.
IOS 11.xx staat hier om bekend.
Of dat bij mij het geval is moet blijken door een tijdje niet te koppelen en kijken wat ie doet...
Is er iemand die bij een nieuwe Captur altijd maar 1x hoeft te drukken na een update of reparatie?
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 27 okt 2017 16:22
door RenaultCaptur
Onzin dat IOS 11 problemen met R-LINK oplevert. Koppel afwisselend met een iPhone die regulier 11 heeft draaien en een die 11.1 beta heeft.
Geen probleem.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 27 okt 2017 17:44
door John Black
Idd net gereden zonder telefoon koppeling en probleem dag nachtverlichting is er nog steeds.
Overdag gaat nachtstand aan. Bij helder licht.
Rijverlichting blijft wel in dagstand....
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 27 okt 2017 19:35
door Grad
Vanmiddag nog effe bij de dealer langs gegaan en gevraagd naar de 2x moeten drukken om de portieren te openen.
De receptie medewerkers (ik was er na mijn werk) wisten van niks, vervolgens heb ik hun verteld over het "renault forum" en de reacties op het 2 x moeten drukken forum
De verkoper die zelf ook in een captur reed was het nog niet opgevallen, ging het eens proberen , en ook hij moest 2 x drukken
Uitkomst van het geheel: ze gaan uitzoeken of er een softwareupdate is, die het probleem oplost.
Maandag word ik gebeld over de uitkomst, ben zeer benieuwd en houd jullie op de hoogte.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 27 okt 2017 19:41
door Grad
@ John Black
Heb je al overwogen om de de RLink terug te zetten naar de fabrieksinstellingen ?
Ik heb dit recent moeten doen omdat mijn navigatie de weg kwijt was en ook niet meer vond.
Na het terug zetten moest ik wel de meeste instellingen opnieuw instellen waaronder ook de bluetooth verbinding.
Mij lijkt dit het proberen waard, ik ben geneigd te geloven dat dit wel een aantal van jou bevindingen oplost.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 27 okt 2017 20:22
door Gl1800
Grad, je hoeft niet benieuwd te zijn, er is gewoon zeker een update hiervoor.
En het is dus niet normaal om 2x te moeten drukken.
Dit is toch al tot in den treure besproken hier dacht ik.
Re: Moet 2x drukken om deuren te openen
Geplaatst: 27 okt 2017 21:41
door John Black
Heb je het over een nieuwe Fase 2 captur waar een update voor beschikbaar is?
Mijn dealer, Stam Utrecht, zegt dat er geen update is voor de nieuwe Captur?
Hij weet het 1.000 procent zeker....
Vorige week hebben ze mijn R-Link gereset omdat de Eco schermen standaard niet geinstalleerd waren.
Ik zal het nog eens zelf proberen om de fabrieksinstellinge terug te zetten.
Vind het wel erg vreemd en vervelend hoeveel kleine probleempjes er zijn met de Electronica.
- dode hoek detectie, wel, niet
- parkeersensoren spontaan aan
- nachtverlichting navigatie overdag aan bij helder licht, rijverlichting op dag stand.
- radio valt af en toe uit bij DAB
- Tomtom services soms niet beschikbaar
- Tomtom service logt spontaan uit
- Tomtom loopt vast
- 2x drukken keyless entry (behalve binnen 10 minuten)