RENAULT-forum

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Auto is nu bijna 1 jaar en het probleem speelt al meer dan 9 maand, olie is diverse malen gecontroleerd en een auto stinkt niet voor niets naar olie toch? ook als je er achter rijdt stinkt het naar olie

@rinia
Heb het ergens al gemeld met als bron het Duitse Captur forum, maar er is een probleem met distributiedeksels bij de benzine versies. Zou een beperkte reeks zijn. Deze wordt uiteraard onder garantie gerepareerd. Auto moet daartoe wat langer bij de dealer staan.
Merkwaardig dat jouw dealer van niets weet...

Hallo Huite,
ik vrees dat je mijn bericht niet goed hebt gelezen. Ik heb zelf me rot gezocht waar de olielekkage vandaan kwam en was toen verbaasd dat mijn dealer onmiddellijk (over de telefoon) zei : dat weten we en we gaan dat meteen repareren. Dus mijn dealer wist er van en heeft onmiddellijk actie ondernomen. Voor deze reparatie staat liefst 10 uur dus je bent de auto minstens 2 dagen kwijt. Wat ik met slechte beurt van de dealer bedoelde slaat op de dealer van Brakb. Waarschijnlijk is met zijn auto iets anders aan de hand, want zo'n lekkage zoals o.a. ik had, ligt toch wel voor de hand en moet elke dealer weten. Wil Brakb melden als de definitieve oorzaak is gevonden en wat het probleem was? Met groet Jan

Dat gaat Brakb doen want ik wil zelf ook weten wat er aan de hand is.

@rinia
Ja heb je berichtje duidelijk niet goed gelezen/begrepen...
Mogelijk doordat ik soms mijn mobiel gebruik voor het lezen/beantwoorden.

Update: 5 januari 2015 moet de auto voor zijn eertse beurt en ze hebben gevraagd of de auto er een dag of 3 mag staan i.v.m verdere testen en onderzoeken.
Krijg netjes een leen auto(maat) mee.
We zullen het gaan zien wat hier wel of niet uitkomt.

Houdt u allen op de hoogte

Hoop dat tie als herboren terug komt!

Mijn Captur heeft een weigerende benzinemeter. Blijft strak bovenin staan. Heb al ruim 500km op deze tank gereden, geen beweging in de meter te krijgen.

Eco per ongeluk aanstaan misschien?

Mag jij vloeken in de kerk?

Nee maar wel vlak erbij.
Woon er namelijk tegenover...

Daar kijk je op Neer...

@ Captured, dat probleem had ik tijdens de vakantie ook. Benzinemeter bleef hangen, na terugkomst even naar de dealer gereden. Ze hebben de computer gereset en tot op heden geen problemen meer met de meter.

Ik ga er vanuit dat het zoiets is. Volgende maand de eerste beurt, dan kunnen ze het oplossen. Ga nu gewoon tanken aan de hand van de dagteller.

@Captured;
Ik heb het zelf nog nooit meegemaakt maar ben wel nieuwsgierig, wat staat er op de boordcomputer wat betreft de actieradius, veranderd die ook niet?

Die loopt op! Heb al 300km gereden en kan er nog 900 rijden.

mijn captur staat nog steeds bij de dealer, 3 dagen is al 7 dagen en ik hoor niets.
Heb al gebeld en ze zouden mij terug bellen..........niet dus.
BEN ER SCHIJT ZAT VAN
3de en laatste nieuwe Renault ben ik bang, hoe moeilijk is het om de klant op de hoogte te houden?

Ja erg vervelend. Met name ook het gedrag van de dealer.
Hopen dat tie volgende week weer als herboren terug komt!

Goede communicatie is nog een zwak punt bij een boel garages en niet alleen bij garages.

Pfff, met zo'n dealer was ik ook rap klaar. Afspraken nakomen is sowieso een zwak punt bij veel bedrijven.

Hier in Twente heb je het probleem dat de dealer in meerdere steden zit en als je naar een andere gaat zeggen ze "oh, je komt van Muns............., ik zal even kontact met ze opnemen".
Zelf heb ik twee dagen langer in een leen auto rondgereden dan nodig, auto was al twee dagen klaar.
Goed dat ik nog garantie had anders was het voor mij een dure grap geworden.
Bij mijn vorige dealer, Nissan, kreeg ik gratis een leen auto, ook buiten de garantie (moest alleen de benziene betalen, logisch) maar bij Renault moet je hem huren.

Auto zou er 3 dagen staan, is inmiddels 1week en toevallig vanmiddag een telefoontje ( nadat ik gebeld had) er moet speciaal meet gereedschap komen om de cilinders en zuigerveren te controleren? Want er moet alweer olie bij en we willen weten waar dit wegkomt .

Maak me best wel een beetje zorgen maar zal wel goed komen...................hoop ik

Oef spannend, maar niet op een leuke manier helaas...
In geval van twijfel om een nieuwe motor vragen.
Zoeken ze in Frankrijk daarna maar op hun gemak uit wat ze met de huidige fout hebben gedaan.

Zover waren wij ook al, best balen hoor bah

Ja, je moet misschien je "onderschrift" nog maar eens heroverwegen...

Geïrriteerde eigenaar of zo?

bij deze

avatar ook even aangepast

Aanvullend: Wat dacht je van BrakO als nickname?

nehhhhh

Vanmorgen de Captur afgeleverd bij de dealer in Zierikzee. Paar kleine puntjes en vooral zorgen dat de kofferbak weer open gaat.

Volgende punten gaan ze naar kijken.
SS Systeem
Stand stuur ten opzichte van de wielen, staat in mijn beleving niet helemaal recht.
kraak bij de vooras na het nemen van een drempel
sluiting kofferbak.

Voor het " kraak bij de vooras na het nemen van een drempel" is een oplossing maar dan moet de auto nog even terug.....de rest zou opgelost zijn.

Klinkt positief!

hier is het nog steeds stil

Dat duurt dan wel erg lang...
Wil je niet ontmoedigen maar op het Duitse Cappie forum is sprake van een (bijna) ontplofte TCe 120 EDC waar na lang touwtrekken nu een nieuwe motor en een gereviseerde versnellingsbak in komt...
http://www.captur-forum.de/board14-rena ... i-22500km/