Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

past het niet in de andere Captur rubrieken, dan is hier nog ruimte voor je vraag

Topic starter
Gl1800
lid
lid
Berichten: 139
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Gl1800 » 24 dec 2017 17:27

Dit is de laatste posting van de vorige pagina:

Afgelopen 20 december eindelijk de software update van de climate control laten installeren door de dealer. Tot eergisteren geen vuiltje meer aan de lucht, leek perfect te werken tot gisteren, shit weer helemaal mis dus. Ik word er onderhand moedeloos van, heb mijn Captur sinds april en niets dan ellende met die ventilator, de eerste 4 maanden vreselijk gestonken naar brand de eerste 5 minuten van de rit wat nu nooit meer voorkomt. En dus heel vaak in de ochtend een ventilator die aan en uit gaat. Mogelijk heeft het toch iets met elkaar te maken denk ik nu. Nu mijn dealer maar weer informeren, die wordt er intussen ook behoorlijk moe van schat ik zo in. Hoe me aanbevolen voor tips en ideeen. :cry:
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera


edan2124
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 17
Lid geworden op: 07 aug 2017 21:56
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor edan2124 » 24 dec 2017 18:08

Gl1800 schreef:Afgelopen 20 december eindelijk de software update van de climate control laten installeren door de dealer. Tot eergisteren geen vuiltje meer aan de lucht, leek perfect te werken tot gisteren, shit weer helemaal mis dus. Ik word er onderhand moedeloos van, heb mijn Captur sinds april en niets dan ellende met die ventilator, de eerste 4 maanden vreselijk gestonken naar brand de eerste 5 minuten van de rit wat nu nooit meer voorkomt. En dus heel vaak in de ochtend een ventilator die aan en uit gaat. Mogelijk heeft het toch iets met elkaar te maken denk ik nu. Nu mijn dealer maar weer informeren, die wordt er intussen ook behoorlijk moe van schat ik zo in. Hoe me aanbevolen voor tips en ideeen. :cry:




bij ons het zelfde update even goed nu weer uitval climate control bij koud weer :(
Captur INITIALE PARIS automaat met haaienvin Two-tone Noir Amethyste /Gris Platine


Topic starter
Gl1800
lid
lid
Berichten: 139
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Gl1800 » 24 dec 2017 20:13

Om moedeloos van te worden, we zouden eigenlijk een gezamenlijke klacht bij Renault neer moeten leggen met iedereen die hier ook last van heeft. Maarja hoe kom je er achter wie alle gedupeerden zijn.
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera

Gebruikersavatar

Burg
lid
lid
Berichten: 244
Lid geworden op: 19 mei 2008 17:46
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Burg » 27 dec 2017 14:23

Vanmiddag bij mijn dealer geweest en hij gaf aan dat er nog geen nieuwe software of update beschikbaar is maar dat RENAULT er mee bezig is.
De dealer van Gl1800 heeft waarschijnlijk de (foute) software die er voor is opnieuw geïnstalleerd. Mijn dealer zij daar niet aan te beginnen omdat niets oplost en zij moeten zich aan een procedure van RENAULT houden. Als er t.z.t. en oplossing voor is word ik er door de dealer over geïnformeerd.

Prettige jaarwisseling gewenst.
8 augustus 2017, Renault Captur TCe 120 EDC Intens, Two-tone Cappuccino/noir, Pack Premium, Easy Life Pack, middenarmsteun voor.


Topic starter
Gl1800
lid
lid
Berichten: 139
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Gl1800 » 27 dec 2017 14:34

Burg, volgende mijn dealer is er helemaal geen procedure en krijgen de dealers ook helemaal geen bericht over beschikbare updates, behalve als het de veiligheid betreft of risico op grotere schade (voor Renault). Ook navraag door de dealer bij Renault zou geen antwoorden opleveren.
Mijn dealer sluit de computer aan en pas dan ziet hij dat er evt nieuwere software beschikbaar is vanuit Frankrijk en wordt deze geïnstalleerd. En dat was vorige week het geval dus. Maar inderdaad zonder dat het probleem is verholpen. Dus wat de reden is geweest voor deze nieuwere versie weet ik niet. Of inderdaad een update voor dit probleem zonder dat het heeft geholpen. Dus verkeerd aangepaste software.?
Bijzonder irritant deze storing vooral in de winter.
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera

Gebruikersavatar

Burg
lid
lid
Berichten: 244
Lid geworden op: 19 mei 2008 17:46
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Burg » 27 dec 2017 15:04

@Gl1800, Ik heb in mijn reactie niet gezegd dat de dealers een melding krijgen van RENAULT van een eventuele update. Zij moeten zelf van tijd tot tijd middels de computer kijken of er nieuwe software is update beschikbaar is. Mijn dealer heeft dat vanmiddag gedaan en gaf aan dat er nog geen nieuwe software of update beschikbaar is.
Met vriendelijk groet,
Burg
8 augustus 2017, Renault Captur TCe 120 EDC Intens, Two-tone Cappuccino/noir, Pack Premium, Easy Life Pack, middenarmsteun voor.


Topic starter
Gl1800
lid
lid
Berichten: 139
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Gl1800 » 27 dec 2017 15:16

Ik heb er bij gestaan en voor mijn auto was er dus wel degelijk een update beschikbaar maar mijn dealer weet ook niet wat of waarvoor die update is masr zet hem erop in de hoop dat dat het probleem oplost. En jouw dealer zegt dat de update niet het probleem oplost en dat men bezig is met een oplossing te zoeken als ik jouw bericht goed lees.
Dus jouw dealer weet dat mijn update die er voor jou niet is niet werkt. Opmerkelijk.
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera

Gebruikersavatar

Burg
lid
lid
Berichten: 244
Lid geworden op: 19 mei 2008 17:46
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Burg » 27 dec 2017 15:49

Nog even dit en dan sluit ik het af. Het moet geen strijd tussen ons worden. Jouw dealer geeft aan dat er wel een update is en de mijne van niet. Het zij zo en ik lig er verder nier wakker van. Ik heb alleen maar willen aangeven wat mijn bevindingen vanmiddag bij mijn dealer is geweest. En verder heb in mijn reactie dit aangegeven: Citaat: De dealer van Gl1800 heeft waarschijnlijk de (foute) software die er voor is opnieuw geïnstalleerd.
Met waarschijnlijk gaf ik aan dat het een veronderstelling is. Mijn dealer heeft ook niet aangegeven dat jouw z.g. update bij jouw auto niet zou werken, alleen dat hij er niet aan begint en dat hij zich aan een al of niet verplichte procedure houdt.
8 augustus 2017, Renault Captur TCe 120 EDC Intens, Two-tone Cappuccino/noir, Pack Premium, Easy Life Pack, middenarmsteun voor.


Topic starter
Gl1800
lid
lid
Berichten: 139
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Gl1800 » 27 dec 2017 16:17

Strijd??
Succes, hoop dat het snel is opgelost
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera

Gebruikersavatar

Grad
Lid - en hoppa, logo 2
Lid - en hoppa, logo 2
Berichten: 103
Lid geworden op: 31 jan 2016 00:31
Actief als: particulier
Locatie: Born

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Grad » 28 dec 2017 01:25

Beste Burg en GI1800, in het 2 keer drukken draadje waren jullie nog zo eensgezind vwb het door mij zoeken naar een andere (betere) dealer.
Ik constateer nu toch enige onenigheid mbt de diverse updates die het wel of niet doen en ook jullie beider dealers zitten niet op een lijn.
ik neem aan dat jullie nu allebei op zoek gaan naar een dealer die het probleem wel weet op te lossen.
Sorry moest het toch effe kwijt
Ps mijn aanjager/ventilator doet het prima en ik druk nog altijd 2x om de deuren te openen, eigenlijk tot volle tevredenheid. :D
Capture TCe 1.2 EDC, edition one, two tone rouge flamme/Noir Etoilé, easy life pack, luxe kenteken platen, afgeleverd 12-10-2017


RenaultCaptur
lid
lid
Berichten: 248
Lid geworden op: 12 jun 2015 17:53
Actief als: particulier
Locatie: Numansdorp

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor RenaultCaptur » 28 dec 2017 11:30

Ook ik heb diverse updates gekregen. 2x drukken: opgelost. Nu weer tripcomputer in rlink. Allemaal goed.

Probleem van ventilator is helaas niet opgelost. Ergo, kleine stapjes, maar komen er wel :fp:
Renault Captur Initiale Paris (Two-tone Blanc Nacré / Noir Etoilé QNC+GNE / Panoramisch glazen dak)

Gebruikersavatar

Burg
lid
lid
Berichten: 244
Lid geworden op: 19 mei 2008 17:46
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Burg » 28 dec 2017 12:32

Als er nog geen update of nieuwe software is kan geen enkele dealer het oplossen.
Overigens is er voor het twee keer drukken al geruime tijd een update bij de dealer voorhanden. Doe er je voordeel mee.
8 augustus 2017, Renault Captur TCe 120 EDC Intens, Two-tone Cappuccino/noir, Pack Premium, Easy Life Pack, middenarmsteun voor.


Topic starter
Gl1800
lid
lid
Berichten: 139
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Gl1800 » 08 jan 2018 16:54

Probleem met ventilator waarschijnlijk opgelost. :D :D :)
Vorige week vrijdag door de dealer teruggeroepen, ze hadden op hun aandringen van de technische dienst van RN een oplossing doorgekregen. :dance:
Er moest een kachelweerstand worden vervangen onder het dashboard aan de bestuurderszijde. :fp:
Dus deze was al besteld en zo gezegd zo gedaan en ik durf nog niet echt te juichen, maar tot op heden Is het probleem niet meer opgetreden :clap: :D :P :lol:
Was een half uurtje werk, het lastige was dat de monteur er moeilijk bij kon. :doh: :discuss:
De monteur dacht ook gezien te hebben dat hier een technisch bulletin voor was uitgekomen wat echter in het Frans was en door RN nog vertaald moest worden voordat het naar de dealers wordt verstuurd
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera

Gebruikersavatar

Axel57
Donateur
Donateur
Berichten: 1374
Lid geworden op: 08 aug 2014 12:40
Actief als: particulier
Locatie: Middelburg

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Axel57 » 10 jan 2018 17:02

Zou vooral aan de schroefjes liggen waar deze mee vast zit volgens RN. Dat vond de dealer wat vreemd maar ook voor onze een nieuwe relais/weerstand besteld.
Captur Phase 2 Intens, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017.

Gebruikersavatar

Huite
Donateur
Donateur
Berichten: 3381
Lid geworden op: 12 feb 2005 18:44
Actief als: particulier
Locatie: Neer

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Huite » 10 jan 2018 18:18

Dank voor het proefkonijn spelen allemaal. :lol:
Tegen de tijd dat onze IP zijn 30K beurtje krijgt zullen alle updates en upgrades wel duidelijk/beschikbaar zijn.
Hoop ik... :think:
Huidige brommerts: Captur TCe 120 EDC IP 7/2017, Volvo XC 60 T5 Geartronic Inscription 1/2018


Topic starter
Gl1800
lid
lid
Berichten: 139
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Aanjager/ventilator vertoont vreemd gedrag met koude motor

Berichtdoor Gl1800 » 11 jan 2018 22:13

Axel57 schreef:Zou vooral aan de schroefjes liggen waar deze mee vast zit volgens RN. Dat vond de dealer wat vreemd maar ook voor onze een nieuwe relais/weerstand besteld.

Axel57, is inderdaad een heel vreemd verhaal van die schroefjes.
Bij mij zijn ook gewoon dezelfde oude schroefjes er weer in gedraaid hoor.
De nieuwe weerstand ziet er ook precies hetzelfde uit als degene die eruit is gehaald.
Maar het fabrieksnummer is wel anders, en dat is goed want anders zou er een ingezet kunnen zijn met hetzelfde probleem waarschijnlijk.
Mijn dealer had dit bestelnummer ook expliciet doorgekregen van RN voor bestelling.
En inmiddels weer een aantal dagen verder en hij doet het nog steeds prima.
Ik heb wel de indruk dat het toerental van de ventilator op stand auto nu hoger is als de auto op temperatuur is. Als ik dan overschakel op hand bediening van de ventilator om te kijken hoe hoog hij daadwerkelijk staat, staat hij op 1,5 klaverblad.
Maar goed ik ben blij, na 8 maanden lijkt het erop dat eindelijk alle probleempjes zijn opgelost. :D
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera


  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht

Terug naar “Alle overige technische vragen over de Captur”



Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 3 gasten