Eco menu's in R-LINK ontbreken

Radio, elektrische ruiten & stoelverstelling, centrale vergrendeling, etc.
Gebruikersavatar

Topic starter
hansvw2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 19
Lid geworden op: 09 aug 2017 11:08
Actief als: particulier

Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor hansvw2 » 12 sep 2017 11:52

Hallo,
Sinds 6 weken de nieuwe Captur (2018) in bezit. Heb alleen de optie "Instellingen" in "Voertuig" in het R-Link menu. Na contact met Renault Nederland blijkt dit een fout te zijn bij alle 2018 Capturs. Dit kan via de dealer opgelost worden; die kunnen het systeem updaten zodat alle opties weer aanwezig zijn.
Dit ter info.
Groeten.

Gebruikersavatar

Axel57
Donateur
Donateur
Berichten: 1440
Lid geworden op: 08 aug 2014 12:40
Actief als: particulier
Locatie: Middelburg

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Axel57 » 12 sep 2017 14:16

Hallo Hans,

Bedoel jij het Eco rij-advies?

gr,Axel
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017.

Gebruikersavatar

Topic starter
hansvw2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 19
Lid geworden op: 09 aug 2017 11:08
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor hansvw2 » 12 sep 2017 14:25

Axel57 schreef:Hallo Hans,

Bedoel jij het Eco rij-advies?

gr,Axel


Hallo Axel,

Ik bedoel de menu's zoals getoond in: http://nl.e-guide.renault.com/nld/R-LINK/Auto.
Nu staat daar alleen "Instellingen", de rest (Driving Eco2, Boordcomputer etc.) ontbreekt nu.
Groeten,
Hans

Gebruikersavatar

Axel57
Donateur
Donateur
Berichten: 1440
Lid geworden op: 08 aug 2014 12:40
Actief als: particulier
Locatie: Middelburg

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Axel57 » 12 sep 2017 14:51

ja die bedoel ik ook, had in ander lijntje al aangegeven dat het voor RN toch niet te moeilijk zou moeten zijn dat ze dit weer activeren meteen update.

De onze komt in Oktober zal de dealer alvast wijzen op de update.
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017.


Gl1800
lid
lid
Berichten: 163
Lid geworden op: 07 dec 2016 09:32
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Gl1800 » 12 sep 2017 15:04

hansvw2 schreef:
Hallo Axel,

Ik bedoel de menu's zoals getoond in: http://nl.e-guide.renault.com/nld/R-LINK/Auto.
Nu staat daar alleen "Instellingen", de rest (Driving Eco2, Boordcomputer etc.) ontbreekt nu.
Groeten,
Hans


Hallo Hans, hou er wel rekening mee dat deze menu's weergaven soms al niet meer klopt.
De buitenlucht meting (outside air) bv is nl ook niet meer aanwezig, ook al niet meer op de laatste fase 1 versies die ik zelf heb. http://nl.e-guide.renault.com/nld/R-LINK/Navigatie
Hierdoor heb ik ook nog maar 2 beginschermen om te kiezen die gek genoeg genummerd zijn als Startscherm 1 en startscherm 4. 2 en 3 ontbreken hierdoor gewoon.
RN heeft mij dot bevestigt en doen er niets aan.
Ook wel opvallend dat je op de nederlandse e-guide Engelse en Franse menu afbeeldingen te zien krijgt. Maar ja er bestat zoiets als Deutsche Gründlichkeit en zoiets als Franse slordigheid :D
Captur TCe 120 5 april 2017 handgeschakeld, Dynamique Rouge Flamme/Noir Etoilé met Pack City Camera

Gebruikersavatar

Orcram
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 22
Lid geworden op: 22 jul 2017 21:43
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Orcram » 18 sep 2017 12:05

Iedereen,

Mijn dealer heeft zojuist gebeld dat ze de oplossing idd hebben voor de app terug te halen. Ze hebben het getest bij een showroom voertuig en de app is terug verschenen.
Vanmiddag ga ik ook langs voor de update, ik hou jullie op de hoogte!
New Renault Captur Intens, dCi 110pk, 81kw. Atacama Oranje met Sterzwart dak. Interieurdecor Orange. Premium pack + parkeersensoren vooraan en achterruitrijcamera. Middenarmsteun.

Gebruikersavatar

Topic starter
hansvw2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 19
Lid geworden op: 09 aug 2017 11:08
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor hansvw2 » 18 sep 2017 12:22

Orcram schreef:Iedereen,

Mijn dealer heeft zojuist gebeld dat ze de oplossing idd hebben voor de app terug te halen. Ze hebben het getest bij een showroom voertuig en de app is terug verschenen.
Vanmiddag ga ik ook langs voor de update, ik hou jullie op de hoogte!
Hallo,
Ik ben zeer benieuwd! Ik wil morgen gaan. Laat s.v.p. even weten of het idd een uur duurt en of alle menu's er zijn, ook de huidige van voor de update.
Succes en groeten!

Gebruikersavatar

Orcram
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 22
Lid geworden op: 22 jul 2017 21:43
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Orcram » 18 sep 2017 13:38

Voila! De update is geplaatst in 15 minuten! De update kan ook tot een uur duren afhankelijk van de snelheid van de internetconnectie.
De app werkt ook gelukkig zoals t hoort! Alles in orde dus!

Alle Capturs die gemaakt worden vanaf september gaan deze app standaard weer geïnstalleerd hebben!
New Renault Captur Intens, dCi 110pk, 81kw. Atacama Oranje met Sterzwart dak. Interieurdecor Orange. Premium pack + parkeersensoren vooraan en achterruitrijcamera. Middenarmsteun.

Gebruikersavatar

joop captur
Lid
Lid
Berichten: 62
Lid geworden op: 02 nov 2015 21:25
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor joop captur » 20 sep 2017 20:08

Deze Rlink systeem update kan dus alleen door de dealer worden gedaan/uitgevoerd ?
Ik heb hetzelfde probleem maar via een check in de Rlink Store bij Updates krijg ik (helaas) de melding "Er zijn geen updates voor uw producten". :(

aanvulling: het bijwerken van de TomTom kaart Europa 45 landen naar de huidige versie 9.85 ging vorige week alwel correct. :D
:fotoplease2: per 13-9-2017 CAPTUR TCe 1.2 EDC Intens :dance:

Gebruikersavatar

Orcram
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 22
Lid geworden op: 22 jul 2017 21:43
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Orcram » 20 sep 2017 20:33

joop captur schreef:Deze Rlink systeem update kan dus alleen door de dealer worden gedaan/uitgevoerd ?
Ik heb hetzelfde probleem maar via een check in de Rlink Store bij Updates krijg ik (helaas) de melding "Er zijn geen updates voor uw producten". :(

aanvulling: het bijwerken van de TomTom kaart Europa 45 landen naar de huidige versie 9.85 ging vorige week alwel correct. :D


Deze update is idd enkel te doen via de dealer. De R-link store is enkel voor updates van de apps zoals de kaarten, Coyote en de apps die je er zelf op hebt.
New Renault Captur Intens, dCi 110pk, 81kw. Atacama Oranje met Sterzwart dak. Interieurdecor Orange. Premium pack + parkeersensoren vooraan en achterruitrijcamera. Middenarmsteun.

Gebruikersavatar

Topic starter
hansvw2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 19
Lid geworden op: 09 aug 2017 11:08
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor hansvw2 » 26 sep 2017 13:33

Hallo,
Vanochtend eindelijk naar de dealer geweest voor de update. Perfect! Duurde een half uurtje. Blij dat ik eindelijk alle menu's heb. Ook het board computer menu is erg handig.
Groeten,
Hans

Gebruikersavatar

chateauscenic
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 22
Lid geworden op: 19 feb 2012 19:39
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor chateauscenic » 03 jan 2018 11:32

In mijn begin december 2017 geleverde captur edition one ( voorraad auto ) ontbreekt ook het Eco menu.

Is dit bij ook bij andere recent afgeleverde capturs het geval en heeft de garage dit met een update verholpen?

Gebruikersavatar

Axel57
Donateur
Donateur
Berichten: 1440
Lid geworden op: 08 aug 2014 12:40
Actief als: particulier
Locatie: Middelburg

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Axel57 » 03 jan 2018 13:34

In mijn eind Oktober geleverde zat het alweer, eigenlijk zou alles na half September dit alweer moeten hebben.

Ik heb mijn dealer er nog wel een keer opgewezen voordat we hem gingen ophalen.
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017.


erikvdhorst
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 12
Lid geworden op: 17 jul 2017 21:56
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor erikvdhorst » 14 feb 2018 19:36

Welke versie Captur hebben jullie. Mij is door de garage verteld dat deze update voor mijn auto (nog) niet beschikbaar is...

Verstuurd vanaf mijn SM-T813 met Tapatalk

Gebruikersavatar

Orcram
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 22
Lid geworden op: 22 jul 2017 21:43
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor Orcram » 15 feb 2018 11:03

erikvdhorst schreef:Welke versie Captur hebben jullie. Mij is door de garage verteld dat deze update voor mijn auto (nog) niet beschikbaar is...

Verstuurd vanaf mijn SM-T813 met Tapatalk


Renault Captur phase 2 Intens. Dus indien jij ook de phase 2 hebt is jouw dealer foutieve informatie aan het geven, want de update is er al lang!
New Renault Captur Intens, dCi 110pk, 81kw. Atacama Oranje met Sterzwart dak. Interieurdecor Orange. Premium pack + parkeersensoren vooraan en achterruitrijcamera. Middenarmsteun.


erikvdhorst
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Berichten: 12
Lid geworden op: 17 jul 2017 21:56
Actief als: particulier

Re: Eco menu's in R-LINK ontbreken

Berichtdoor erikvdhorst » 15 feb 2018 14:24

Orcram schreef:
erikvdhorst schreef:Welke versie Captur hebben jullie. Mij is door de garage verteld dat deze update voor mijn auto (nog) niet beschikbaar is...

Verstuurd vanaf mijn SM-T813 met Tapatalk


Renault Captur phase 2 Intens. Dus indien jij ook de phase 2 hebt is jouw dealer foutieve informatie aan het geven, want de update is er al lang!


Ik heb een Captur tce 120 edition one phase 2 en, zoals gezegd, deze update zou voor mijn type niet beschikbaar zijn... Ik ga maar weer eens langs de garage!


  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht

Terug naar “Electronica Captur”



Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten