Eco menu's in R-LINK ontbreken

[hansvw2]

Hallo,
Sinds 6 weken de nieuwe Captur (2018) in bezit. Heb alleen de optie "Instellingen" in "Voertuig" in het R-Link menu. Na contact met Renault Nederland blijkt dit een fout te zijn bij alle 2018 Capturs. Dit kan via de dealer opgelost worden; die kunnen het systeem updaten zodat alle opties weer aanwezig zijn.
Dit ter info.
Groeten.

[Axel57]

Hallo Hans,

Bedoel jij het Eco rij-advies?

gr,Axel

[hansvw2]

Hallo Hans,

Bedoel jij het Eco rij-advies?

gr,Axel

Hallo Axel,

Ik bedoel de menu's zoals getoond in: http://nl.e-guide.renault.com/nld/R-LINK/Auto.
Nu staat daar alleen "Instellingen", de rest (Driving Eco2, Boordcomputer etc.) ontbreekt nu.
Groeten,
Hans

[Axel57]

ja die bedoel ik ook, had in ander lijntje al aangegeven dat het voor RN toch niet te moeilijk zou moeten zijn dat ze dit weer activeren meteen update.

De onze komt in Oktober zal de dealer alvast wijzen op de update.

[Gl1800]

Hallo Axel,

Ik bedoel de menu's zoals getoond in: http://nl.e-guide.renault.com/nld/R-LINK/Auto.
Nu staat daar alleen "Instellingen", de rest (Driving Eco2, Boordcomputer etc.) ontbreekt nu.
Groeten,
Hans

Hallo Hans, hou er wel rekening mee dat deze menu's weergaven soms al niet meer klopt.
De buitenlucht meting (outside air) bv is nl ook niet meer aanwezig, ook al niet meer op de laatste fase 1 versies die ik zelf heb. http://nl.e-guide.renault.com/nld/R-LINK/Navigatie
Hierdoor heb ik ook nog maar 2 beginschermen om te kiezen die gek genoeg genummerd zijn als Startscherm 1 en startscherm 4. 2 en 3 ontbreken hierdoor gewoon.
RN heeft mij dot bevestigt en doen er niets aan.
Ook wel opvallend dat je op de nederlandse e-guide Engelse en Franse menu afbeeldingen te zien krijgt. Maar ja er bestat zoiets als Deutsche Gründlichkeit en zoiets als Franse slordigheid

[Orcram]

Iedereen,

Mijn dealer heeft zojuist gebeld dat ze de oplossing idd hebben voor de app terug te halen. Ze hebben het getest bij een showroom voertuig en de app is terug verschenen.
Vanmiddag ga ik ook langs voor de update, ik hou jullie op de hoogte!

[hansvw2]

Iedereen,

Mijn dealer heeft zojuist gebeld dat ze de oplossing idd hebben voor de app terug te halen. Ze hebben het getest bij een showroom voertuig en de app is terug verschenen.
Vanmiddag ga ik ook langs voor de update, ik hou jullie op de hoogte!

Hallo,
Ik ben zeer benieuwd! Ik wil morgen gaan. Laat s.v.p. even weten of het idd een uur duurt en of alle menu's er zijn, ook de huidige van voor de update.
Succes en groeten!

[Orcram]

Voila! De update is geplaatst in 15 minuten! De update kan ook tot een uur duren afhankelijk van de snelheid van de internetconnectie.
De app werkt ook gelukkig zoals t hoort! Alles in orde dus!

Alle Capturs die gemaakt worden vanaf september gaan deze app standaard weer geïnstalleerd hebben!

[Vertrokken - 23295]

Deze Rlink systeem update kan dus alleen door de dealer worden gedaan/uitgevoerd ?
Ik heb hetzelfde probleem maar via een check in de Rlink Store bij Updates krijg ik (helaas) de melding "Er zijn geen updates voor uw producten".

aanvulling: het bijwerken van de TomTom kaart Europa 45 landen naar de huidige versie 9.85 ging vorige week alwel correct.

[Orcram]

Deze Rlink systeem update kan dus alleen door de dealer worden gedaan/uitgevoerd ?
Ik heb hetzelfde probleem maar via een check in de Rlink Store bij Updates krijg ik (helaas) de melding "Er zijn geen updates voor uw producten".

aanvulling: het bijwerken van de TomTom kaart Europa 45 landen naar de huidige versie 9.85 ging vorige week alwel correct.

Deze update is idd enkel te doen via de dealer. De R-link store is enkel voor updates van de apps zoals de kaarten, Coyote en de apps die je er zelf op hebt.

[hansvw2]

Hallo,
Vanochtend eindelijk naar de dealer geweest voor de update. Perfect! Duurde een half uurtje. Blij dat ik eindelijk alle menu's heb. Ook het board computer menu is erg handig.
Groeten,
Hans

[chateauscenic]

In mijn begin december 2017 geleverde captur edition one ( voorraad auto ) ontbreekt ook het Eco menu.

Is dit bij ook bij andere recent afgeleverde capturs het geval en heeft de garage dit met een update verholpen?

[Axel57]

In mijn eind Oktober geleverde zat het alweer, eigenlijk zou alles na half September dit alweer moeten hebben.

Ik heb mijn dealer er nog wel een keer opgewezen voordat we hem gingen ophalen.

[erikvdhorst]

Welke versie Captur hebben jullie. Mij is door de garage verteld dat deze update voor mijn auto (nog) niet beschikbaar is...

Verstuurd vanaf mijn SM-T813 met Tapatalk

[Orcram]

Welke versie Captur hebben jullie. Mij is door de garage verteld dat deze update voor mijn auto (nog) niet beschikbaar is...

Verstuurd vanaf mijn SM-T813 met Tapatalk

Renault Captur phase 2 Intens. Dus indien jij ook de phase 2 hebt is jouw dealer foutieve informatie aan het geven, want de update is er al lang!

[erikvdhorst]

Welke versie Captur hebben jullie. Mij is door de garage verteld dat deze update voor mijn auto (nog) niet beschikbaar is...

Verstuurd vanaf mijn SM-T813 met Tapatalk

Renault Captur phase 2 Intens. Dus indien jij ook de phase 2 hebt is jouw dealer foutieve informatie aan het geven, want de update is er al lang!

Ik heb een Captur tce 120 edition one phase 2 en, zoals gezegd, deze update zou voor mijn type niet beschikbaar zijn... Ik ga maar weer eens langs de garage!