R-Link 2 en Apple CarPlay of Android Auto

[dennusb]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

weer een tegenstrijdig bericht.. Renault NL geeft aan dat het in de software update van versie 3 zit, en dat de garage deze kan upgraden... en België geeft aan dat dit niet het geval is.. Jammer dat de interne communicatie ook al lastig is..we wachten gewoon af..

\

Dus de hardware zit nog NIET in de auto's die ze nu produceren? Ik heb mijn Megane nu sinds Vrijdag en R-Link2 draait versie 2.2.x. Ik mag hopen dat de hardware wel voldoet, want de verkoper heeft dit nog toegezegd bij de aflevering ook..

[sup]

Das helaas ook gevalletje pech

[dennusb]

Das helaas ook gevalletje pech

Nou ja dan ga ik nog wel even met de dealer stoeien, want het is me wel toegezegd. Hij zei bij aflevering letterlijk "De hardware voor CarPlay zit er al in, de update komt ergens in de komende maanden".

[Dekwoje]

Dat bedoel ik dus met "wazige, onduidelijke communicatie" van Renault...
De ene zegt dit, de andere dat... er moet er toch ene in Frankrijk achter zijn bureau zitten die kan zeggen; "ZO ZIT DAT".....

[dennusb]

Dat bedoel ik dus met "wazige, onduidelijke communicatie" van Renault...
De ene zegt dit, de andere dat... er moet er toch ene in Frankrijk achter zijn bureau zitten die kan zeggen; "ZO ZIT DAT".....

Ik mag het hopen....

[dennusb]

Net m'n dealer er over gemaild en die zeggen nu dit :

Beste Dennis,

De hardware voor CarPlay is niet aanwezig in jouw auto.

Das lekker dan. Dus niet alle nieuwe auto's beschikken over de CarPlay hardware. Zucht.

[Lj-75]

voorlopig kunnen we alleen afwachten. In België geeft Renault andere antwoorden dan in Nederland. Mij is ook toegezegd dat ze het softwarematig kunnen verhelpen.(door de dealer)

[dennusb]

voorlopig kunnen we alleen afwachten. In België geeft Renault andere antwoorden dan in Nederland. Mij is ook toegezegd dat ze het softwarematig kunnen verhelpen.(door de dealer)

Tijd voor een fittie met de dealers dan. Ze mogen het wat mij betreft gewoon oplossen dan

[Ferre]

GS4 besteld, antwoord ontvangen vandaag van Renault Belux:

Bedankt om contact op te nemen met de Renault klantendienst.

Ik kan u niet met zekerheid zeggen of u wagen over de optie Android Carplay zal beschikken, normaal gezien zal dit op wagens die na vandaag geproduceerd worden wel beschikbaar zijn.
Indien u dit met zekerheid wenst te weten dan kan u mij eventueel wanneer het beschikaar is het chassisnummer van uw wagen doorgeven.

Helaas is het niet mogelijk om achteraf de Android Auto alsnog te installeren.
De optie Android Auto en Apple Carplay zal beschikbaar worden gesteld aan de hand van de optie Smartphone Mirroring,
indien u hier meer informatie over wenst dan kan u eventueel onderstaande video's bekijken.

Engelstalig :
CarPlay :

Franstalig:
CarPlay :

Voor alle andere vragen is de dienst klantenrelaties bereikbaar via de contactpagina op onze website(klik hier),
in direct antwoord op deze e-mail of per telefoon van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u op het nummer 078 05 11 15.

Ik wens u nog een fijne dag toe.

[Bert O.]

ff semi-off-topic: wat is een GS4? Waarschijnlijk obvious, maar ik zie het niet...

[Lj-75]

Zojuist officieel statement van Renault ontvangen!Geachte heer Janssen,

Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 22 februari jl. ontvingen, waarin u vraagt of het R-Link 2 systeem van uw auto geschikt is voor Android Auto of Apple Car play.

Android Auto of Apple Car play zal op een geëvolueerde versie van R-Link 2 functioneren, deze extra functionaliteit wordt dan tegen meerprijs aangeboden. Helaas zijn er geen uitbreidingsmogelijkheden voor bestaande R-Link 2 systemen, uw R-Link 2 systeem is dus niet geschikt voor Android Auto of Apple Car Play.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en danken u voor uw interesse in Renault.

Mocht u nog meer vragen hebben, dan kunt u ons ook telefonisch bereiken op 0800-0303 (gratis) op werkdagen van 08.30 – 17.00 uur. Tevens kunt u terecht op onze website www.renault.nl.

Met vriendelijke groet,


Rutger Kluit
Consultant Klant Relaties



Dus MAW, wanneer je niet voor de extra optie hebt gekozen gaat het niet gebeuren.. Het is een hardwarematige aanpassing en niet beschikbaar voor alle reeds bestaande systemen. Ook niet voor auto's welke nu in bestelling worden gezet en waarbij je het niet specifiek als optie hebt gekozen.

[fb1]

Aiai, slecht aangepakt die hele zaak.

[Ferre]

@Bert, GS4 = Grand Scenic 4

[Bert O.]

Ok thanks. Niet mijn keuze, maar het is een mooie auto geworden! Echt bijna een Espace...

[Dekwoje]

Weer wat verschenen online...

http://fr.e-guide.renault.com/fra/R-LIN ... -CARPLAYtm

Ze kunnen de spanning er wel inhouden moet ik zeggen....

[Knippie]

Ik zag dit in een ander topic ook voorbij komen. Het zijn gebruikershandleidingen, net als de youtube filmpjes. Jammer dat ze dit online zetten voordat het geregeld is. Of misschien is het in Frankrijk wel te bestellen? Enniewee, het lijkt me duidelijk dat ze er dichtbij zijn. Of ze de hardware standaard inbouwen zodat je alsnog achteraf Carplay kan aanschaffen is nu de vraag. Vooral voor degene die nog wachten op de productie van hun auto..

Op zich vind ik het niet gek dat er een meerprijs geldt hiervoor, dit zie je ook bij andere modellen.

[Knippie]

hmmm heb even in mijn beste Frans geprobeerd om via de Franse site een Talisman en een Espace te configureren, maar ook hier is de optie nog niet beschikbaar om te selecteren. Lijkt er dus op dat ze een beetje voorbarig zijn met de communicatie..

[striner]

Gisteren een berichtje aan Renault Nederland gestuurd dat ik de Android Auto/Apple Carplay handleiding had gezien op de Franse website, en of ze wisten of en wanneer dit naar Nederlandse Renaults komt.
Kreeg vanochtend dit terug:

Geachte heer (..),

Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 23 februari jl. ontvingen, waarin u vraagt wanneer Android Auto en Apple CarPlay beschikbaar is voor Nederlandse Renault's.

Vooralsnog is de optie Android Auto en Apple CarPlay nog niet leverbaar op een nieuwe Renault, de introductie van deze optie zal naar verwachting maart of april zijn. Android Auto komt op zowel R-Link 2 als R-Link (voorganger R-Link 2), Apple CarPlay alleen op R-Link 2.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en danken u voor uw interesse in Renault.

Mocht u nog meer vragen hebben, dan kunt u ons ook telefonisch bereiken op 0800-0303 (gratis) op werkdagen van 08.30 – 17.00 uur. Tevens kunt u terecht op onze website www.renault.nl.

Met vriendelijke groet,


Rutger Kluit
Consultant Klant Relaties

Ik heb een lease inlogcode tot eind maart, maar als dat net op de grens zit, zal ik toch even vragen of ik erna nog mag bestellen als bovenstaande klopt. Ik ga het in ieder geval nauwlettend in de gaten houden

[Adventure]

Ik ben bezig met de aanschaf van een nieuwe Espace V, aan de verkoper de vraag gesteld mbt Apple CarPlay. Navraag bij Renault was dat het een hardwarematige upgrade is en zeker niet via een software update. Renault begint met het produceren van de Espace V met Apple CarPlay 'ergens' in April. Alle daarvoor geleverde Espace V hebben geen Apple CarPlay...

[Dekwoje]

Dus volgens je dealer nog een paar maanden...

Pfff... Ik ben eens benieuwd wat er gaat gebeuren met;
* mijn prijs overname garage
* saloncondities (autosalon België)
....
Dus de "tablets", R-link 2, die nu worden ingebouwd zijn eigenlijk al "verouderd" voor ze de fabriek uitkomen...

Kunnen ze toch niet maken?

[Lj-75]

Nou eigenlijk kunnen ze dat wel.... wat er wel duidelijk verkeert is gegaan is dat de features al gelekt zijn voordat ze beschikbaar zijn. Dat geeft scheve gezichten en bovendien schept het verwarring doordat niet iedereen, binnen Renault, hetzelfde verhaal vertelde. In extremis..... jouw auto is al veroudert wanneer hij uit de garage komt. Ze zijn al tijden bezig met de opvolgers... het verschil is dat we dat ons niet realiseren omdat er geen communicatie is... wat je niet weet...


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Adventure]

Upgrades blijven komen, ik heb mezelf eerst goed geïnformeerd en daarna gericht vragen gesteld over de Espace V inclusief Apple CarPlay.
Bij navraag door mijn dealer aan Renault blijkt er ook opeens een andere 25pk zwaardere motor in te komen. De CO2 waardes hiervan zijn nog niet bekend, en daardoor de prijs van de auto ook nog niet. Is voor de dealer ook nauwelijks mee om te gaan...

Hij kan mij een auto verkopen, maar weet gewoon weg de prijs nog niet, deze auto's worden notabene al geproduceerd vanaf April. Nu kan CO2 per gram aardig oplopen, dus is het afwachten. Ik hoop morgen wat te horen, de zwaardere motor kwam uit de hoge hoed bij navraag van Apple CarPlay, voor de dealer was dit ook een grote 'verrassing' ..

Geef de dealers wat ruimte want wij weten vaak heel veel over een specifiek model in de diepte door internet !!!
Ook mijn dealer dacht in eerste instantie dat Apple CarPlay een softwarematige update was, ik heb hem ervan overtuigd dat hij echt moest bellen. Daarna bleek het een hardwarematige upgrade te zijn, ik wilde geen discussie achteraf!!

[Dekwoje]

Nu zo is het hier ook een beetje gegaan.

Ben nogal graag "up-to-date" als ik iets nieuws koop. Een wagen is tenslotte geen "lang wit gesneden van bij de bakker"! Dus uit eigen zak... en wil er weer een aantal jaren tegen kunnen.

Had de bestelling gedaan met de verwachting dat het softwarematig zou aangepast kunnen worden.
Nadien op allerlei fora echter de tegenberichten gekregen over het feit dat het hardwarematig zou zijn...

Bestelling op "stop" gezet... Nu hopen dat ze snel laten weten "Vanaf die dag, de wagens die dan in productie gaan" hebben hem..

Ze zullen die R-links toch al wel ergens hebben liggen..... Ze hebben er tenslotte al "filmpjes" mee gemaakt en in Frankrijk staat de handleiding al online....

[DHL]

Maar wat met je korting ? Is het in Nederland ook zo dat men tijdens sommige perioden van het jaar extra kortingen geeft?

[fb1]

Er is elk kwartaal wel een korting te rapen. Niet druk over maken en in het totaalplaatje is het ook maar een fractie.

Nooit 'onder druk' een auto kopen.

[DHL]

Er is elk kwartaal wel een korting te rapen. Niet druk over maken en in het totaalplaatje is het ook maar een fractie.

Nooit 'onder druk' een auto kopen.

Zeer verstandige redenering. Wel opletten, tussendoor doen ze eens een prijsopslag.

[Dekwoje]

Geduld is een schone deugd zeker? ...
Dat ze toch maar snel met hun officiële communicatie komen!

[Dekwoje]

In Frankrijk gaan ze op het forum ook "hard"!

http://www.planeterenault.com/forum/r-l ... 6-108.html

[Lj-75]

Ik heb nu sinds een paar dagen dat de gps continue blijft afsluiten en opstarten.... toe aan een update denk ik.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[striner]

In Frankrijk gaan ze op het forum ook "hard"!

http://www.planeterenault.com/forum/r-l ... 6-108.html

Google Translate helpt maar half, maar als ik het goed lees, zijn ze daar net zo ver als wij hier? Onduidelijke communicatie, de een zegt Q1 of H1 2017, Renault Frankrijk zegt eind 2017, maar er is wel al iemand met v3 op zijn R-LINK 2.

[spicy]

Ondertussen heb ik deze zien staan op de Belgische configurator van de talisman.

Ik neem aan dat de nieuwe bestelde auto's deze optie gaat krijgen.




Verstuurd vanaf mijn Nexus 5 met Tapatalk

[Dekwoje]

Dan kan het niet lang meer duren...
Wel kreeg ik vanmorgen nog volgend bericht aan van Renault BeLux;

Beste heer Koyen,

Ik heb spijtig genoeg nog geen bevestiging van vrijgave productie voor deze toepassingen.
Betreffende de aankoop van een nieuwe Scénic en de overname van uw huidige wagen moet ik u doorverwijzen naar de verdeler.

Met vriendelijke groet,

Marc VAN CAUWENBERGH
Klantendienst

[Dekwoje]

Dan kan het niet lang meer duren...
Wel kreeg ik vanmorgen nog volgend bericht aan van Renault BeLux;

Beste heer Koyen,

Ik heb spijtig genoeg nog geen bevestiging van vrijgave productie voor deze toepassingen.
Betreffende de aankoop van een nieuwe Scénic en de overname van uw huidige wagen moet ik u doorverwijzen naar de verdeler.

Met vriendelijke groet,

Marc VAN CAUWENBERGH
Klantendienst

Heb foto van optie CarPlay naar onze "Marc van Renault" gestuurd...

[striner]

Ondertussen heb ik deze zien staan op de Belgische configurator van de talisman.

Ik neem aan dat de nieuwe bestelde auto's deze optie gaat krijgen.




Verstuurd vanaf mijn Nexus 5 met Tapatalk

Is het mogelijk via de Belgische website de prijslijst op te vragen? Heb alleen de brochure kunnen vinden. Als het in de prijslijst of bij de standaarduitrusting staat, dan zal het ook officieel te bestellen zijn.
Op de Nederlandse website zijn de prijslijsten van de Megane en Talisman nog van februari 2017, dus niks veranderd.

[spicy]

Ondertussen heb ik deze zien staan op de Belgische configurator van de talisman.

Ik neem aan dat de nieuwe bestelde auto's deze optie gaat krijgen.




Verstuurd vanaf mijn Nexus 5 met Tapatalk

Is het mogelijk via de Belgische website de prijslijst op te vragen? Heb alleen de brochure kunnen vinden. Als het in de prijslijst of bij de standaarduitrusting staat, dan zal het ook officieel te bestellen zijn.
Op de Nederlandse website zijn de prijslijsten van de Megane en Talisman nog van februari 2017, dus niks veranderd.

de spec-lijst zit in de brochure, maar is niet aangepast.

op de configurator kan je dit instellen en een configuratielijst afdrukken
Je kan dit zelf doen door naar renault.be te surfen en een talisman configureren (op andere modellen is dit nog niet)

[Dekwoje]

En weer een "minder fijn" gerucht...

http://www.ricercalo.it/motori/2017/03/ ... 11135.html