Blijvende vlekken/vegen/vingerafdrukken easylinkscherm

[RobbieM]

Beste forumleden,

Ik ben een trotse eigenaar van een renault clio 5 initiale paris 2019.
Naast dat mijn easylinkscherm ook meerdere keren opnieuw opstart op willekeurige momenten en ook ik verbindingsproblemen ervaar heb ik nog een groter probleem: mijn scherm vertoont op het gebuikersvlak(dus niet heel het scherm) blijvende vlekken/vegen die niet op het scherm maar onder of in het scherm zitten...bij daglicht navigatie lijkt het net alsof er water onder zit(wat natuurlijk niet zo is).
Er is bij de renaultdealer een garantie aanvraag gedaan die gewoon keihard word afgewezen op basis van fotos die naar renault NL zijn gestuurd. Optische schade, schade van buitenaf, slijtage vallen niet onder garantie krijg ik te horen en daar moet ik het mee doen.
Bij aanschaf notabene extra fabrieksgarantie & onderhoud bijgekocht tot eind 2024
De ipads van mijn kinderen die alle hoeken van de kamer hebben gezien van 5 jaar oud zien er nog beter uit dan het easylinkscherm wat alleen voor navigatie gebruikt word. Zijn er mensen die dit bekend voorkomt en zoja hoe is het bij jullie opgelost?

Groet Robbie

[IanMoone]

Ik heb een screensaver er overheen is makkelijker schoon te maken met een microvezel doek

[RobbieM]

Inmiddels een second opinion bij een andere renault garage gedaan voor garantie aanvraag. Samen met mail/telefoonverkeer met renault nederland heeft d…login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.