GS III TomTom Carminat Live

[kristof]

Ik bezit sinds kort Renault GS III met ingebouwd TomTom Carminat Live systeem.

Ik krijg echter het 'live' gedeelte niet aan de praat (status toont 'niet verbonden'). Dealer beweert dat dit komt omdat er nog geen overeenkomst is tss. Renault en TomTom voor de activatie van deze services waardoor server bij TT verbinding weigert, maar kan me ook niet vertellen wanneer deze er wel zou komen (jammer vermits dit geen van beide veel kost en eerder geld zal opbrengen d.m.v. abonnementen...).

Iemand hierover meer info? Ik ben er zeker van dat de Live services in België wel actief zijn, vermits collega draagbare TT heeft waarop dit wel werkt.

[soufke]

ZIt met hetzelfde probleem.
Heb sinds december 2010 een Laguna, met de nieuwste Carminat TomTom Live.
Echter, ik krijg geen toegang tot de Live Services.
Contact opgenomen met TomTom helpdesk : volgens hen staat mijn systeem geregistreerd bij hen, met een 3 maand gratis Live Service periode die echter in "pending" staat, m.a.w. niet geactiveerd. Na een beetje aandringen kreeg ik te horen dat dit kwam omdat er geen akkoord is met Renault Belgie om dit aan te bieden.
Dan maar contact opgenomen met Renault, met de vraag waarom zij dit in Belgie niet vrij geven. Kreeg als antwoord, U raad het al, wij willen wel, het is de schuld van TomTom die dat niet wil aanbieden.

WAT IS HET NU ???????

Feit is dat ik mij misbruikt voel.

[kristof]

Reactie die ik van TomTom kreeg:

Excuses , ik zie nu pas dat uw adres in Belgie is. Het klopt dat de Carminat in Belgie niet wordt geleverd met Live …login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.