Kan Benelux kaart niet uitvinken?!

[NokkieMegane]

beste lezers,

Momenteel heb ik een Benelux navigatiekaart die ik wil vervangen door een West-Europakaart.
Qua ruimte moet dit passen. Maar....
In de R-linkstore (via Mijn producten > Mijn apps beheren > SK kaart beheren) kan ik alleen niet de Benelux kaart deactiveren om ruimte te maken voor de europakaart?? Ik lees op allerlei fora dat mensen hier gewoon hun kaart kunnen deactiveren en vervangen door een ander. Maar ik kan de vinkjes niet uitvinken? Heeft iemand hier ervaring mee en/of weet iemand waarom dit bij mij niet lukt/kan?
Een andere optie is een Europa SD kaart kopen, maar omdat deze Renault kaart al bijna een jaar oud is, en deze al achter loopt op de reguliere tomtomkaart vind ik dit echt zonde geldt.
Vandaar dat ik mijn Benelux wil vervangen door West europa voor mijn vakantie binnenkort.

Wie kan mij helpen?!

[Sordone]

Qua ruimte gaat dit niet lukken, de benelux kaart is veel kleiner als de Europa kaart die 8GB nodig heeft. Ik heb ook twee kaarten gehad en dan zie je twee SD kaarten in de r-link store bij je producten. Ik heb nog geen moeite gedaan om de Benelux kaart te laten verwijderen als dit al kan via Renault NL.

[NokkieMegane]

Theoretisch zou het wel moeten lukken, want de europakaart past qua ruimte wél op mijn SD kaart. Maar dan moet ik wel de Benelux kaart kunnen uitvinken wat andere mensen blijkbaar wel kunnen maar ik niet. Want dat was ook mijn vraag.
Waarom kunnen sommige mensen hun navigatiekaarten wel uitvinken en ik niet?

[Sordone]

Heb je al contact opgenomen met Renault klantenservice ?