Captur problemen

Brakb · Bericht door **Brakb** » 14 dec 2014 10:43

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Auto is nu bijna 1 jaar en het probleem speelt al meer dan 9 maand, olie is diverse malen gecontroleerd en een auto stinkt niet voor niets naar olie toch? ook als je er achter rijdt stinkt het naar olie

Bericht door **Huite** » 15 dec 2014 00:30

@rinia
Heb het ergens al gemeld met als bron het Duitse Captur forum, maar er is een probleem met distributiedeksels bij de benzine versies. Zou een beperkte reeks zijn. Deze wordt uiteraard onder garantie gerepareerd. Auto moet daartoe wat langer bij de dealer staan.
Merkwaardig dat jouw dealer van niets weet...

rinia · Bericht door **rinia** » 15 dec 2014 04:17

Hallo Huite,
ik vrees dat je mijn bericht niet goed hebt gelezen. Ik heb zelf me rot gezocht waar de olielekkage vandaan kwam en was toen verbaasd dat mijn dealer onmiddellijk (over de telefoon) zei : dat weten we en we gaan dat meteen repareren. Dus mijn dealer wist er van en heeft onmiddellijk actie ondernomen. Voor deze reparatie staat liefst 10 uur dus je bent de auto minstens 2 dagen kwijt. Wat ik met slechte beurt van de dealer bedoelde slaat op de dealer van Brakb. Waarschijnlijk is met zijn auto iets anders aan de hand, want zo'n lekkage zoals o.a. ik had, ligt toch wel voor de hand en moet elke dealer weten. Wil Brakb melden als de definitieve oorzaak is gevonden en wat het probleem was? Met groet Jan

Brakb · Bericht door **Brakb** » 15 dec 2014 06:26

Dat gaat Brakb doen

want ik wil zelf ook weten wat er aan de hand is.

Bericht door **Huite** » 15 dec 2014 10:24

@rinia
Ja heb je berichtje duidelijk niet goed gelezen/begrepen...
Mogelijk doordat ik soms mijn mobiel gebruik voor het lezen/beantwoorden.

Brakb · Bericht door **Brakb** » 21 dec 2014 15:19

Update: 5 januari 2015 moet de auto voor zijn eertse beurt en ze hebben gevraagd of de auto er een dag of 3 mag staan i.v.m verdere testen en onderzoeken.
Krijg netjes een leen auto(maat) mee.
We zullen het gaan zien wat hier wel of niet uitkomt.

Houdt u allen op de hoogte

Bericht door **Huite** » 22 dec 2014 13:10

Hoop dat tie als herboren terug komt!

Scenicized · Bericht door **Scenicized** » 09 jan 2015 11:59

Mijn Captur heeft een weigerende benzinemeter. Blijft strak bovenin staan. Heb al ruim 500km op deze tank gereden, geen beweging in de meter te krijgen.

Bericht door **Huite** » 09 jan 2015 12:22

Eco per ongeluk aanstaan misschien?

Scenicized · Bericht door **Scenicized** » 09 jan 2015 12:24

Mag jij vloeken in de kerk?

Bericht door **Huite** » 09 jan 2015 12:40

Nee maar wel vlak erbij.
Woon er namelijk tegenover...

Scenicized · Bericht door **Scenicized** » 09 jan 2015 12:43

Daar kijk je op Neer...

Bericht door **Huite** » 09 jan 2015 12:44

TCe120ECD · Bericht door **TCe120ECD** » 09 jan 2015 23:30

@ Captured, dat probleem had ik tijdens de vakantie ook. Benzinemeter bleef hangen, na terugkomst even naar de dealer gereden. Ze hebben de computer gereset en tot op heden geen problemen meer met de meter.

Scenicized · Bericht door **Scenicized** » 10 jan 2015 09:20

Ik ga er vanuit dat het zoiets is. Volgende maand de eerste beurt, dan kunnen ze het oplossen. Ga nu gewoon tanken aan de hand van de dagteller.

borry52 · Bericht door **borry52** » 10 jan 2015 10:58

@Captured;
Ik heb het zelf nog nooit meegemaakt maar ben wel nieuwsgierig, wat staat er op de boordcomputer wat betreft de actieradius, veranderd die ook niet?

Scenicized · Bericht door **Scenicized** » 10 jan 2015 11:23

Die loopt op! Heb al 300km gereden en kan er nog 900 rijden.

Brakb · Bericht door **Brakb** » 11 jan 2015 10:30

mijn captur staat nog steeds bij de dealer, 3 dagen is al 7 dagen en ik hoor niets.
Heb al gebeld en ze zouden mij terug bellen..........niet dus.
BEN ER SCHIJT ZAT VAN

3de en laatste nieuwe Renault ben ik bang, hoe moeilijk is het om de klant op de hoogte te houden?

Bericht door **Huite** » 11 jan 2015 10:42

Ja erg vervelend. Met name ook het gedrag van de dealer.
Hopen dat tie volgende week weer als herboren terug komt!

Verwijderd 18239 · Bericht door **Verwijderd 18239** » 11 jan 2015 11:03

Goede communicatie is nog een zwak punt bij een boel garages en niet alleen bij garages.

Scenicized · Bericht door **Scenicized** » 11 jan 2015 11:30

Pfff, met zo'n dealer was ik ook rap klaar. Afspraken nakomen is sowieso een zwak punt bij veel bedrijven.

borry52 · Bericht door **borry52** » 11 jan 2015 12:43

Hier in Twente heb je het probleem dat de dealer in meerdere steden zit en als je naar een andere gaat zeggen ze "oh, je komt van Muns............., ik zal even kontact met ze opnemen".
Zelf heb ik twee dagen langer in een leen auto rondgereden dan nodig, auto was al twee dagen klaar.
Goed dat ik nog garantie had anders was het voor mij een dure grap geworden.
Bij mijn vorige dealer, Nissan, kreeg ik gratis een leen auto, ook buiten de garantie (moest alleen de benziene betalen, logisch) maar bij Renault moet je hem huren.

Brakb · Bericht door **Brakb** » 12 jan 2015 17:36

Auto zou er 3 dagen staan, is inmiddels 1week en toevallig vanmiddag een telefoontje ( nadat ik gebeld had) er moet speciaal meet gereedschap komen om de cilinders en zuigerveren te controleren? Want er moet alweer olie bij

en we willen weten waar dit wegkomt .

Maak me best wel een beetje zorgen

maar zal wel goed komen...................hoop ik

Bericht door **Huite** » 12 jan 2015 17:41

Oef spannend, maar niet op een leuke manier helaas...

In geval van twijfel om een nieuwe motor vragen.
Zoeken ze in Frankrijk daarna maar op hun gemak uit wat ze met de huidige fout hebben gedaan.

Brakb · Bericht door **Brakb** » 12 jan 2015 17:43

Zover waren wij ook al, best balen hoor bah

Bericht door **Huite** » 12 jan 2015 18:01

Ja, je moet misschien je "onderschrift" nog maar eens heroverwegen...

Scenicized · Bericht door **Scenicized** » 12 jan 2015 18:13

Geïrriteerde eigenaar of zo?

Brakb · Bericht door **Brakb** » 12 jan 2015 18:41

bij deze

Bericht door **Huite** » 12 jan 2015 18:44

Brakb · Bericht door **Brakb** » 12 jan 2015 19:08

avatar ook even aangepast

Bericht door **Huite** » 12 jan 2015 19:12

Aanvullend: Wat dacht je van BrakO als nickname?

Brakb · Bericht door **Brakb** » 12 jan 2015 19:14

nehhhhh

Bericht door **Axel57** » 15 jan 2015 17:09

Vanmorgen de Captur afgeleverd bij de dealer in Zierikzee. Paar kleine puntjes en vooral zorgen dat de kofferbak weer open gaat.

Volgende punten gaan ze naar kijken.
SS Systeem
Stand stuur ten opzichte van de wielen, staat in mijn beleving niet helemaal recht.
kraak bij de vooras na het nemen van een drempel
sluiting kofferbak.

Voor het " kraak bij de vooras na het nemen van een drempel" is een oplossing maar dan moet de auto nog even terug.....de rest zou opgelost zijn.

Bericht door **Huite** » 15 jan 2015 17:12

Klinkt positief!

Brakb · Bericht door **Brakb** » 15 jan 2015 18:05

hier is het nog steeds stil

Bericht door **Huite** » 15 jan 2015 18:16

Dat duurt dan wel erg lang...

Wil je niet ontmoedigen maar op het Duitse Cappie forum is sprake van een (bijna) ontplofte TCe 120 EDC waar na lang touwtrekken nu een nieuwe motor en een gereviseerde versnellingsbak in komt...

http://www.captur-forum.de/board14-rena ... i-22500km/

Link:
BBcode:
HTML:
	Hide post links

Link:
BBcode:
HTML:
	Hide post links

Link:
BBcode:
HTML:
	Hide post links

Link:
BBcode:
HTML:
	Hide post links

Link:
BBcode:
HTML:
	Hide post links

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Maak een account aan

Log in

Aanmelden • Registreer