Boordcomputer blijft op zwart

[Kjschuil]

Gister deed de boordcomputer van mijn Renault Zoe het niet meer. Niet na het indrukken van aan/uit-knop, ook niet na opnieuw indoen van het sd-kaartje. Ook niet na een uur de auto helemaal afgesloten te hebben.
Overigens rijdend in een tunnel zag ik dat het scherm wel aanstond maar dan in zwart.

Na daarna de auto 3 uur stil te hebben laten staan deed de boordcomputer het wel weer. Geen idee wat nu geholpen heeft. Een storing bij TomTom of R-link?

Hebben jullie dit weleens gehad? Het kwam mij hoogst onbetrouwbaar over. Heb de auto pas 4 weken, naar volle tevredenheid overigens

Gr, Kees-Jan

[Ad van der Meer]

Ik gok op een storing van de R-Link. Ik heb de nodige storingen gehad, maar nu al weer heel lang niet meer. Ik gok dat één van de updates de nodige bugs verwijderd heeft. Wellicht kun je de Renault ZE specialist bij jouw dealer vragen of je de meest recente software versie voor de R-Link hebt.
Is je auto overigens 4 weken oud of heb je hem 2e handsgekocht? Bij een nieuwe zou je verwachten dat de nieuwste versie er automatisch op zit.

[Kjschuil]

Hij is net nieuw maar al bijna 3000km mee gereden. Wat een genot!
En heb zelf al eens dat SD kaartje geupdated. Dat werkte goed.

Was jouw storing ooit ook dat het scherm op zwart bleef en niet aan ging?

Wel vd week om 23 uur 's avonds op zondag in Belgie Renault assistance moeten bellen :O
Ik ging daar touren maar daar werkten niet overal mijn laadpassen en Plugsurf app, en toen bij een paal kreeg ik de error "Controleer Regelaar"', "kan accu niet opladen' , grrr ze wilden net een takelwagen sturen maar na 15 minuten auto uit te laten ging de error er af en deed waarempel ook de laadpaal het weer.........behoorlijk hachelijk

[Ad van der Meer]

Ik heb er verschillende gehad waaronder op zwart, maar dat ging meestal na uitschakelen, uitstappen zodat de auto op slot gaat, instappen en weer starten weer over. Ik heb het ook wel mee gemaakt dat het na een 15-20 minuten rijden weer over was.
Je kunt de R-link via de SD kaart updaten, maar voor een grondigere update moet je naar de garage. Als dat het probleem is natuurlijk.

[zoe2goe]

Ik krijg de indruk, wellicht geheel onterecht, dat het met de updates die door de dealers worden geïnstalleerd een tikkie "mazzel" is of het gebeurt of niet. Wel eens gehoord als ze het onderhoud aanmelden dat vanuit Renault wordt aangegeven welke updates moeten worden gedaan, maar niet of dat verplicht, of optioneel wordt aangegeven of uitgevoerd?

Is een idee dat de i907 eigenaren per ECU aangeven wat bij de versie-informatie wordt aangegeven? Ik heb er nu een te leen dus bijhouden kan ik het niet, maar ik wil best een documentje in gDrive opzetten en "mijn" info toevoegen als jullie dat de moeite vinden. Ze gaat a.s. woensdag op voor haar tweede zwemdiploma (30.000) dus voor en na kan ook nog.

Laat maar weten.

[Ad van der Meer]

Ev. kan dat hier middels copy/paste naar het volgende bericht ook.

Suggestie:

Format: Versienummer / datum