TomTom kaartupdate.....

[Marguerite]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Vorige week bij de dealer een blije flyer op tafel over de TomTom kaartjes en updates. De versie? 965!
Deze week uitgekomen: TomTom versie 980 voor de losse toestellen....
Wat een verschil!

[RenaultCaptur]

965 is pas 11 maanden oud ......

[DHL]

In Belgie is er momenteel een promotie op de kaarten...

[groen_duiven]

Vanmiddag maar eens met Renault gebeld met de vraag of men weet of en wanneer er een nieuwe kaart uitkomt.
Hij gaf aan dat kaart 875.x al even online heeft gestaan, maar weer is weggehaald ivm fouten.

De verwachting was nu dat de kaart eventueel nog dit jaar alsnog komt, danwel begin januari.

Ik ben benieuwd.........


groen_duiven

[Theo-R-link]

Ben effe niet mee, we zaten toch al boven 960???

[groen_duiven]

Theo-R-Link, slip of the pen.

Moet uiteraard 975 zijn.

[Robclio]

Beste lezers,

Na een paar pagina's doorgespit te hebben in deze discussie heb ik nog een vraag.
Mijn auto (Clio) is van augustus 2015, maar ik heb hem pas recent gekregen.
Na het R-link systeem geüpdatet te hebben zit ik nu te kijken naar de kaarten.
Op dit moment staat er Europa v930.v5610 op mijn kaart, ik begrijp dat deze uit mei 2014 komt (bizar als je bedenkt dat mijn auto ruim een jaar later geleverd is). Ik twijfel of ik de Map Update Service wil aanschaffen voor 36 maanden, maar moet ik dan eerst de 'nieuwe' versie van Europa downloaden/kopen en dan ook nog de Map update service aanschaffen? Of wordt mijn huidige 'oude' versie (v930) compleet geüpdatet naar de 'nieuwste' versie als ik alleen de Map Update Service download?
En is het op dit moment nog steeds zo dat de laatste versie/update die ze aanbieden v960 (nov 2015!?) is?

Alvast bedankt.

[RenaultCaptur]

Jep, de laatste is nog steeds 960.... Er wordt al meer over geklaagd.....

En je hoeft niet eerst een nw versie te kopen om daarna de Map Update Service aan te schaffen. Maar heeft dat nut? In het tempo dat Renault kaarten uitbrengt..... De laatste versie van TomTom is momenteel 980 en 985 volgt volgende maand....

[TCe120ECD]

@RobClio, heb je voor de Clio geen kaartgarantie, zoals bij de Captur (was)? Ik weet nu niet of dat nog steeds zo is bij de aanschaf van een nieuwe Captur, maar ten tijde van mijn Captur mocht je binnen 3 maanden gratis updaten. Omdat het updaten niet werkte, kreeg men een Waardebon toegestuurd. Deze kon je bij de dealer inruilen voor een nieuwe sdkaart.

[KT797J]

Ik heb 29 november mijn nieuwe Captur X-Mod automaat opgehaald bij de dealer. Op de SD kaart stond standaard de Benelux kaart. Na het downloaden van de Europa kaart kwam ik er achter dat dit versie V 960 betreft van november 2015. Volgend de "Klantenservice" van Renault is dit inderdaad, zoals door velen op dit forum opgemerkt, de laatste nieuwe versie. Ik vind het schandalig dat Renault schermt met de laatste nieuwe kaart en vervolgens een kaart aflevert die meer dan 1 jaar oud is. Renault: LOS DIT OP!!!!

[Theo-R-link]

Dat vragen wij al jaren, maar dat interesseert hen niet.

[KT797J]

Ik heb mijn probleem met de V960 kaart door gemaild naar Tros Radar. Als iedereen dit doet die op dit forum klaagt over deze belabberde service van Renault kunnen we misschien een vuist maken en Renault dwingen om dit op te lossen.

[hoenderd]

Reactie die ik van Renault kreeg op mijn vraag.
Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 09-01-2017 ontvingen, waarin u vraagt naar de laatste kaart voor R-Link.

Wanneer u de map Update Service aanschaft kunt u de updates die vanaf dat moment uitkomen downloaden. De eerstvolgende update zal binnenkort (het streven is januari) uitkomen, dit betreft de versie 9.75.

[chateauscenic]

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk

[Dré]

9.75 eindelijk!
Met succes gedownload en geladen.
Added: België hier.

[RenaultCaptur]

In de "Map Update Service : Kaart van Europa " staat nog de oude kaart..... Jammer.

[joop captur]

probeer dit eens .... R-Link store openen, dan "mijn producten" vervolgens "mijn apps beheren" en dan weer kiezen voor de keuze "SD kaart beheren".
Ik zelf zie daarin nu o.a. "kaart van Europa (4.056,7 Mo) "

Dat is volgens mij de grootte van versie 9.75 want bij mij staat in de map Kaart update services als technische specificaties:
Versie: 975.7732
Datum update: 10/01/2017
Type product: Contenu
Vereiste ruimte: 4.056,7 Mo

Dit is wel voor de Kaart van Europa 45 landen

p.s. ikzelf had mijzelf ook aangemeld/betaald voor de kaart update service en vanuit R-Link of Renault Nederland nog niet doorgekregen dat er een nieuwe update klaar staat

[RenaultCaptur]

Joop, klinkt heel goed. Zal het ook eens proberen. Dank.

[joop captur]

dat dacht ik ook maar ............................. de 1e keer krijg ik een foutmelding nadat ik op synchroniseren had gedrukt

R-LINK STORE - FOUTMELDING
Exception serveur :
(500 TECHNICAL_ERROR)
stackTrace :
(org.apache.tapestry5.runtime.ComponentEventException: 500 TECHNICAL_ERROR [at

en nog heel veel meer van dit soort foutmeldingen

[joop captur]

maar "de aanhouder wint" ....... de 2x gaat de download wel van start

voor de volledigheid: bij het opstarten van de R-Link toolbox kreeg ik al direkt een melding dat voor dat programma ook een update was die ik op de pc moest installeren. Dit had ik natuurlijk gedaan.

[RenaultCaptur]

Joop, ik schrok al. Heb de update net aangeschaft..... Benieuwd wanneer ik mag updaten...... Wel prettig dat er nu eindelijk een nieuwere kaart is.

[joop captur]

Als ik je goed begrijp dan staat de goede kaart(update) van (4.056,7 Mo) nog niet bij "beheer van SD kaart" ?

p.s mijn update is nu 34% klaar en nog 1 uur en 7 minuten te gaan

[RenaultCaptur]

Joop, letterlijk. Direct na jouw 1e bericht heb ik de update gekocht...... Daarna zei je dat die niet werkte.

Is aangeschaft en betaald, is nu nog in behandeling bij Renault. Kan 72 uur duren.....

[Dré]

Hi,
ik had gezien dat hij in mijn catalogus stond.
Dan naar mijn producten, mijn apps beheren, en de kaartgrootte van V9.75 stond ertussen.
De oudere kaart wel uitvinken vooraleer je synchroniseert.
Het geheel duurde wel meer dan een uur.
PS
ik heb een 3 jaar update, dit is de eerste sinds september van de beloofde 12.
In september 2016 zou 9.65 uitkomen, en ze waren 9.70 aan het testen, niet dus.

[Theo-R-link]

Maar nog altijd minstens een half jaar achter TomTom (versie 985 nu)

[joop captur]

Joop, letterlijk. Direct na jouw 1e bericht heb ik de update gekocht...... Daarna zei je dat die niet werkte.

Is aangeschaft en betaald, is nu nog in behandeling bij Renault. Kan 72 uur duren.....

Mijn ervaring is: je kan het eigenlijk direct al gaan proberen , bij mij heeft het nog nooit 72 uur geduurd, maar zoals meerdere leden van het forum heb ik ook meestal een flink aantal pogingen nodig om de download aktie opgestart te krijgen.

[RenaultCaptur]

Theo, beetje stemmingmakerij? Volgens mij is laatst uitgegeven kaart door Tomtom is 980, 985 komt pas in februari ....

http://nl.support.tomtom.com/app/answer ... %26nbsp%3B

[Theo-R-link]

Dat is dus over drie weken. Dus Renault medewerker het grote verschil blijft.

[RenaultCaptur]

Theo begin je weer? Het was zo lekker rustig......

Kritiek, natuurlijk. Ook daar is een forum voor. Maar hou het wel feitelijk.....

[Theo-R-link]

Mijn vorig probleem systeemupdate mei, waarvan je vond dat ik niet moest over zagen hier is na twee halve dagen werk in de garage nog niet volledig hersteld. Dus heb ik reden om zeer wantrouwig te zijn. Versie 975 dateert van augustus 2016.

[Luc Weide]

Naar aanleiding van de post van Dré heb ik ook meteen geprobeerd om 975 (BeNeLux) te downloaden.
Maar dat is me nog niet gelukt: volgens R-Link is er geen update en in de Store was er ook niks voor mij.

Nou heb ik bij Apple regelmatig dat updates bij mij een paar dagen later aankomen.
Dat vind ik wel handig, want soms lees ik op het (Apple)forum dat er in het begin nog wat problemen zijn met die updates,
dus ik heb niet zo'n haast met updaten en Apple kan natuurlijk niet iedereen in dezelfde tijd bedienen.

Ik neem aan dat Renault soortgelijke problemen heeft en dat mijn update vandaag of morgen wel aankomt.

[groen_duiven]

Hi,
ik had gezien dat hij in mijn catalogus stond.
Dan naar mijn producten, mijn apps beheren, en de kaartgrootte van V9.75 stond ertussen.
De oudere kaart wel uitvinken vooraleer je synchroniseert.
Het geheel duurde wel meer dan een uur.
PS
ik heb een 3 jaar update, dit is de eerste sinds september van de beloofde 12.
In september 2016 zou 9.65 uitkomen, en ze waren 9.70 aan het testen, niet dus.

Ik heb tijdje gelden ook die 3 jarige update aangeschaft.

Nu staat erin de shop:

Knipsel1.JPG

. Je ziet bij de kaart van Europa ook niet staan dat ie te koop is, alleen details. Dus lijkt er inderdaad op dat ie beschikbaar zou moeten zijn.

Net als Dré staat deze kaart in mijn apps. En kan ik deze aanvinken. Maar ik zie nergens de oude kaart staan in die rij. Alle andere zaken zijn wel aangevinkt, maar kan ik niet uitvinken.

Knipsel2.JPG

Wanneer ik de kaart heb aangevinkt en op synchroniseer druk, wordt even na gedacht, en komt de melding dat ik de SD-kaart moet invoeren in de computer. Klik ik vervolgens op R-Link, staat er dat ie up-to-date is .....
Klik ik op 'Start mijn downloads'' dan gebeurt er weinig en zegt eigenlijk direct weer dat ie up-to-date is


Doe ik iets fout ??

groen_duiven

[Marguerite]

Versie: 975.7732
Datum update: 10/01/2017
Type product: Contenu
Vereiste ruimte: 4.056,7 Mo

staat nu in de catalogus ......datum vandaag. Wie heeft m al werkend?

[groen_duiven]

Nog even een aanvulling.

Ik heb nu de kaart in mijn apps NIET aangevinkt en op synchroniseren gedrukt.

Start ik daarna de R-Link Toolbox begint er wel een download/synchronisatie
Althans is nu bezig met maken backupkopie

Ik wacht nu maar even af wat er gaat gebeuren.
Of morgenochtend in de auto blijkt dat ik nu de kaart verwijder....

Wordt dus vervolgd


groen_duiven

[Dré]

@Marguerite: Bij mij werkt hem.
@groen_duiven:
De SD kaart is te vol bij mij om de nieuwe versie erop te krijgen, daarom moest ik wel de oude wegvinken, die stond er wel willekeurig ertussen.
Je hebt toch niet meerdere SD kaarten?
Als je hem hebt uitgevinkt, dan wordt hij verwijderd, is de partitie dan bijna leeg?

[groen_duiven]

@Dré:
Zo te zien is er alleen backup van SD-kaart gemaakt.
Kijk ik nu in min apps dan staat er 2249 Mo/7458 Mo, ofwel de kaart is inderdaad verwijderd.

Nu staan er wel 2 kaarten met verschillende groottes.

Knipsel3.JPG

Ik doe de SD-kaart nu niet in de auto (wil niet tegen situatie aanlopen dat ie een half uur of zo wat gaat updaten, auto staat namelijk op straat geparkeerd).
Morgenvroeg doe ik SD-kaart in de auto en kijk wel wat er gebeurt (heb een rit woon/werk van 50 minuten, maar die weg kan ik ook wel dromen zonder navi).

Weet namelijk niet of sd nu eerst in auto moet voordat ik nieuwe kaart er op kan zetten.

Ik neem mijn laptop wel mee naar werk, dan start ik op werk wel weer de installatie/download van nieuwe kaart


groen_duiven