TOMTOM home herkend navigatie niet

[serv-on]

Hallo allemaal,

Ik heb sinds een half jaar een Captur DCI uit 2015 met een full europe kaartje.

In mijn vorige auto (Megane Estate) had ik Carminat Tomtom. Deze kon ik updaten en extras installeren via Tomtom home.

Het probleem is dat TOMTOM home mijn navigatie systeem niet herkend. Hierdoor kan ik bijv geen flitspalen etc toevoegen aan mijn navigatie?
Mijn oude Carminat kaartje wordt echter meteen herkend door Tomtom home.

Iemand enig idee wat het probleem kan zijn? Of heeft R-Link deze opties niet en kan je alleen via de R-Link store downloaden en blijft het daar bij?

[groen_duiven]

Ik vrees dat je TomTom home niet kan coomuniceren met de sd-kaart uit je CAPTUR.

Is een geheel ander systeem. ALles loopt inderdaad via R-Link en je zult zaken moeten aanschaffen

groen_duiven

[serv-on]

Bedankt voor je reactie.

Ik kan dus met dit systeem geen extra addons installeren? Zoals bijv extra POI?

[TCe120ECD]

TomTom via R-Link ligt helemaal in handen van Renault. Alles wat je met R-Link wilt, gaat dus via Renault en dat is niet veel. Volgens mij is Renault lerende en dat zal enige tijd duren voordat TomTom/R-Link gemoderniseerd wordt. Het updaten geeft al de nodige problemen.

[serv-on]

Ok bedankt. Het valt dus een beetje tegen vergeleken met carminat... en aangezien R-Link2 al bestaat zal het niet veel beter worden..

[Coelacanth]

Ja, redelijk dramatisch, R-Link. Zit zelf in de software branche, maar ben de weg volledig kwijtgeraakt m.b.t. de diverse portals die Renault tracht aan te bieden. Voorheen rechtstreeks via TomTom was perfect.