TomTom kaartupdate.....

[JurJo]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Het moet mogelijk zijn om het zelf te doen als je de update hebt aangeschaft. Maar helaas is dat mij in 2 1/2 jaar nog niet gelukt (en de dealer ook niet).

[gertjuh19]

Wie weet wel hoe dit moet dan?

[JurJo]

ik weet heel goed hoe het moet maar het werkt niet...

[wajime]

@JurJo Respect voor je geduld 2,5 jaar! Mijn geduld zou na 2,5 week al op zijn.

[JurJo]

@wajime, ik heb 25 jaar bij Renault gewerkt (importeur tot 1998) en ben nogal trouw...

[e3l]

Sinds kort heb ik een Grand Scenic met het R-link 2 systeem. Nadat ik de eerste keer in de R link store keek zag ik de bekende kaart 2015.12 kaart. Na volgens mij een aantal malen een update gedraaid te hebben in de auto (hij begon steeds opnieuw). Leek het erop dat deze geïnstalleerd was.

Wanneer ik vervolgens in de R link store kijk heb ik wederom een kaart update klaar staan met als versienummer prod. Deze komt overigens vervolgens niet in mijn R link toolbox te staan. Is bij jullie bekend wat deze update zou kunnen inhouden?

[DVer]

Collega van me heeft een megane met R-Link2 en die heeft ook een antieke kaart. Er schijnt nog geen nieuwere te zijn. Kansloos als je kaart 2 jaar ouder is dan je wagen. Hopelijk wordt de mijne afgeleverd met een kaart van NU. Met bijvoorbeeld de nieuwe A4 er op enzo

[JurJo]

@Dvr
De nieuwste kaart is versie 9.85 van mei en verwacht niet dat die 'compleet' is.
Voor het R-link systeem is dat al vrij nieuw.

[Niek_]

985 is door TomTom in februari 2017 uitgegeven, redelijk recent dus.
Zie voor meer info deze website van TomTom: http://nl.support.tomtom.com/app/answer ... %26nbsp%3B

[DVer]

Die collega van me geeft aan geen SD kaart te hebben en dus geen update. Zit hij er dan misschien vreselijk naast?

[JurJo]

@Niek, sorry ik bedoelde natuurlijk ook februari en dat is voor de R/link idd redelijk recent.

[JurJo]

@DVr, dr R-link 2 werkt misschien anders dan de 1.
Dit hele topic gaat hoofdzakelijk over R-link 1.
Als het goed is wordt ik een dezer dagen gebeld door mijn dealer en krijg ik de SDkaart met versie 9.85.
Die hoort ook in nieuwe auto's te zitten en anders moet de dealer hem updaten.

[RenaultCaptur]

Live update. Krijg zojuist de melding dat ik dit moet updaten (klopt wel) maar zie dat dat nu € 69,90 kost. Dit was toch altijd ± € 50,00?
Duurder omdat de kaartupdate bij de " nieuwe" gratis is?

[Megane GT-line]

Op 21 april nieuwe auto gekocht. Nu blijkt de navigatie-update van 2015Q4 te zijn en onduidelijk is wanneer er een update komt.
De A9 die al sedert april rond Badhoevedorp is omgelegd kent hij niet en geeft wel de snelheidsoverschrijding 80KM door van de oude route.
Verkocht met real-time verkeersinformatie, maar hij stuurt mij nog steeds naar de N236 die vanaf 6 juni voor drie maanden is afgesloten.
Het smoelt leuk, maar het is een onbetrouwbare navigatie systeem.

[JurJo]

Goed nieuws voor mij, ik heb van Renault Nederland de versie 9.85 op kaart gekregen waar ik dus voor nu mee verder kan.
Ik moet een nieuw r-link account aanmaken voor evt volgende updates. Wel mijn chassis- en serienummer invullen (natuurlijk) maar ben toch bang dat ik daardoor weer in de problemen kom. 2 jaar eerder hetzelfde gedaan en ook niet gelukt.
Wordt vervolgt.

[wajime]

@Megane GT-line De laatste update is van januari 2017(R-link 1), bij de aanschaf van een nieuwe auto kun je tot 3 maanden na aanschaf gratis upgraden.

[wajime]

@JurJo zeker goed nieuws voor je, het blijft echter wel een lachertje dat een groot bedrijf als Renault het niet voor elkaar krijgt om de updates op hun eigen navigatie systeem te krijgen.

[JurJo]

Klopt. Het blijft spannend bij een volgende update aangezien ik ook de 3 jarige map-update heb gekregen maar dus nog niet heb kunnen gebruiken.

[Mr Clio]

@Goede zaak JurJo en ik hoop dat het je lukt.
Wel erg raar dat betalende update klanten nog geen update naar Versie 9.85 hebben gehad.

[wajime]

Ik blijf me ook irriteren aan het feit dat de nieuwste kaart v9.85 wel op SD kaartje te koop is. Maar dat de mensen die een update aangeschaft hebben nog steeds de update niet aangeboden krijgen.

[JurJo]

heel vreemd want in voorgaande jaren duurde het juist langer voordat het nieuwe SDkaartje uitkwam. Maar toen had je nog niet de meer'jarige update...

[wajime]

Misschien moeten we met ze allen maar eens naar Renault Nederland rijden en een oplossing eisen. Desnoods met Tros Radar erbij. Meestal zitten grote concerns niet op dat soort publiciteit te wachten.

[wajime]

Misschien moeten we met ze allen maar eens naar Renault Nederland rijden en een oplossing eisen. Desnoods met Tros Radar erbij. Meestal zitten grote concerns niet op dat soort publiciteit te wachten.

[Mr Clio]

Allemaal wel leuk dat update verhaal maar je zal nu maar onderweg zijn of bv in frankrijk rijden op vakantie.
En dit met een geheel verouderde kaart en ondanks dat je al een half jaar geleden betaald hebt voor de update.

[wajime]

Sorry voor de dubbele posting. Reageren met een tablet werkt niet super heb ik gemerkt.

[RenaultCaptur]

Niet alleen in de 3 jaar update maar ook gewoon in de R-linkstore staat nog steed de "oude" versie. Niet handig.... je zal die maar aanschaffen. Dan voel je je toch gen**** als je er achter komt dat op sd al een nieuwere versie verkrijgbaar is.

[Mr Clio]

@wajime goed plan ik sta erachter

[TCe120ECD]

@Jurjo, fijn dat je de "nieuwste"versie op SDkaart hebt, maar pas op met updaten. Zodra je gaat synchroniseren, gaat je kaart downgraden naar de versie die in de R-Link Store/Mijn Producten staat. Dat is mij nl overkomen.

[Theo-R-link]

Maak er eerst een copie van, dan gaan de bestanden zeker niet verloren. Maar ik zie dat downgraden echt niet zitten. Verwijder desnoods de oude kaarten.

[JurJo]

dank je TCe120ECD, ik wacht nog maar even met updaten.

[TCe120ECD]

Je kan de oude kaarten verwijderen door dat vinkje uit te zetten. Maar op een gegeven moment moet je de vinkjes weer aanzetten, anders heb je geen kaart in het systeem. Op dat moment gaat het fout, want de oude kaart komt terug. Ik ben heel lang bezig geweest met die meneer van RN, maar uiteindelijk was het verhaal, dat het systeem de nieuwe SDkaart niet overneemt en RN kan dat in het systeem ook niet wijzigen. Het beste is dus om een kopie te maken en bij de volgende gewenste "upgrade" nieuwe SDkaart bestellen. Of deze bug inmiddels, nu enkele maanden later, verholpen is door Renault, kan ik niet bevestigen. Vandaar mijn waarschuwing om voorzichtig te zijn.

[JurJo]

Mijn vinkjes zijn nog nooit blijven staan heb ook nooit iets weg kunnen vinken bij mijn SD kaart. Wel in het r-linksysteem met bepaalde app's die vinkjes werken wel

[Verwijderd 17807]

Gisteren thuis gekomen van 12 dagen vakantie in Normandie en Bretagne. Gebruikte kaart versie 960 van 16 maart 2016. Nergens een probleem gehad. Misschien 3 of 4 rotondes die er niet opstonden (dan ga je gewoon recht door).Ga dus de hele zomer gewoon door met die kaart en ben van plan pas in het voorjaar van 2018 een nieuwe te kopen bij VKV. Dan komen de kosten op €.49,-- per jaar en dt is acceptabel. En ik ga zeker geen gebruik maken van de update "service" van Renault. Ook ga ik nooit meer een nieuwe kaart down loaden want dat kostte mij destijds 5 weken ergernis.
En verder ben ik het met vorige schrijvers eens dat het voor een bedrijf als Renault diep beschamend is dat de navigatie problemen maar voort duren en duren zonder dat er echt een oplossing wordt geboden. Maar ja... het verdien model nietwaar???

[Theo-R-link]

Het ergste is dat TomTom bijna dagelijks reclame stuurt om goedkoop de echt laatste versies te krijgen.

[Red Devil]

Tja zo gaat dat. En maar betalen.

[Coelacanth]

Misschien moet Renault maar eens een soort coulance-dag organiseren, voor alle R-Link gebruikers, waar ieder zijn kaart kan laten updaten, ergens centraal in Nederland.