TomTom kaartupdate.....

[JurJo]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Tja, het is even zoeken maar dan heb je ook weer wat. Ben het na 7 jaar R-link inmiddels wel gewend.

[FritsK]

Misschien heb ik geluk gehad, maar hiervoor heb ik 7 jaar een garminat gehad, nieuwe kaarten en bv flitscervices werdt gedaan door TomTom.
Dat is altijd zonder problemen geweest.
De nieuwe kaarten stonden elk kwartaal voor je klaar.
Was daar wel tevreden over.
Ik heb nu bij R-link het idee dat ze voor winstmaximalisatie zijn gegaan.
Al moet ik er wel bij vertellen als je iemand aan de lijn heb van R-link Nederland dat ze je zo veel mogelijk en snel proberen te helpen.

[drefacteur]

Even een vraagje.Heb een SD kaartje en er staat kaart van Benelux en kaart van Europa op.Nu zijn deze twee wel verouderd.Ik was van plan voor een nieuwe kaart van West Europa te kopen via R-Link shop.Nu denk ik niet dat er nog zoveel plaats is voor deze kaart erbij te zetten.Kan ik het kaartje eerst Formatteren of werkt het zo niet.Heb wel gezien dat ge de kaarten kunt uitvinken,maar wilt natuurlijk nog niet zeggen dat ze eraf zijn.Allee,denk ik toch.Iemand dat er misschien ervaring mee heeft.Gaat het niet dan zal ik toch een nieuw kaartje moeten kopen in de garage.Het enige nadeel is dat het wel duurder in aankoop is dan langs de shop voor te downloaden.

Groeten,
Dré

[ErikZoe]

[mention]drefacteur[/mention] Indien te weinig ruimte, dan inderdaad eerst een oude kaart verwijderen. Dit doe je door op de R-Link Store website bij Beheer het vinkje uit te schakelen voor de kaart die je wilt verwijderen. Dan Synchroniseren en daarna SD-kaartje in je auto insteken. Na aanpassing in je auto weer in je computer en dan de nieuwe kaart erop zetten. Dit zal automatisch gebeuren in de R-Link Toolbox software, zodra je in de R-Link Store hebt aangeschaft. Eventueel tussendoor de cache wissen in de R-Link Toolbox software. Daarna zal in je auto bij het insteken (pas insteken nadat je auto is gestart), de installatie starten. Waarschijnlijk een keer een restart van je R-Link in je auto en dan doet de kaart het (of zal te kiezen zijn bij twee kaarten geïnstalleerd).

Formatteren moet je vooral NIET doen. Dan is het SD-kaartje daarna onbruikbaar voor R-Link.

Succes en laat graag even weten of het gelukt is.

[drefacteur]

Ok,bedankt voor den uitleg,ga me één van de dagen mee bezighouden.Laat zeker iets weten.

Groeten,

Dré

[drefacteur]

@ErikZoe. Alles gedaan wat u hebt voorgesteld.Op de R-Link store staat dat hij is geinstalleerd. (kaart van West Europa)en ook op het kaartje gedownload.Dan naar de auto en start gewoon op zonder iets te installeren.Ga naar de te kiezen kaarten en hij staat er niet bij.Wel nog altijd de Benelux(heb ik er niet afgedaan,das normaal dan)Maar de andere kaart van Europa nog wel.En deze is uitgevinkt.Misschien heb ik iets over het hoofd gezien,zou niet weten wat???????

Groeten,

Dré

[ErikZoe]

In de cache op de computer waar de R-Link Toolbox op staat, staat een XML-file. Deze kun je met een Notepad openen (is platte tekst). Staat hier dan de juiste versie bij voor de kaart die je nodig hebt?

Wat bij mij ook al eens werkte was vervolgens juist het vinkje uit te zetten bij die kaart in Beheer in de R-Link Store, daarna synchroniseren en de SD-kaart in de auto steken zodra de R-Link in de auto is opgestart (en er dus "geen kaart" is). Vervolgens gaat nieuwe kaart laden bij insteken. Daarna bij Systeem in R-Link van je auto checken welke versie geladen is.

Overigens had ik een update van een kaart die al op de SD-kaart stond (Benelux v1015 => v1075). Jij heb een SD-kaart met Benelux en Europa (geheel), maar nu een losse West-Europa (v1075) gekocht?

Het is helaas geen exacte wetenschap, met de R-Link. Maar volharding en blijven proberen heeft bij mij uiteindelijk succes opgeleverd.

Succes nogmaals!

[drefacteur]

Bedankt voor de uitleg.Maar heb al gebeld naar de garage en een afspraak gemaakt voor maandag om 13 uur.Had ook al van alles geprobeerd,maar niets hielp.Ja,ik heb twee verouderde kaarten erop staan,Benelux en europa.Heb de kaart West Europa aangekocht en ze staat er normaal op.Want zodra ik het kaartje in computer aansloot, en de R-Link Toolbox open deed begon hij direct de kaart te downloaden.Dan in de R-Link store gaan zien bij te de beheren kaarten,staat hij erbij.We zullen even afwachten wat ze een maandag te zeggen hebben.Nu kreeg ik dit nog toen ik nog eens ging proberen in de auto.

[drefacteur]

Garage staat ook voor een raadsel.Heeft een nummer gegeven voor de '' hulplijn''.Zal er morgen eens voor gaan bellen se.

Dré

[marco712]

Beste leden

Is er al iets bekend over de nieuwste kaart
Van r link wanneer die uitkomt???

[Marguerite]

In Februari(?) is de versie 1075 uitgebracht door Renault.
Dus dat wordt nog zeker een half jaar hunkeren!

Haal niet R link en Tomtom door elkaar.
RLink heeft zijn eigen 'versie' updates en de Tomtom ook.
Gaan los van elkaar. Om het makkelijk te houden...

[FHenk]

Omdat ik al een tijd geen update meer gehad cq gekocht heb, toch maar eens de moeite gedaan om naar de dealer te gaan. Ik begreep dat de handigste manier is om een nieuw kaartje te kopen. Voor mij betekent dit 10.45 er uit 10.75 of een nog latere versie erin. “Mijnheer, er zijn problemen met het nieuwe kaartje icm de kaartlezer. Het duurt nog wel even voor een nieuw(er) kaartje beschikbaar is”. Het blijft triest gesteld, nog altijd, met RLink.

[Wickydude]

Tsja…. Inmiddels is mijn 3jrs kaartabbo verlopen. Afgelopen jaar precies 1 tussentijdse update gehad in februari.
Live services (verkeersinfo van Tomtom) verloopt volgende week. Maar nergens een optie in de store om live services te verlengen….

[groen_duiven]

[mention]Wickydude[/mention]
Wanneer ik inlog in de R-Link Store, dan zie ik onder Apps & Services -> Essentials -> TomTom Live and Connectivity.

Dan kun je toch voor één (€ 49,90) of drie (€ 119,00) jaar deze aanschaffen ?


groen_duiven

[Wickydude]

Die zie ik dus niet meer…

[groen_duiven]

“Mijnheer, er zijn problemen met het nieuwe kaartje icm de kaartlezer. Het duurt nog wel even voor een nieuw(er) kaartje beschikbaar is”. Het blijft triest gesteld, nog altijd, met RLink.

Dit was toch het geval met de oude SD-kaart die te klein was. Daarom is er toch die 16GB SD-kaart voor in de plaats gekomen ?

groen_duiven

[melvinjoris]

hallo,
Ik heb begon dit jaar een nieuwe Tomtom kaart gekocht. De kaart vermeldt:Europe Carminat tomtom live map version 10.65. Dit zou m.i. nog een vrij nieuwe kaart moeten zijn, maar op de snelweg is de kaart geregeld helemaal de kluts kwijt, terwijl de wegen er al meerdere jaren liggen. Op de instellingen op het beeldscherm lees ik: Kaart Western Europe V930.5604. Dit lijkt volgens de site van Tom tom een versie uit 2014 te zijn. Heb ik nu toch een verouderde kaart of doe ik ergens iets niet goed? Wie kan mij helpen? b.v.d. Pieter (Nieuwegein)

[Wickydude]

Waarschijnlijk staan er twee kaarten op de sd card.
Je kunt dit eens proberen.

Een kleine duit in het zakje, waarmee ik hoop bij te dragen aan snellere troubleshooting bij het niet lukken van kaartupdates.

Ook ik had hier problemen mee. Met aanschaf van 12mnd MUS kreeg ik op 1-feb-2022 toegang tot v1075 (Benelux), maar wat ik ook probeerde met de SD-kaart voor de R-Link van mijn Zoë ZE 4.0 (2018), de auto bleef v1015 tonen.
Uiteindelijk vond ik via de de R-Link Store op het tabblad Mijn Services > MIJN UPDATES > MIJN APPS BEHEREN, dat er meerdere SD-kaarten vermeld werden. Via de knop BEHEREN bij elke SD-kaart bemerkte ik dat de Benelux-kaart op een andere SD-kaart (ander ID) genoemd werd dan de SD-kaart ID die de R-Link Toolbox aangeeft. Deze laatste bevat ook de stem- en POI- bestanden. Na uitvinken op de "andere" SD-kaart, SYNCHRONISEREN en updaten in de auto, kreeg ik uiteindelijk de Benelux kaart wel op de "goede" SD-kaart ID (na eerst ook de R-Link Toolbox opnieuw te hebben geïnstalleerd, inclusief handmatig verwijderen van de cache directory in mijn Windows profiel). Daarna werd de juiste kaart geladen en was bijvoorbeeld ineens de Rotterdamsebaan (in Den Haag) beschikbaar. Check!

Bij de dealer hadden ze overigens maar één oplossing/advies: wanneer u een kaartupdate wilt, dan kunt u een nieuwe SD-kaart kopen voor €60. Via internet geeft alleen maar problemen, meneer.

[groen_duiven]

[mention]Wickydude[/mention] : Jouw suggestie betreft een sd kaart mbt R-Link.

[mention]melvinjoris[/mention] heeft het echter over een TomTom Carminat.
Wat ik me nog kan herinneren uit van mijn Megane met TomTom Carminat kun je "ergens"in de instellingen je kaart wijzigen. Je zou daar kunnen kijken of er op de SD nog een andere kaart staat.

Je kan deze SD-kaart (de Carminat-versie) gewoon benaderen via de verkenner van computer indiwn je de SD-kaart kan aansluiten op de computer. Aan de hand van de bestanden is snel genoeg te zien of het versie 930 danwel 1065 is.

Waar heb je die kaart gekocht ? Mogelijk ben je genept...

groen_duiven

[melvinjoris]

Er zaten inderdaad 2 kaarten op de kaart. Per abuis kennelijk recentelijk een oude kaart er op gezet. Inmiddels deze oude kaart verwijderd. Werkt nu weer goed. Iedereen bedankt voor de adviezen en tips!

[wjdbruin]

Beste Fred,

Ik ben inmiddels al dagen bezig en vele berichten later van TomTom nog geen steek verder gekomen. Ben jij er ooit uitgekomen?
Ik heb een update gekocht (via R-link) maar krijg hem met geen mogelijkheid actief. Ook ik ben zzp-er en ben het behoorlijk zat dat dit zoveel moeite moet kosten.

Hoop dat je mij verder kunt helpen.

Hartelijke groet, Willem Jan

[Marguerite]

Als je je locatie vermeldt, zouden we elkaar kunnen helpen....
De één is er iets handiger in dan de ander.

[Sharky57]

Is er al iemand die versie 10.85 kan downloaden ? Is toch al een tijdje op SD kaart te koop.

[groen_duiven]

In de Rlinkstore is alles nog 10.75......

[ixlion]

Dit bericht heb ik gekregen op 16 december 2022 van Renault Helpdesk:

De R-LINK SD-kaart versie V1085 EU wordt op dit moment in kleine getalen geleverd aan de dealers, in verband met de beperkte voorraad in het centraal magazijn. Deze informatie is gister (dus 15/12/2022), gedeeld met ons.

[PedroN]

Iemand enig idee wat een los kaartje kost?

[Sordone]

Uit rlinkstore: KAART VAN EUROPA
69,90 € Versie:1075.11068 Datum update:01-02-22
Online zie ik €45,- van nieuwere versie op vage websites. Ik zou Renault bellen of er al een nieuwe versie is die nog niet op de website staat.

[groen_duiven]

Renault gaf altijd aan dat er tenminste 1x per jaar een update zou zijn. Gezien de huidige kaart 10.75 er staat sinds 01-02-2022 zou er dus weer eentje moeten aankomen.

Anders heeft zo''n update-abonnement ook geen nut...
Map update service kaart Europa voor 1 jaar: € 89,90
Losse kaart Europa: € 69,90

Ik vermoed dat ik mijn update-abonnement dit jaar maar laat verlopen. Losse kaart is met deze update frequentie goedkoper

[Theo-R-link]

De meeste mensen hebben Oost Europa niet nodig, en een update voor West Europa kost de helft

[PedroN]

Ik heb het abonnement ook niet verlengd, ik koop wel een kaartje via marktplaats voor € 45

[Theo-R-link]

En werkt die???

[PedroN]

Ongetwijfeld maar ik heb hem nog niet

[groen_duiven]

De meeste mensen hebben Oost Europa niet nodig, en een update voor West Europa kost de helft

Ik zie in de store geen kaart staan voor West Europa (ZIe alleen geheel Europa, Oost Europa, en diverse kleinere deelkaarten met een paar landen)

[groen_duiven]

Vanmorgen maar eens contact opgenomen met Renault NL over de kaarten. Zojuist ben ik teruggebeld.

Ze kunnen helaas nog niets aangeven wanneer er nieuwe kaart beschikbaar komt. Zij hebben hierover nog geen info ontvangen.

[Theo-R-link]

wat die kaart op marktplaata beteft. zij geven versie 1045, terwijl renault 1075 geeft, dus wel erg verouderd

[PedroN]

https://link.marktplaats.nl/m1930673598 ... nt=app_ios

Dit is versie 10.85