TomTom Live verlengd: nog steeds geen verkeersinformatie

[Apeka]

Ik heb via RLink mijn TomTom Live verlengd, maar heb na nu na een week nog steeds geen actuele verkeersinformatie zichtbaar in RLink. Mijn dealer verwijst me naar TomTom, maar daar kom ik ook niet verder, behalve een oneindige chatbox. Ik ben een beetje klaar met Renault en TomTom
Heeft iemand een suggestie? BVD

[groen_duiven]

IK heb dat tot nu toe 2x gehad met mijn Rlink.
Ook in april/mei. Rij niet zo veel op dit moment, dus ritjes mogelijk ook te kort om info te krijgen.
Omdat eind april mijn abbo ook afgelopen was, deze in mei verlengd. Daarna ook geen info, ook niet na rit van circa half uur.

Ik heb daarna een reset gedaan (terug naar fabrieksinstellingen) en daarna binnen 10 minuten kreeg ik weer de verkeersinfo binnen.

Ook de eerste keer was probleem opgelost met het terugzetten naar de fabrieksinstellingen.


Donald