Captur trilt bij optrekken Onderwerp is opgelost

[Captur2023]

Goedendag,

Ik rij sinds Juli dit jaar in een Captur 145 e-tech Rive gauche en dit is in grote lijnen naar tevredenheid.

Het enige wat mij “stoort” is het trillen bij het optrekken tussen de 20 - 30 km/h. Ook lijkt het stuur niet helemaal vrij te zijn van trillen bij flink dooracceleren naar 100 km/h en harder.

Het meest storende is de trilling op lage snelheid.

Hiervoor is de auto nu al twee keer naar de garage geweest en veel anders dan opnieuw uitlijnen en aanpassen bandenspanning is er niet gedaan.
Bij de tweede keer is de trilling ook geconstateerd door de monteur en nu geeft de garage aan dat dit door de combinatie elektromotor - aandrijfassen (veel koppel bij lage toeren?)komt en dat een andere Captur met dezelfde motor dit ook zou doen.
Op basis hiervan schrijft men dit weg als een producteigenschap en moet ik zelf maar Renault NL contacten als ik hier ontevreden over zou zijn…..

Blijft het een vreemde producteigenschap vinden en heb dit bij veel krachtigere volledig elektrische auto’s (bijv tesla) nog niet meegemaakt.

Op basis van bovenstaande ben ik benieuwd of er meer Captur e-tech 145 rijders zijn die hetzelfde trillen ervaren?

Alvast bedankt voor jullie reactie,

Mark

[Burg]

@Captur2023

Inmiddels een jaar in het bezit en tot op heden geen enkel probleem ondervonden.

[Koos van herk]

Ik heb ook een captur van juli 23 een rive gauch en heb exact hetzelfde probleem Mark
Het trillen en bibberen bij het optrekken

[Captur2023]

@Koos;

Heb contact gehad met Renault NL en op hun advies gereden met een demo die qua motorisering hetzelfde is. Ook deze heeft hetzelfde “probleem” en dan is blijkbaar de conclusie dat het een producteigenschap is……

Erg makkelijk antwoord, maar is moet het er vooralsnog mee doen…

[Koos van herk]

Ok Mark
Ik wacht op een afspraak om de aandrijfassen te vervangen en hoop dat dit het is. Persoonlijk denk ik dat het de automatenbak is maar we gaan het zien ?? Moet goed komen want dit vind ik geen rijden. Heel irritant die trilling. Verder een erg fijne auto. Wel apart dat die van jou ook precies van Juli is.
Gr Koos

[Captur2023]

Hallo Koos,

Idd bijzonder dat ze dezelfde klachten hebben.

Ben benieuwd naar de oplossing?

Hou je ons op de hoogte?

Groet Mark

[Koos van herk]

Idd Mark
6 en 7 Februari staat gepland in de garage
Ik hoop echt dat het de assen zijn.
Denk zelf echt van de automatenbak.
Heb inmiddels gereden met een captur etech van 2 maanden oud en die doet het super.
Gr Koos

[Captur2023]

Is de vervanging bij jou onder garantie?

[Koos van herk]

Hoi de trilling bij het optrekken is opgelost. Nieuwe aandrijfassen eronder gegaan. Wel apart met een hagelnieuwe auto. Dus ik hoop dat dit bij jou ook verholpen kan worden

[Captur2023]

Hallo Koos,

Bedankt voor je bericht en fijn dat het is opgelost

20 februari is die van mij aan de beurt.

[Captur2023]

Nieuwe assen zijn geplaatst.

Trillen lijkt minder, zeker net na het vervangen. Helaas nu toch weer af en toe aanwezig, al lijkt het in mindere mate.

Blijft vreemd dat ze het nu kunnen/ willen oplossen!

[jumpjack]

Dit is een bekend fabrieksfout, aanwezig in duizenden Capturs uit 2020, maar wordt alleen opgelost op specifiek verzoek van de klant. Er is geen terugroepactie.

Ze hebben in een jaar tijd twee keer de aandrijfassen vervangen om het probleem op te lossen!

[Captur2023]

Is het bij jou Captur uiteindelijk opgelost?

Ik heb al een keer nieuwe aandrijfassen gekregen, maar dit heeft niets geholpen.

[jumpjack]

Ze zijn bij mij twee keer vervangen, volgens het onderhoudslogboek, maar in werkelijkheid werd mij "in het geheim" verteld dat het probleem anders is: door een fabricagefout is de motor scheef gemonteerd in veel van de eerste Captur-modellen, en deze moet rechtgezet worden; er bestaat geen officiële terugroepactie, de klant moet zelf om de rectificatie vragen.