R-link abonnement

[Chima]

Ik heb sinds vorige week een Captur uit 2013. MIjn R-link geeft aan dat er geen netwerkverbinding is. Ik vermoed dat het abonnement verlopen is. Hij geeft ook een melding dat update mislukt is.

In de R-link store krijg ik geen optie hiervoor. Ik krijg daar wel de volgende meldingen.

"Met de beschrijving van uw voertuig op onze follow-up kan de telling van de beschikbare updates niet worden geëvalueerd."
"Een service voor gekoppelde producten is niet langer beschikbaar voor abonnement. U komt niet in aanmerking voor connectiviteit met uw voertuig."

Waar kan ik een nieuw abonnement afsluiten?

[emtee]

Ik vrees dat je hier niet meer voor in aanmerking komt, ik heb zelf een Captur uit 2015 en deze heeft ook geen connectiviteit abonnement meer.
Wat je nog wel kunt doen is updaten via de R-Link Toolbox, of, en dat is eigenlijk veel simpeler, gewoon op Marktplaats een nieuw SD kaartje kopen met de nieuwste kaart er op.

[Chima]

Dat is toch gek. Ze kunnen dit toch weer gewoon activeren op basis van de simkaartnummers. Of desnoods een nieuwe simkaart erin zetten.

Het kan toch …login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.