Carminat Live, inboxmelding

[Oxyd]

Ik heb een Megane met Carminat Live, waarbij de inboxmelding dat het (proef)abonnement is verlopen maar actief blijft. Dat klopt weliswaar want de extra kosten voor deze functie staan niet in verhouding met de behoefte die ik aan het systeem stel. Hinderlijk is het wel als je ca 6 maanden na dato telkens bij het opstarten van Carminat met deze melding wordt geconfronteerd. Je moet echter daarop anticiperen om verder over je navigatie te kunnen beschikken. Je moet dus steeds door dit menu om verder te kunnen.
De helpdesk van tomtom brengt mij niet verder. Het 1e advies om de SD kaart te verwijderen, te formateren en opnieuw de kaart te installeren, maar ook het 2e advies om in de map Contacts het inbox.txt bestand te verwijderen (de map bestaat niet eens!) lost niets op.

Herkent iemand hetzelfde euvel en zo ja, is er een oplossing?

Alvast bedankt voor een reactie.

[Oxyd]

Probleem opgelost. Is te tackelen door terug te gaan naar fabrieksinstelling.

[Willem55]

Ik heb hetzelfde probleem. Toch heb ik bog een vraag over het teruzetten naar de fabrieksinstelling. Dan ben je zeker ook meteen al je updates kwijt? Groet Willem.

[Oxyd]

Beste Willem,

Ik veronderstel dat de updates verloren gaan bij een fabrieksherstel; zeker weten doe ik dit niet. Een logisch redenerend neem ik aan dat je het systeem terug zet naar de oorspronkelijke (factory) instelling. Wat wel behouden blijft zijn bv de ingestelde favorieten etc. Dat is prettig, omdat je niet de zorgvuldig ingebrachte adressen opnieuw moet installeren.
Mijn advies zou zijn om voorafgaand aan een fabrieksherstel een backup te maken via Tomtom Home. Je kunt dan na de harde reset de ge-update kaart weer terug zetten.

Succes!