Captur problemen

[Verwijderd 14612]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

@Huite Andere software versie is ook een interessante optie, al denk ik eerder aan hardware. Ik kan op mijn R-link nergens een software versie vinden (wel van de TomTom software, maar dat zoeken we niet).

Wat betreft De Cock: heb ik toch nog iets opgestoken van al die uren kijken . Ik ben zelf overigens meer van Poirot of Morse en Lewis, dus meer op de Angelen en de Saksen gericht

[Jester]

Nou, zo te lezen hebben er aardig wat een probleem met de R-link. Ik vrees dat we nog wel even op een oplossing moeten wachten. Bij ons knippert de achteruitrijd camera ook af en toe. Ze hebben er al iets aan gedaan, maar vanmiddag deed hij het weer. Volgende keer maar even vragen. Als alle Captur klanten iedere keer terug moeten komen wordt het wel heel druk bij de werkplaats.

[wimmoltje]

Yep, herkenbaar.
Knipperende camera, weer even in zijn 1 en weer terug in de R en dan doet ie het weer.
Ik vind trouwens dat ie niet echt soepeltjes in zijn R gaat.
Ik had de R trouwens liever met een lift knop links van de 1 gehad, maar dat is puur persoonlijk.
USB maakt er bij mij ook af en toe een potje van, en Random is bij mij dezelfde Random.
Dus alles door elkaar maar elke keer dezelfde volgorde.

[JanssenB]

@stellingen90
Zou goed kunnen dat het alleen bij de laatste Capturs is.
Heb verder niet de problemen met R-link die de rest heeft, TomTom of USB (luister lekker muziek op mijn USB stick).
Mogelijk toch een hardware wijziging bij nieuwe Capturs?

[rmdkg685]

ben net gebeld door Renault Nederland, ja idd heeft even geduurd maar toch,
ik had de vraag gesteld over de mail die niet werkte , en dat mijn vermoeden was dat het discoverypack wat er bij moest zitten voor een jaar, niet of niet goed geïnstalleerd was , volgens mij dealer was dit wel goed , wat scherts mijn verbazing, het pakket was idd niet geïnstalleerd, ze hebben dat nu bij hun gedaan en meteen geactiveerd , moest met een paar uur tot max een dag in orde zijn , nieuwsgierig als ik was ging ik meteen kijken, bij de instellingen van mijn producten stond nu wel het discovery pack, toen naar me mail, en ja hoor hij doet het , even al de accounts geprobeerd en ze doen het allemaal
nu nog ff stoeien hoe ik het voorgelezen krijg, dus een pluim voor Renault Nederland dit probleem is opgelost,
nu de tomtom ed nog , we wachten af .

[Eddy1963]

@ captur orange,

Bij mij hetzelfde verhaal eigenlijk. Vorige week even langs de dealer geweest voor wat kleine dingen. prima geholpen verder.
Echter toen bleek dat bij mij het Discovery Pack ook niet geïnstalleerd was. Dit is nu bijna een week geleden en het Discovery Pack is nu inderdaad geïnstalleerd , maar de mail werkt nog steeds niet. Is daar nog een speciale handeling voor nodig of is het gewoon de stapjes volgen?

[rmdkg685]

nee eigenlijk niet , had de accounts er nog in staan , en toen ik inlogde kwam mijn mail te voorschijn,
heb toen ook nog even een ander account ingevoerd en dat werkte ook , ik kon nu bv ook de metro instaleren dat ging voorheen ook niet , melding , u heeft geen pakket, nu wel dus
dus denk dat je gewoon even de account gegevens moet nalopen of die goed zijn , succes

[Eddy1963]

Ok, gaan we het nog wel een keer opnieuw proberen. Metro doet het inderdaad wel. Thnx

Gr. Ed

[wimmoltje]

Zoooo, Cappie ingeleverd en een Megane Estate GT Line mee terug gekregen.
Morgen gaat ie onder het mes van Dokter Renault himself.
Wordt vervolgd.....!!

[Huite]

Het zou erg mooi zijn als het nu gaat lukken.
Enig idee wat ze gaan doen?
Tenslotte is bij jou al het nodige vervangen.

[Brakb]

Ben erg benieuwd wat hier uit gaat komen.
!

[TCe120ECD]

Als Renault zich ermee gaat bemoeien en het probleem wordt getackeld, dan neem ik aan dat ze dat niet bij deze ene geval zullen laten. Tenzij het een specifiek probleem is van de cappie van wimmoltje. Hoe dan ook succes Wimmoltje.

[Brakb]

ook van deze kant, suc6!

[Pascal62]

Ooit weleens een van de tomtom forums gelezen over het rampzalige Rlink? http://discussions.tomtom.com/t5/Built- ... d-p/518990, wordt tijd voor een jailbreak om andere software te kunnen installeren

[wimmoltje]

Bij het inleveren van Cappie heb ik nog gevraagd wat ze precies gaan doen.
De chef werkplaats kon hier geen zinnig antwoord opgeven.
Hij wist wel te vertellen dat ze met speciale tools het apparaat te lijf zullen gaan.

@Huite Eigenlijk hebben ze bij mij helemaal niets vervangen.
Ze zijn met een nieuwe en ander TCU's aan het experimenteren geweest, maar gaf geen enkel goed resultaat.

Jailbreaken gaat hem denk ik niet worden, moet dan wel 100 % android zijn
Volgens mij is Tomtom live geïntegreerd in Rlink en dan werkt Tomtom helemaal niet meer.
Live is trouwens helemaal nog niet te kraken omdat de Navcore van Live nog steeds niet te patchen is.
Het zou mij niets verbazen dat juist dat integreren van de 2 OS-en voor conflicten zorgt.
Ik heb vernomen dat dit tijdens de ontwikkeling al een zorgenkindje was.

Ik zal een verslag hier achterlaten zodra ik weer wat meer weet.
GRTZ Wimmol

[wimmoltje]

OORZAAK GEVONDEN................!!!

Net even bij de dealer langs geweest om de diagnose van de dokter aan te horen.
Tussen de TCU en R Link loopt een kabelboom met een beschermmantel erom heen.
Eén van de draden in de kabelboom lag bloot en maakte sluiting met de mantel.
Manteltje vrijgemaakt van het draadje, en jawel, de verbinding was hersteld (volle bak).
Nu geeft de display ook aan dat ik verbonden ben en alle nummers rechts in de display zijn zichtbaar (SIM+IMEI).
Cappie blijf nog even ter observatie om verbinding te gaan maken met de server in Portugal.
Die bevindt zich dus niet in Frankrijk of Spanje.
De kabelboom is even provisorisch hersteld in afwachting van een nieuwe uit Frankrijk.

GRTZ Wimmoltje

[TCe120ECD]

Gefeliciteerd Wim, gelukkig is het euvel ontdekt en kan dus hersteld worden. Was er een verklaring voor, waarom een draadje bloot kwam te liggen? Is ook gezegd hoelang ze bezig zullen zijn met een nieuwe kabelboom in te planten. Probleem opgelost, dat is het belangrijkste.

[Brakb]

gelukkig!!! fijn voor je dat het is gevonden, nu genieten

[Huite]

Pfffttt, was even bang dat het aan dat speciale doppie op de trekhaak zou liggen...

[Scenicized]

Eindelijk een oplossing!

[gvrosmalen]

Goed om te horen dat het probleem ervan gevonden is. Nu maar genieten van de Captur

[wimmoltje]

@TCe120ECD
De reden waarom de draad bloot is komen te leggen hebben ze mij niet gegeven. Dat kan velen oorzaken hebben, beknelling, roekeloosheid, etc.
Ik begrijp alleen niet dat dit niet tijdens de eindcontrole is waargenomen. Of het is daarna gebeurd.
De draadboom ligt vlak naast de dashboard lade. Die is vrij eenvoudig te verwijderen en zo is de bedrading vrij makkelijk te bereiken.
Dat draadboom bestaat uit verschillende gekoppelde stukken , zodat niet de complete bekabeling vervangen hoeft te worden.
Zo is makkelijk te meten waar de breuk zit door verschillende stukken in één kabel te meten.
Ik heb ook alleen het stukje bloot zien leggen waar daadwekelijk de sluiting zat.
Toen ik binnen kwam zat op de achterruit een A4 tje geplakt met een röntgentekening van alle kabelbomen, Best wel veel....
Wordt vervolgd.

[TCe120ECD]

Ok, we wachten op het eind resultaat en op het moment dat je weer rustig kan gaan slapen
Een röntgentekening

[JanssenB]

@wimmoltje
Fijn dat ze het gevonden hebben. (en fijn voor ons dat het niet aan het RLink systeem/software zelf ligt)
Nu straks het vertrouwen weer terug krijgen en genieten van de Captur, zoals de meeste hier al doen.

[Lilfromtree]

Ik heb niet veel problemen maar eentje is toch dat R-link de instellingen niet altijd onthoud. Ik heb ingesteld dat ik de RDS op de radio wil hebben en dat vinkje laat ie soms ineens weer weg. Weet iemand of dat een software fout is ?
Oh ja en ik heb vocht in mijn rechterachterlamp op de vijfde deur maar dat wordt a.s. woensdag vervangen. Verder nog steeds erg tevreden met mijn autootje...

[wimmoltje]

@Lilfromtree

Toch niet vergeten de instelling te accepteren door op Okee te drukken?
Dat is mij ook al eens een paar keer overkomen (digibeet).
Geen idee of dat anders een softwarefout moet zijn.
En voor AF (Alternative Frequency) is dit toch wel verrekte handig als dit gewoon werkt.

[Lilfromtree]

@winmolentje
Uhm ben best wel handig met computers dus die ok
heb ik al vaak geprobeerd .... Toch bedankt voor de reactie!

[Jester]

Bij ons nog steeds geen verandering. De navigatie/USB stick valt af en toe uit, en doet het de dag daarna ook wel weer. We hebben nog niets van de garage gehoord. Ook knippert de achteruitrijdcamera af en toe, en van de week ging hij zelfs even op zwart. Daarnaast blijven we vinden dat de auto veel lawaai heeft en hij trilt wat bij een tijdje +_ 55 rijden. Volgende week maar eens de garage bezoeken.

[Brakb]

Hoi, dat is vervelend maar er stond een tip op dit forum dat je een foto kunt maken met je smartphone van de foutmelding als die gegeven wordt. Of een foto als de camera op zwart gaat, en laat die zien aan de dealer.
Wel vervelend dat je dit overkomt toch? Suc6 ermee

[wimmoltje]

Hééé'l vervelend, die R-link.
Mijn USB blijft ook gewoon uitvallen.
Begint daarna altijd weer bij hetzelfde nummer terwijl er ruim 700 op staan.
Het wordt tijd voor een systeemupdate, waar ze hoogstwaarschijnlijk druk mee bezig zijn.

[CelwinFrenzen]

Zojuist ook problemen met de RLink ondervonden. Had al eerder problemen met bellen, bluetooth verbinding loopt niet helemaal soepel. Maar zojuist kwam ik thuis, ging heel RLink gewoon niet uit. Ff snel gezocht en vond dat je even moet wachten en het dan alsnog wel uitgaat. Na een half uur nog steeds niet uit, radio speelde ook gewoon door enzo. Heb de fabrieksinstellingen moeten resetten, nu doet hij het weer. Ga er wel even melding van maken bij de garage en het in de gaten houden. Ben ik niet zo blij mee. Zoiets gebeurd ook standaard 's nachts, als je niks of niemand kan bereiken...

[powerboot]

Hallo, CelwinFrenzen, had jij soms net een update via de SD kaart , gedaan, zo ja ik ook en had dat zelfde probleem, ik heb toen de telefoon, uit R-link verwijderd, als dat niet lukt even terug naar fabrieks instellingen, daarna , je telefoon weer laten paren code accepteren en de boel draait weer telefoon Galaxy 3

Groetjes Rob

[Brakb]

Als de R maar niet voor RAMP staat

[CelwinFrenzen]

Hoi Rob, nee ik heb nog nooit een update via SD kaart gedaan! Zal wel eens proberen mijn telefoon te unpairen, kijken of dit helpt. Bedankt voor de tip!

[Huite]

door Brakb » Do Nov 28, 2013 7:49 am
Als de R maar niet voor RAMP staat

Waar was Renault ook weer de afkorting van?

[Huite]

@CelwinFrenzen
Zou als ik jou was even bij mededelingen in je R-Link kijken of de recente R-Link systeemupdate al "door de lucht" bij je is aangekomen. Anders klassiek binnen hengelen via de SD-kaart in je compu (Toolbox). Die systeemupdate zal toch niet voor niets worden uitgerold.