Captur problemen

[Burg]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Ach ja, die wielbouten. Renault heeft het kennelijk goed genoeg gevonden om dezelfde wielbouten voor het vastzetten van de lichtmetalen wielen en het stalen reserve wiel te gebruiken. Waarom zou ik dan nog een extra setje wielbouten willen hebben Toch

[Huite]

@ Burg en gvrosmalen
Is die update bij jullie "door de lucht'' gekomen of via de SD kaart?

[Burg]

Door de lucht. Wel had ik toevallig even van tevoren in MyRenault gekeken en daar werd aangeven dat er een update was en deze daar geactiveerd.

[Huite]

door Burg » Vr Nov 29, 2013 10:46 am
Door de lucht. Wel had ik toevallig even van tevoren in MyRenault gekeken en daar werd aangeven dat er een update was en deze daar geactiveerd.

Aha, dat is interessant wat je zegt!
Vroeg me namelijk al langer af waarom ik dergelijk updates nooit via de lucht krijg.
Vermoede al dat het misschien met mijn locatie/woonplaats van doen had.

[Brakb]

volgens mij mag dat niet want ik heb bij onze scenic andere bouten gekregen met de mededeling dat je de bouten van lichtmetaal niet mag gebruiken voor staal

[Verwijderd 15866]

Ieder soort velg (LM of staal) heeft zijn eigen soort wielbouten nodig. De fabrikant doet ze er niet voor niets bij (althans hoort dat te doen) en het wordt ook niet voor niets in de handleiding vermeld en anders moet de dealer ze alsnog erbij leveren, die dat weer kan claimen bij RN.

[Burg]

De wielbouten waarmee de lichtmetalen wielen zijn vastgezet zijn bouten voor het vastzetten van stalen wielen. Draai er maar eens een bout uit (heb ik ook gedaan) en je zult zien dat het een grofstoffelijke bout is, geen speciale met een losse centreerring of iets dergelijks. Wat ik mijn verhaal al aangaf is dat Renault het goed genoeg vindt om ook de lichtmetalen wielen ermee vast te zetten. Als je dus wilt reclameren, dan moet je aangeven dat de lichtmetalen wielen met verkeerde bouten zijn gemonteerd.
Persoonlijk zal het mij en zorg zijn. De wielen zitten vast en als er niets gebeurt zullen ze over 5 jaar ook nog wel vastzitten.

[gvrosmalen]

Bij mij is de update ook door de lucht binnen gekomen. Na het updaten heeft het systeen zich tweemaal herstart en daarna geen problemen meer gehad

[Huite]

@gvrosmalen
Had jij die update net als Burg ook eerst in MyRenault geactiveerd?
Ben zo aan het doorvragen omdat ik probeer om de werking van het systeem te snappen!

[gvrosmalen]

Ik heb inderdaad de update zien staan in MyRenault en aangevinkt. Toen kwam er het verhaaltje van SD-kaart eruit halen enz, maar dat heb ik maar even weggeklikt. Toen ik later met de auto ging rijden zag ik een nieuwe mededeling dat de auto een systeemupdate aan het binnenhalen was. Blijkbaar moet je toch in MyRenault de update aanvinken om hem door de lucht binnen te krijgen

[Verwijderd 15866]

Het R-Link systeem handelt de updates als volgt af: kleine updates kunnen door de Captur zelfstandig afgehandeld worden, daar het systeem via het GPRS-signaal werkt is dat relatief langzaam en werkt het alleen met hele kleine updates.
Het is echter aan te raden regelmatig (ik doe dit eens per maand) in My Renault te kijken of er updates zijn, zo ja dan verbind ik de SD-kaart met de R-Linksoftware op de computer en verwerk e.e.a. later weer in de auto.
Een update met een naam, bijv. weer of metro o.i.d. wordt in de auto als systeemupdate weergegeven, dus niet meer als appnaam

[Huite]

Kijk, onze eigen R-Link expert Lugtenburg!

[Verwijderd 15866]

Dank Huite,ik word er verlegen van.
Zo'n expert ben ik ook niet, maar verdiep me wel graag in de materie en deel die kennis dan graag op dit Capturforum

[Huite]

Wat ik qua R-Link dan nog niet begrijp is dat ze (voor zover ik dat goed begrepen heb) in Duitsland de R-Link Toolbox niet kennen. Dan lijken er op dit punt dus verschillen tussen de diverse landen te bestaan...

[Verwijderd 15866]

@Huite:
Ik heb even op de Duitse Renault-site gekeken over de R-Link en in de Duitse E-Guide over de R-Link, zie bijgaande uitdraai:

UITLEG R-LINK.png

Op de website van Renault wordt de R-link software op de computer PV genoemd en in de Duitse E-Guide wordt gesproken over de R-Link Toolbox die je moet installeren op het moment dat je een app van de r-linkstore wilt downloaden.
Werkt dus vergelijkbaar met NL.
Ik hoop dat je er wat aan hebt.
Hieronder nog een link die ik vond:
http://www.e-guide.renault.com/portail/ ... pjCuMTuKSp

Succes

[Huite]

Mooi recherche werk!

Ik baseerde mijn idee op eerdere discussies over R-Link op het Duitse Captur forum.
Tijdje terug wat mensen daar proberen te helpen maar die hadden toen geen aansluiting bij mij Toolbox verhaal.

[Huite]

@captur orange
Hoe is het met je SD- kaart wissel afgelopen.
Problemen opgelost hoop ik.

[Jeffrey71]

Goed nieuws na de laatste ota update voor het R-link systeem van Donderdag op Vrijdag nacht lijken hier alle problemen als sneeuw voor de zon te zijn verdwenen.
Muziek via de usb pen draait nu probleemloos. Ook mijn navigatie probleem lijkt opgelost te zijn.
Voor komende maandag had ik een garage bezoek gepland maar zoals het nu lijkt kan ik deze gaan afzeggen
Vanaf dat ik de captur in mijn bezit heb, heb ik in totaal 4 systeem update`s gehad. Na de 4e update lijkt het nu dus goed te komen.
Ter info: Na elke systeem update heb ik een fabrieksreset uitgevoerd. Ik hoop dat anderen iets aan deze info hebben.

[Verwijderd 15866]

Een systeemreset na een update van het R-Link-systeem moet niet nodig zijn en is normaal gesproken ook niet nodig, want daarmee raak je ook al je persoonlijke instellingen kwijt, dus advies: na een systeemupdate niet meteen een systeemreset doen.

[Huite]

En, als ik jou goed begrepen heb @Lugtenburg, kan een in R-Link als systeem update weergegeven wijziging ook een of andere app betreffen waar iets aan veranderd is.
Kortom systeem update is niet altijd een systeem update...

Maar top dat je R-Link nu goed lijkt te zijn Jeffrey71!

[Verwijderd 15866]

@Huite:
Als je in MyRenault een update ziet staan voor een bepaalde app: bijv. metro,
dan zie je dat na verwerking later op je systeem in de auto als systeemupdate staan.

[Verwijderd 14612]

Ben het met Lugtenburg eens: na systeemupdate ben je je instellingen kwijt en dat is vervelend (tenzij je ze goed weet!!), maar aan de andere kant vind ik het idee van een reset na een update zoals uitgevoerd door Jeffrey71 nog niet zo slecht. R-link is "gewoon" een computer en die hebben dat eigenlijk wel graag, zo'n reset. Ik heb het zelf nooit hoeven doen, maar als je systeem niet best draait: doe eens een reset, maar kijk eerst goed wat je instellingen ook weer waren want die ben je wel kwijt en moet je opnieuw invoeren!!!

[Jeffrey71]

@ Lugtenburg
Na mijn mening is een hard reset juist wel van grote waarde omdat dan pas echt alles terug gezet wordt naar de nieuwe instellingen.
Een voorbeeld na de eerst update draaiden mijn navigatie kaarten op de kop, pas na een hard reset draaide deze zoals het hoorde.
Mijn ervaring tot nu toe met de r-link systeem geeft aan dat het wel degelijk uit maakt.

Het opnieuw instellen van de R-link, mobiel koppelen , email instellen en home adres ingeven kost je hooguit 5 minuten. Alleen je persoonlijke apps opnieuw installeren blijft dan over.

[Huite]

Ja Jeffrey71, je zou wel eens een punt kunnen hebben!
Ga het als ik veel tijd heb ook eens proberen.

Zou ook iets voor wimmoltje zijn!
En daarna met je familie géén Harde Politiefilms meer in de Captur kijken want ik denk dat daardoor je kabelboom is doorgebrand...

[Verwijderd 15866]

Ik beweer ook niet dat je je R-Link-systeem nooit moet resetten, maar bij een normale update is dat niet nodig en wordt ook niet voorgeschreven en inderdaad, als je systeem na een update niet (meer) goed functioneert is een reset naar fabrieksinstellingen aan te bevelen.

[Vertrokken - 14959]

Je kunt je instellingen ook als notitie in je telefoon zetten, kun je ze na een harde reset makkelijk terugzetten.

[Verwijderd 15866]

@Borry52:
dat geldt dan alleen voor de telefooninstellingen/contacten, maar er zijn nog véél meer aanpassingen die je kunt doen in het systeem en dat is niet op te slaan, helaas.

[wimmoltje]

Ik heb van "mijn" monteur het advies gekregen om na een update het systeem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Ik kreeg ook het advies om daarna de gegevens nogmaals met Renault te willen delen.

[Vertrokken - 14959]

@Luchtenburg:
Dat bedoel ik niet, bijna iedere telefoon heeft de mogelijkheid om notities op te slaan, tenminste die oude Niokia van mij wel.
Daar kun je toch je voorkeur instellingen in noteren, b.v. je navigatie instellingen en je multimedia instellingen.
Net zo goed als dat ik de instellingen van mijn PC, zoals de browser en de E-mail, in een Word-document opsla.

[TCe120ECD]

Kan je de instellingen niet exporteren naar een usb stick en na de reset terug importeren.

[Huite]

Stop het in de ideeënbus bij Renault NL zou ik zeggen...!

[Verwijderd 15866]

@Borry52:
ik bedoelde met 'niet op te slaan' als een back-upbestand, zoals bij een 'normale' computer en dan later weer terug te zetten.

[rmdkg685]

vande week de auto in de garage gehad , zag er veel belovend uit , eerste 2 dagen totaal geen uitval gehad en bijna alles werkt goed , behalve de file info dan hangt hij op de radio en kan ik niks meer veranderen,
vanmiddag op visite en ja hoor geen kaarten gevonden en usb foetsie, gelukkig wist ik de weg. vanavond naar huis denk zal die nu wel goed zijn , helaas nog steeds niks , morgen maar ff de dealer bellen .
of misschien de update afwachten , Gaat dat trouwens automatisch? als de kaart in de auto zit , misschien dat hij daar mee bezig is , hoop toch wel dat het opgelost gaat worden.

[Huite]

door captur orange » Zo Dec 01, 2013 9:04 pm
(....................) morgen maar ff de dealer bellen\of misschien de update afwachten.
Gaat dat trouwens automatisch? als de kaart in de auto zit

Vervelend dat de boel nog steeds niet op orde is.
Had er al geen goed gevoel bij mede op basis van wat ik op het Duitse forum lees.

Die update moet je in ieder geval activeren op MyRenault.
Dan zou die "door de lucht" moeten komen.
Zekerder is via je compu m.b.v. de SD-kaart en de R-Link toolbox.
De update zou zichtbaar moeten worden bij de mededelingen boven in de R-Link balk.

Even terug lezen (ook bij het item R-Link).
Er staat al het nodige over geschreven.

[Chris T]

@huite Uw verhaal is juist activeren op myrenault site dan komt het door de lucht binnen en is afleesbaar in R Link balk,zo is het bij mij in ieder geval gegaan

[Jeffrey71]

vande week de auto in de garage gehad , zag er veel belovend uit , eerste 2 dagen totaal geen uitval gehad en bijna alles werkt goed , behalve de file info dan hangt hij op de radio en kan ik niks meer veranderen,
vanmiddag op visite en ja hoor geen kaarten gevonden en usb foetsie, gelukkig wist ik de weg. vanavond naar huis denk zal die nu wel goed zijn , helaas nog steeds niks , morgen maar ff de dealer bellen .
of misschien de update afwachten , Gaat dat trouwens automatisch? als de kaart in de auto zit , misschien dat hij daar mee bezig is , hoop toch wel dat het opgelost gaat worden.

@captur orange,

Jou verhaal lijkt sprekend op die van mij, het uitvallen van de navigatie heb ik precies zo mee gemaakt afspelen van muziek via usb is dan niet meer mogelijk. Als ik onderweg was en echt navigatie nodig had voerde ik tijdens het rijden een fabrieks reset uit, op deze manier krijg je tenminste voor even je navigatie terug. Dat na een reset mijn navigatie weer terug kwam gaf ook gelijk aan dat het puur een software matig probleem moet zijn.
Deze week is er 1 update voor de R-link geweest die je alleen met de pc kan updaten.
Ik denk dat je deze update eens op je sd kaart moet zetten en dan eens een fabrieks reset moet uitvoeren.
Na deze handmatige update heb ik nog 1 update via ota binnen gehad . Ook na deze update heb ik weer een fabrieks reset uitgevoerd.
Na deze laatste reset loopt de R-Link als een zonnetje.
Ik ben 3 dagen onderweg geweest en constant navigatie aangehad juist om te kijken of het systeem nu wel blijft werken en met goed gevolg.